هدف از این پژوهش ارائه برنامه زمانبندی سرویس و نگهداری از ترانسفورماتورهای یک سیستم توزیع نمونه می باشد. از میان شرکت های توزیع، شرکت توزیع نیروی برق استان مازندران به دلیل شرایط ویژه آب و هوایی انتخاب گردید و از امورهای زیرمجموعه آن، امور توزیع نیروی برق شهرستان بابلسر و منحصراٌ پست های هوایی محدوده شهری جهت بررسی و ارائه برنامه زمانبندی مشخص شد. در بررسی رفتار خرابی های ترانسفورماتورها از تاب...

مدیریت ارتباط با مشتریان یک استراتژی بازاریابی است که کلیه‌ی فعالیت‌های مرتبط با مشتریان را یکپارچه می کند و یکی از اصلی‌ترین اهداف آن، افزایش میزان رضایت مشتری است. هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثر بکارگیری سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان در رضایت مشترکین شرکت توزیع نیروی برق مشهد است. این تحقیق از نظر ماهیت و هدف، کاربردی و از نظر روش جمع آوری داده‌ها، از نوع توصیفی و پیمایشی است. جامعه آماری پژوه...

در این مقاله،کارایی شرکت های توزیع برق در ایران،با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها بررسی شده است.کارایی فنی(کل و محض) و کارایی مقیاس 42 شرکت توزیع برق در سال 1381 و رشد بهره وری مجموع عوامل با استفاده از شاخص بهره وری مالم کوییست برای شرکت های مزبور در دوره زمانی 1380-1377 محاسبه شده است. نتایج بدست آمده نشان می دهند که عدم کارایی مقیاس،مهم ترین عامل عدم کارایی شرکت های توزیع برق در ایران ا...

هدف این پژوهش پیش‌بینی میزان شیوع رفتار شهروندی سازمانی بر اساس ادراک کارکنان از نوع ساختار سازمانی در شرکت‌ برق منطقه‌ای و توزیع نیروی فارس بود. جامعة آماری پژوهش شامل همة کارکنان ستادی شرکت‌ برق منطقه‌ای و توزیع نیروی فارس بود که با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای ساده 232 نفر انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، دو پرسشنامة ساختار سازمانی ترک‌زاده و محترم و رفتار شهروندی سازمانی پادساکف (2000) ...

چکیده : آگاهی از اجزاء تلفات با تفکیک و تعیین سهم مقدار هر یک از عوامل مهم در ایجاد آن می تواند نقش بسزایی در مدیریت و برنامه ریزی کاهش تلفات برای شرکت های توزیع بهمراه داشته باشد. بنابراین اولین گام در مطالعات مرتبط با بهینه سازی و کاهش تلفات در شبکه های توزیع اندازه گیری و ارزیابی تلفات در آن ها است. به این منظور با همکاری شرکت توزیع برق استان یزد اقدام به جمع آوری اطلاعات کلیدی یک شبکه ی تو...

سیاستگذاری تقنینی در برنامه خصوصی سازی شرکت های توزیع نیروی برق از اهمیت ویژه ای  برخوردار است. به دنبال خصوصی سازی، اداره این  شرکتها بر اساس مقررات خاص، در چارچوب قوانین حاکم بر بخش خصوصی صورت می­گیرد و از این رو، لازم است نحوه تعامل و اعمال حاکمیت به منظور تضمین خدمات عمومی در بخش توزیع نیروی برق در نظر گرفته شود. این امر از آن جهت ضرورت داردکه با تصویب قانون نحوه اجرای سیاستهای کلی اصل 44 ق...

شبکه های هوشمند از نیازهای اساسی شبکه های برق آینده می باشند. بنابراین در طراحی شبکه هایی که در آینده به وجود می آیند یا توسعه داده می شوند باید نقش آنها به عنوان یکی از مهمترین گزینه های پیش روی سرمایه گذاران در نظر گرفته شود. بیشترین مشکلات قابلیت اطمینان در بخش توزیع رخ می دهد. از این رو هوشمند سازی به ویژه در بخش توزیع از اهمیت زیادی برخوردار است. شبکه توزیع هوشمند بستر مناسبی برای استفاده ...

چکیده ندارد.

سیستم تعالی سازمانی EFQM از مجرب‌ترین روش‌هایی است که با پیوند منابع مختلف سازمان و ایجاد رابطة نظام‌مند بین آن‌ها، فرایندهای سازمان را بهبود می‌بخشد و از این طریق، نتایج و کیفیت مورد نظر مشتری را محقق می‌کند. در این میان یکی از مهم‌ترین مقوله‌های ارتباط منابع انسانی سازمان اعم از داخلی و بیرونی، سرمایة اجتماعی است. هدف این پژوهش بررسی تأثیر سرمایة اجتماعی بر اثربخشی اجرای سیستم تعالی سازمانی ا...