در عصر حاضر، رضایت الکترونیک و کیفیت خدمات الکترونیک از جمله مباحث عمده در جهانی شدن تجارت الکترونیک تلقی می شوند. مسئله اصلی ای که محقق را وادار به انتخاب این موضوع کرده است، تفاوت فراوان بین خرید آنلاین نسبت به روش های متنوع خرید سنتی است. این تحقیق شاخص های رضایتمندی مشتریان آنلاین را از تحقیقات مشابه جمع آوری و با مبنا قرار دادن یک مدل رضایتمندی آنلاین، اقدام به تکمیل آنها کرده است. جامعه آ...

امروزه، در اکثر کشورها به‌منظور کاهش اثرات منفی عدم تقـارن اطلاعاتی بین مدیران و مالکان، کاهش هزینه­های نمایندگی، کاهش هزینه­ سرمایه و افزایش ارزش شرکت به سازوکارهایی از قبیل گزارشگری مالی اینترنتی روی آورده­اند. در این نوع گزارشگری، شرکت‌ها علاوه بر عملکرد مالی، توجه قابل‌ملاحظه‌ای به افشای سایر جنبه­های عملکرد خود از قبیل عملکرد محیطی، عملکرد اجتماعی و رویه­های نظارتی دارند. افشای اطلاعات غیر...

مقدمه: سیستم نوبت دهی اینترنتی به طور مؤثری زمان انتظار بیماران را کاهش داده و در نتیجه رضایت بیماران از مرکز ارایه خدمات را افزایش می دهد، در نتیجه میزان استفاده از آن افزایش یافته است. لذا هدف از مطالعه حاضر ارزیابی وب سایت های نوبت دهی اینترنتی دانشگاه های علوم پزشکی ایران بوده است. روش: مطالعه حاضر یک مطالعه مقطعی- توصیفی می باشد که در سال 1393 انجام گردیده است. جمع آوری داده ها از طریق یک ...

استفاده از اینترنت به عنوان یکی از کانال‌های پخش اطلاعات شرکت‌ها، پدیده‌ای است که در سال‌های اخیر در حال رشد و پیشرفت بوده است. اطلاعات حسابداری نیز در بازارهای سرمایه دارای ارزش بالایی بوده و بازار سرمایه به این اطلاعات تکمیل‌کننده و همچنین به گزارش‌های حسابداری منتشر شده نیاز دارد. گزارشگری اینترنتی نیز یکی از منابع مهم اطلاعاتی می‌باشد که به طور بالقوه؛ دیگر گزارش‌های حسابداری منتشر شده در ب...

چکیده هدف پژوهش بررسی رابطه بین اعتیاد به اینترنت با افسردگی و اظصراب و سبکهای شناختی (درونگراو برونگرا) است. جامعه آماری پژوهش را کلیه دانشجویان دانشگاه خوارزمی و علامه طباطایی تهران تشکیل می دهند. که 270 نفر آزمودنی معتاد به اینترنت با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شدند. ابزارهای این پژوهش آزمون اعتیاد به اینترنت کیمبرلی یانگ، آزمون افسردگی و اضطراب بک و آزمون سبکهای شناختی درونگرایی و برونگر...

افزایش روزافزون مسافرت های درون شهری، ترافیک های سنگین ، افزایش هزینه های رفت و آمد افراد از محل کار به خانه ها، ایجاد آلودگی در شهرهای به ویژه بزرگ، اتلاف زمان افراد برای رسیدن به محل کار، از بین رفتن انرژی از جمله موضوعاتی است که طبق آن ایده های دورکاری مطرح شده است. همچنین امروزه عدّه زیادی از افراد به شغل خود به عنوان یک کار موقّت نگاه می کنند و در بسیاری از موارد به دلیل عدم رضایت از کیفیت ز...

هدف از این تحقیق مطالعه نگرش دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی تهران نسبت به خرید اینترنتی بر اساس توسعه مدل پذیرش تکنولوژی و تعیین تاثیر جنسیت بر آن بوده است. جهت توسعه مدل با توجه به ادبیات موضوع، عامل لذت در خرید اینترنتی به مدل مفهومی تحقیق اضافه گردیده است. برای این کار از جامعه آماری دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی تهران شامل: دانشگاه آزاد اسلامی واحدهای علوم وتحقیقات، تهران مرکز و تهران جنوب ن...

هدف از پژوهش حاضر بررسی نقش پیش بینی کنندگی عملکرد جنسی و کیفیت ارتباط بر تعهد زناشویی در بین زوجین بود. بر این اساس گروه نمونه ای شامل 115 زوج (230 نفر) به شیوه نمونه گیری در دسترس انتخاب و مورد ارزیابی قرار گرفت. ابزار این پژوهش پرسشنامه های کیفیت ارتباط زوجین (خوشکام، 1385)، تعهد زناشویی (آدامز و جونز، 1997) و پرسشنامه محقق ساخته عملکرد جنسی زناشویی بود. داده های پژوهش با روش محاسبه ضریب همب...

امروزه سازمان هاباید برای تداوم حیات خویش و حضور مستمر در عرصه رقابت توجه ویژه ای به تسهیم دانش مبذول دارند. مزیت رقابتی سازمان از طریق تسهیم دانش میسر می­شود. با توجه به اهمیت تسهیم دانش، پژوهش حاضر به بررسی تاثیر تسهیم دانش کارشناسان واحد فناوری اطلاعات شعب سازمان تامین اجتماعی بر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری با رویکرد کیفیت خدمات می پردازد. در این راستا تاثیر4 بعد تلاش، انگیزه،زمان و توانایی...