به دلیل نقش اساسی که تامین کنندگان در دستیابی به اهداف زنجیره تامین دارند، مساله تخصیص سفارش ها خرید به تامین کنندگان یکی از مهم ترین فعالیت های مدیران خرید در یک زنجیره تامین می باشد .در این مقاله سعی شده است بامطالعه ادبیات نظری، شاخص های موثر در انتخاب تامین کننده شناسایی و پالایش شوند. سپس با استفاده از روش تخصیص خطی این شاخص ها اولویت بندی و پس ازآن با استفاده از روش اصغر پور به اوزان کارد...

با توجه به رقابت روزافزون موجود در صنایع بزرگ، شرکت‌ها برای جذب مشتریان بیشتر به سمت محصولات خود، تلاش‌ بسیاری می‌کنند؛ اما این مهم بدون در نظر گرفتن عوامل مؤثر بر تصمیم به خرید مشتریان امکان‌پذیر نخواهد بود. لذا، پژوهش حاضر به بررسی اثر تناسب خود بر قصد خرید بانوان از برندهای لوکس می‌پردازد. جامعه‌ی آماری این پژوهش شامل تمامی بانوان شهر تهران است که در پاییز 1397 از برندهای لوکس پوشاک خریداری ...

راحتی استفاده از خدمات معرف ارزش درونی زمان و انرژی صرف شده مشتری در طول و پس از دریافت خدمات است. سطح بالای راحتی، فرایند تصمیم خرید مشتری را تسهیل نموده و به وی کمک می کند از طریق صرفه جویی در زمان و انرژی صرف شده شواهد ملموس خدمات را راحتتر درک نماید. این مقاله به بررسی تاثیر راحتی استفاده از خدمات بر تبلیغات دهان به دهان و قصد خرید مجدد مشتریان شرکت ایرانسل می پردازد. به منظور جمع آوری اطل...

وفـادارسازی مشتریان در بازارهای رقابتی امروز، نقش تعیین کننده­ای در بقای سازمان­ها دارد. برنامه­های وفاداری، از جمله ابزارهای مطرح در این مقوله به شمار می‌آیند. هدف این مقاله بررسی تأثیر برنامه­های وفاداری بر تصمیم­گیری خرید مشتریان است. در این تحقیق، با توجه به مدل مفهومی به کار گرفته شده، سه فرضیه مطرح شده که در نهایت با تحلیل داده­های جمع آوری شده از نمونه آماری بوسیله پرسشنامه و با استفاده ...

به منظور دستیابی به الگوی مناسبی برای آمیخته ی ارتباطات و پیشبرد در صنعت گردشگری ایران، چارچوب نظری فرآیند تصمیم گیری گردشگران بین المللی در خرید سفر که محور اصلی فعالیت های گردشگری هستند مطالعه و بررسی می شود و تاثیر مجاری ارتباطی و منابع اطلاعاتی مختلف بر این فرآیند، مورد آزمون و سنجش قرار میگیرد. برای هر چه واقعی تر شدن آمیخته ی مورد نظر برای ایران، عمدتاً پاسخ های گردشگران اروپایی و امریکای...

در دنیای امروز، مفاهیمی چون رقابت، تجارت، تولید، تأمین و تدارکات و خرید، تغییر اساسی کرده است. در سال های دورتر، شرکت ها برای تأمین و خرید نیازمندی های خود به بازارهای داخلی متکی بودند، لذا اصول و قواعد آن نیز بیشتر تابع شرایط داخلی و تعاملات درونی بود. لیکن در شرایط امروز که شرکت هایِ بزرگِ چندملیتی شکل گرفته و در سیاستگذاری های خود، کمتر به ملاحظات داخلی و بیشتر به محیط بین الملل متکی هستند، ای...

همچنان که ورزش رو به جهانی شدن است، تولیدات ورزشی در سطح ملی و بین المللی به فروش می رسند. برای فروش بیشتر کالاهای ورزشی به مصرف کنندگان ورزشی، مشخصه های خرید مورد مهمی در تحقیقات بازاریابی ورزشی به شمار می آید. این بدان معناست که مصرف کنندگان ورزشی سبک تصمیم گیری منحصر به فردی در هنگام خرید دارند. تحقیقات نشان می دهد که بسیاری از مصرف کنندگان، انواع گوناگونی از حساسیت های خرید دارند که مربوط ب...

پژوهش حاضر با عنوان بررسی تأثیر عوامل جمعیت شناختی (سن، جنسیت، تحصیلات، درآمد) بر فرآیند تصمیم خرید که (تشخیص مسئله، جستجوی اطلاعات، ارزیابی اطلاعات، تصمیم خرید، رفتار پس از خرید) بازار خودرو استان سمنان صورت گرفته است. روش تحقیق مورد استفاده، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه دارندگان خودرو در استان سمنان هستند. تحقیق با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای با نمونه ای متشکل از 534 ...

این مطالعه به منظور بررسی رابطه بین رفتار متصدیان شعب بانک ‌ها و تصمیم مشتریان برای دریافت خدمات بانکی انجام شده است، تا از این رهگذر  بانک ‌ها با اصلاح رفتار متصدیان شعب به حفظ مشتریان خود کمک کنند. برای بررسی رفتار متصدیان در بانک انصار قم از ابعاد رفتاری مطرح شده در مدل «طیف مصالحه کیفیت خدمات و موقعیت ‌های پیشنهاد شده»، استفاده شده است. در خصوص بررسی تصمیم مشتریان برای دریافت خدمات  نیز  «ف...

مطالعه سبک زندگی افراد یک موضوع مهم در تحقیقات بازاریابی به شمار می رود که بسیاری از شرکت ها با توجه به اهمیت آن، مطالعاتی را پیرامون این موضوع و همچنین عوامل موثر بر آن انجام داده اند. در این پژوهش هدف اصلی، بررسی تاثیر سبک زندگی افراد بر تصمیم خرید می باشد. برای این منظور 4 فرضیه مطرح گردیده و حجم نمونه این تحقیق تعداد 384 نفر می باشد که با استفاده از فرمول کوکران محاسبه شده و به روش تصادفی ط...