جلب میزان رضایت شهروندان همواره یکی از دغدغه های مدیریت شهری در ارائه خدمات شهری است. در تحقیق حاضر به بررسی نقش عامل شهروندی بر میزان رضایت از خدمات شهری در شهر تهران پرداخته می شود. عامل شهروندی با ابعاد اگاهی شهروندی (آگاهی مدنی و آگاهی خاص شهری)، شهروندی فرهنگی (سواد فرهنگی و میزان استفاده از رسانه عمومی یا کاربر رسانه عمومی بودن)، شهروندی اجتماعی (شهروندی مدنی، شهروندی برخوردار از حس اعتما...

جامعه ی ایران در دوره ی معاصر تغییرات متعددی در ابعاد مختلف اجتماعی، سیاسی، اقتصادی و فرهنگی را به خود دیده است، به طوری که وضعیت آن را نسبت به قبل از آن به کلی دگرگون ساخته است. یکی از مواردی که در این اثنا رخ داده است، ظهور اندیشه ی نقد اجتماعی در عصر مشروطه در ایران است؛ موضوع و مساله ی اصلی و مورد تمرکز و بررسی این رساله، دست یابی به ریشه ها و عوامل پیدایش این اندیشه ی نقادانه در ایرانِ دوره...

پژوهش حاضر با هدف مدل یابی روابط ساختاری مهارت های ذهن آگاهی، تنظیم هیجان و حساسیت اضطرابی با اضطراب اجتماعی نوجوانان انجام شد .پژوهش حاضر اکتشافی، از نوع طرح های همبستگی است. نمونه پژوهش شامل 480 نفر از دانش آموزان دختر و پسر 14-12 ساله شهر اصفهان در سال 1394 بود که بر اساس فرمول برآورد حجم نمونه کلاین، به طور تصادفی انتخاب شدند. برای گردآوری داده ها از چک لیست تنظیم هیجانی، پرسشنامه اضطراب اج...

مدگرایی، از جمله مطرح ترین مسائل نوپدید اجتماعی در عصر حاضر به شمار می رود، یعنی نوعی از مصرف که نه برای رفع نیازهای زیستی، بلکه برای هدفهای اجتماعی صورت می گیرد. تحقیق حاضر به بررسی برخی عوامل مرتبط با مدگرایی به عنوان یکی از پدید های اجتماعی پرداخته است. در کنار ارائه تعاریف اصلی مفاهیم مورد استفاده در تحقیق از نظریه خشونت نمادین بوردیو به عنوان مبنای اصلی نظری استفاده شده است. با استفاده از ...

مقدمه: ارائۀ خدمات با کیفیت و جلب رضایت مخاطبان از اهداف مهم سازمان ها است. پژوهش حاضر با هدف مطالعۀ رابطه سطح هوش هیجانی کارکنان و کیفیت خدمات ارائه شده توسط آنان در وزارت رفاه و تأمین اجتماعی، طراحی و اجرا شده است. روش: پژوهش از نوع توصیفی ـ پیمایشی و جامعه آماری آن شامل کارکنان رسمی و پیمانی وزارت رفاه و تأمین اجتماعی است و با توجه به محدود بودن جامعۀ آماری نمونه ای متشکل از دویست نفر به صور...

این تحقیق که از نوع پیمایشی می باشد به بررسی تأثیر مطبوعات محلی استان هرمزگان بر رفتار شهروندان بندرعباسی جهت همکاری در امنیت اجتماعی می پردازد. در این پژوهش، پرسش اساسی این بوده که در حوزه هایی که مطبوعات محلی فعال بوده اند و به ارائه مطالب ترویجی، آموزشی و اطلاع رسانی در خصوص معضلات اجتماعی و همکاری جهت مقابله باآن پرداخته اند، تأثیر پذیری شهروندان بندرعباسی از این مطبوعات در چه حدی بوده است؟...

این پژوهش با هدف بررسی میزان سرمایه اجتماعی و رابطه آن با عزت نفس مدیران آموزشی ناحیه 2 شهر زاهدان انجام شده است. جامعه آماری مورد مطالعه شامل همه ی مدیران زن و مرد مقطع متوسطه شهر زاهدان می باشد، که از این تعداد 59 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. پژوهش حاضر با استفاده از روش توصیفی از نوع همبستگی، و اطلاعات مورد نیاز از طریق پرسشنامه جمع آوری شده است. برای بررسی سرمایه اجتماعی از پرسشنامه محقق...

با عمومی شدن دسترسی به شبکه­های اجتماعی مجازی و افزایش تصاعدی ضریب نفوذ اینترنت در ایران و در کنار آن افزایش تعداد سایت­ها و وبلاگ­های زنان و پایگاه­های اطلاع­رسانی بر روی این شبکه جهانی، کاربران توجه ویژه­ای به این شبکه­ها داشته­اند. بنابراین هدف کلی پژوهش بررسی عوامل مؤثر بر حضور زنان در شبکه­های اجتماعی مجازی می­باشد. عواملی همچون؛ نوع رابطه ایجاد شده (با اعتماد صمیمی – محافظه کارانه)، استفا...

تناقضات اجتماعی، تضادها و محرومیت‌ها منجر به بروز انحرافاتی در جامعه شده‌اند، مقاله‌ی حاضر با شناسایی این مؤلفه‌ها و عوامل مؤثر بر ویژگی‌های اجتماعی و تأثیر آن در پیشگیری از جرم (سرقت و مواد مخدر)، به بررسی آن در منطقه‌ی سه شهرساری در استان مازندران می‌پردازد. با توجه به واکاوی ادبیات نظری ارتباط مؤلفه‌های کالبدی (روابط اجتماعی، انسجام اجتماعی، اعتماد اجتماعی، مشارکت اجتماعی و تعلق مکانی) با پی...