در دنیای رقابتی امروز، توان خلق ایده های نو توسط کارکنان دانشی و ارزش آفرین، مزیت رقابتی بسیار مهمی برای سازمانها محسوب می شود. جهت دستیابی به این مهم، سرمایه های انسانی برای ارائه ایده های خلاقانه بایدانگیزه کافی داشته باشند و سازمانها نیزفضای انگیزشی لازم رابرای آنها فراهم سازند. پژوهش حاضر باهدف بررسی تأثیر انگیزش درونی و سرمایه روانشناختی بر خلاقیت کارکنان شرکت مخابرات لرستان انجام شد. این ...

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر سرمایه روان‌شناختی بر موفقیت مسیر شغلی با توجه به نقش میانجی تعهد و رضایت در کارکنان شرکت مخابرات اجرا شد. جامعه آماری پژوهش راکارکنان زن و مرد شرکت مخابرات در شهر اصفهان تشکیل دادند که از میان آنان 285 نفر به شیوه‌ی نمونه‌گیری سهل‌الوصول انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش شامل پرسشنامه سرمایه روان‌شناختی ناگیوئن و همکاران، پرسشنامه موفقیت شغلی نبی، پرسشنامه رضایت شغلی اسپ...

در عصر حاضر، آموزش از طریق بهبود دانش و مهارت­های منابع انسانی، از نقشی تحول آفرین برخوردار شده است. این امر، مستلزم کیفیت­گرایی و توجه به رضایتمندی فراگیران از دوره­های آموزشی است. هدف کلی پژوهش حاضر، توسعه روش شناسی تضمین کیفیت در آموزش منابع انسانی است؛ برای تحقق هدف فوق، تلاش شده برمبنای رویکرد نظری کیفیت خدمات، مولفه­های کیفیت در آموزش منابع انسانی شناسایی شوند و با تمرکز بر مفهوم رضایتمند...

امروزه ارزیابی استراتژی های مورد استفاده در سازمان ها از اهمیت زیادی برخوردار است، زیرا روند فعالیت های آتی سازمان ها را مشخص می سازد. به همین دلیل هدف از انجام این پژوهش ارزیابی میزان دستیابی به اهداف مورد انتظار از اجرای استراتژی برون سپاری در شرکت مخابرات شهرستان سمنان است. به این منظور در قالب چارچوب مفهومی پژوهش از دو دیدگاه درون سازمان و برون سازمان به بررسی موضوع در قالب تحقیقی توصیفی و ...

مخابرات نوری زمینه­ساز شگرف­ترین تحولات در سیستمهای مخابراتی در دو دهۀ اخیر بوده است؛ به­ گونه­ای که دنیای کنونی ارتباطات بدون شبکه­های فیبر نوری زیرساخت غیرقابل­تصور است و جایگزینی فیبر نوری به­جای سیم مسی در بخش دسترسی شبکه تا منازل نیز در کشورهای توسعه­یافته در حال انجام است. به­علاوه، افق پیشِ­روی این حوزه بسیار فراتر از شبکه­های مبتنی بر فی...

این تحقیق سعی دارد رابطه هویت سازمانی و سکوت سازمانی را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد. فرضیه اصلی مورد مطالعه عبارت است از: بین هویت سازمانی و سکوت سازمانی کارکنان شرکت خطوط لوله و مخابرات نفت ایران رابطه وجود دارد. متغیر مستقل، هویت سازمانی است که مولفه های آن عبارتند از: دانش استراتژی، ابزارها و حمایت، کیفیت مدیران، ارتباطات داخلی و گشودگی و پویایی و متغیر وابسته هم عبارت است از نگرش مدیریت عال...

در این مقاله مکانیزم­های تاثیرگذاری ترکیب اعضای هیئت­مدیره از لحاظ ترکیب هیئت‌مدیره از منظر موظف بودن اعضا بر روی شیوه­ی اسناددهی جمعی در هیئت­مدیره مورد مطالعه قرار گرفته است. برای مطالعه­ی این موضوع، تفاوت ارائه­ی اطلاعات و قضاوت­­های اسناددهی اعضای موظف و غیرموظف و چگونگی شکل­گیری اسناددهی جمعی هیئت­مدیره در مورد یک رویداد مشخص در یک شرکت در صنعت مخابرات موردکاوی شده­است. داده­های این موردکا...

امروزه ترویج و توسعه ی کارآفرینی یکی از راهکارهای اجرایی برای دستیابی به توسعه اقتصادی ـ اجتماعی تلقی می شود که در این عرصه برون سپاری هایی که توسط سازمان های مختلف اعم از دولتی و خصوصی انجام می شود، از جایگاه ویژه ای برخوردار است. این تحقیق با هدف مشخص نمودن رابطه میان برون سپاری خدمات امور مشترکین شرکت مخابرات شهر کرمان و میزان توسعه کارآفرینی انجام شده است. فرضیه اصلی تحقیق، رابطه میان برون ...