با توجه به استقبال بسیار زیاد کاربران اینترنتی از سایت‌های ارائه دهنده کالاها و خدمات بصورت آنلاین، امروزه یکی از مؤثرترین و بهینه ترین روش ها از حیث کم هزینه بودن، کارایی و جذب کاربران استفاده از تکنیک‌های بازاریابی محتوایی می باشد. بازاریابی محتوایی به فعالیت‌های مرتبط با ایجاد و بروز رسانی محتوایی وب‌سایت برای جذب و حفظ کاربران اینترنتی در وب‌سایت‌ها اطلاق می‌شود. هدف این مقاله بررسی تأثیر چ...

بررسی سطح شادمانی ماماهای شاغل در زایشگاه و ارتباط آن با کیفیت عملکرد ارتباطی آن ها در سال 1392   تاریخ دریافت 19/01/1394 تاریخ پذیرش 28/03/1394  چکیده  پیش زمینه و هدف: شادی یک احساس پایدار در هیجان های مثبت و درک واقعیت زندگی می باشد. نوع احساس و علائم فیزیولوژیکی شادی، ازجمله تغییرات چهره یا لحن کلام، بر اصل رابطه ما با دیگران و کیفیت آن، قویاً تأثیر می گذارد. عملکرد ارتباطی به عنوان مهم ترین...

این پژوهش به بررسی تاثیر برنامه ارتباط زوج ها بر افزایش کیفیت زندگی و صمیمیت زناشویی می پردازد. و از نوع نیمه تجربی همراه با پیش آزمون و پس آزمون با گروه کنترل است. بدین منظور به روش نمونه گیری در دسترس تعداد چهل نفر از زنان ناراضی مراجعه کننده به مرکز مشاوره سپهر به روش تصادفی ساده بیست نفر در گروه آزمایش و بیست نفر در گروه کنترل قرار گرفتند و سپس مقیاس های سنجش پرسشنامه صمیمیت در ازدواج و کیف...

امروزه با وجود فواید حاصل از توسعه ی اینترنت در صنعت گردشگری به­طور کلی و صنعت هتلداری به طور خاص، نکته ی چالش برانگیز برای بخش عرضه ی آن است که میزان وفاداری مشتریان در محیط اینترنتی در مقایسه با محیط سنتی و خرید حضوری کاهش یافته­است. این مسأله لزوم شناخت کامل­تر از مفهوم وفاداری الکترونیکی و عوامل تاثیرگذار بر آن به­منظور اتخاذ راهبردهای مؤثر بازاریابی را مورد تاکید قرار می­دهد. در حوالی این ...

این تحقیق با هدف شناسایی عوامل موثر بر پذیرش و رشد بانکداری الکترونیک در میان مشتریان بانک اقتصاد نوین انجام شده است. در این پژوهش از مدل تحقیق پیکاراینن و همکاران (2004) استفاده شده است که این مدل شش عامل مفید بودن، سهولت استفاده، لذت، اطلاعات، امنیت و محرمانه بودن، کیفیت ارتباط اینترنتی را از عوامل تاثیر گذار بر استفاده از بانکداری الکترونیک می داند. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه مشتریان ب...

پژوهش حاضربه شناسایی عوامل موثر برکیفیت خدمات اینترنتی وتاثیرآن ها بررضایتمندی بیمه شدگان سازمان تامین اجتماعی شهر تهران پرداخته است .عوامل موثر برکیفیت خدمات اینترنتی شامل نحوه ارتباط باکاربر،پاسخگو بودن ، برآورده کردن نیازبیمه شده وقابلیت اطمینان می باشد .ابزارپژوهش شامل پرسشنامه بوده است .تجزیه وتحلیل داده های جمع آوری شده بااستفاده نرم افزارهای لیزرل وspssانجام شده است .بررسی نتایج نشان داد...

بازاریابی اینترنتی تمرکز کلیه فعالیت ها در جهت انطباق و توسعه راهبردهای بازاریابی در فضای مجازی شامل وب سایت، شبکه های اجتماعی و سایر منابع آنلاین می‌باشد. بازاریابی اینترنتی شامل اجزای بازاریابی مستقیم و غیر مستقیم و بکارگیری سایر فناوری‌ها جهت ارتباط کسب و کار با مشتریان می‌شود. پیاده‌سازی موفق برنامههای بازاریابی مزایای متعددی برای سازمان به همراه دارد. بازاریابی اینترنتی می تواند یک راه اثر...

کیفیت ارتباط زوجین در چند دهۀ اخیر به عنوان یک شاخص مهم در بهزیستی و سلامت شناخته شده ومورد توجه پژوهشگران در حیطۀ خانواده قرار گرفته است.هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی نقش کیفیت ارتباط در پیش بینی بهزیستی ذهنیوشادکامی در میان دانشجویان متأهل بود. بدین منظور نمونۀ 191 نفریاز خوابگاه های متأهلین دانشگاه های تهران که به شیوۀ تصادفی چند مرحله ای انتخاب شده بودند؛ به پرسش نامه های کیفیت ارتباط زوجین...

هدف این مطالعه "بررسی تاثیر کیفیت خدمات الکترونیک و ویژگی های برند اینترنتی بر وفاداری مشتریان خدمات اینترنتی شرکت ایرانسل" می باشد. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیقی توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق را کلیه مشتریان خدمات اینترنتی شرکت ایرانسل در بین دانشجویان مقطع دکتری دانشگاه گیلان در شهر رشت تشکیل می دهند که از بین آنها 120 نفر به عنوان نمونه پژوهش انتخاب ...