در سال‌های اخیر بانک‌های مرکزی در سراسر جهان به مسأله شفاف‌سازی، مسئولیت‌پذیری و اطلاع‌رسانی توجه زیادی نموده‌اند. بر خلاف گذشته که بانک‌های مرکزی تصمیم‌های خود را در خفا و پشت در‌های بسته می‌گرفتند، اکنون جزئیات جلسات کمیته‌های پولی و اعتباری که مهم‌ترین مراکز تصمیم‌گیری در بانک‌‌‌های مرکزی است، به اطلاع همگان می‌رسد. بانک‌های مرکزی در کنار شفاف‌سازی، مسئولیت‌پذیری را نیز به عهده گرفته‌اند...

این مقاله به دنبال برآورد کارایی صنعت بانکداری در ایران و تشخیص عوامل مؤثر بر آن است. در این پژوهش از آمارو ارقام ده بانک دولتی؛ شامل شش بانک تجاری(ملّت، تجارت،رفاه کارگران،صادرات،  ملی و سپه) و چهار بانک تخصصی(توسعه صادرات، مسکن، کشاورزی و صنعت و معدن) برای دورة زمانی1381-1374 استفاده شده و با نگرش واسطه مالی به بانک؛ روش پارامتری آماری و بکارگیری تابع هزینه  ترانسلوگ کارایی بانک‌های یاد شده، ب...

مدل های تعالی سازمانی ابزاری قدرتمند در ارزیابی عملکرد سازمان ها بشمار می آیند و بسیاری از سازمان ها در جهان از این ابزارها بهره برده اند. رهبران سازمان های ایرانی نیز از یک دهه پیش با این مدل ها آشنا شده و برای ارزیابی عملکرد خود یکی از رایج ترین این مدل ها یعنی مدل تعالی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت (efqm) را بکار گرفته اند. پژوهش حاضر با هدف مطالعه امکان سنجی استقرار نظام تعالی سازمانی مبتنی ب...

بحث صادرات از اهمیت زیادی در اقتصاد کشورها برخوردار می باشد ، شرکت های صادر کننده باید در امر صادرات و دستیابی به بازارهای بین المللی و همچنین موفقیت در این بازارها به پارامترهایی باید توجه کنند ،که یکی از مهم ترین عوامل کسب دانش و تحصیلات و مهارت های لازم بوده، که امری بسیار ضروری و کلیدی می باشد.لذا تحقیق حاضر با عنوان تأثیر آموزش سازماندهی شده در افزایش صادرات می باشد هدف از این پژوهش بررسی ...

در این پژوهش، بهره‌وری کل بانک توسعه صادرات ایران و تغییرات بهره‌وری شعب آن با استفاده از تحلیل پوششی داده‌ها، مورد بررسی قرار گرفته است. از مدل رتبه بندی کامل SBM(سنجه مبتنی بر متغیرهای کمکی) برای تحلیل بهره‌وری کل بانک توسعه صادرات ایران طی سالهای 1373 تا 1384 و از شاخص بهره‌وری مالمکوئیست برای اندازه‌گیری رشد بهره‌وری شعب این بانک طی سال‌های 1382 تا 1384 استفاده گردیده است. در مدل SBM، از ...

مدیریت نقدینگی از مهمترین وظایف مدیریت مالی بنگاه های اقتصادی است0 در مورد موسسات مالی و اعتباری خصوصا بانک توسعه صادرات اهمیت آن مضاعف است 0 بانک توسعه صادرات به دلیل ماهیت کاری خود نیازمند نگهداری بخشی از دارائیهای خود به شکل نقد ، به منظور پاسخگویی به مراجعان و صاحبان سپرده می باشد که همین موضوع هزینه های فرصت برای آن دارایی را ایجاد می کند 0 به بیان دیگر نگهداری وجوه نقد در حسابهای جاری ، ب...

بانک‌های مرکزی می‌بایست در تنظیم سیاست‌های پولی، ارزی و اعتباری مستقل عمل کنند و تحت نفوذ سیاسی و دولتی نباشند؛ در عین حال باید در خصوص عملکرد خود پاسخگو باشند. با توجه به اینکه بانک‌های مرکزی جزئی از قوای سه‌گانۀ تشکیل‌دهندۀ حکومت نیستند، چگونگی پاسخگویی آنها چالش‌برانگیز است، ازاین‌رو در مقالۀ حاضر مفهوم پاسخگویی بانک مرکزی به‌عنوان یکی از ابزارهای کنترل و ارزیابی عملکرد آن بررسی می‌شود. در ا...

چکیده وجود رقابت دربین موسسات و بنگاهها برای کسب سهم بیشتر از بازاروتلاش مشتریان برای رسیدن به رضایت مندی بیشتر موجب شده است که هم بنگاهها به دنبال کسب موقعیت ممتازدر بازار باشندو هم مشتریان درپی یافتن راهکارهایی برای رسیدن به بهترین تامین کنندگان.یکی از بنگاههاو سازمانهایی که در زمینه ارائه خدمات قعالیت نموده ودر توسعه اقتصاد نقش دارند،بانکها هستند.در عصر رقابتی امروز،هیچ سازمانی وشرکتی نیست ...

با وجود سابقه ی طولانی تأسیس بانک مرکزی در نظام حقوقی ایران، قوانین و مقررات حاکم بر نحوه ی انتخاب رئیس کل بانک مرکزی در مقاطع زمانی متعدد، تغییر یافته است. با این حال فصل مشترک این مقررات، ابتکار عمل قوه ی مجریه در انتخاب و عزل رئیس کل بوده است. مسئله ی مدیریت بانک مرکزی در فرایند تصویب قانون برنامه ی پنجم توسعه به اختلاف نظر جدی میان ارکان حکومتی کشور (دولت، مجلس و شورای نگهبان) تبدیل شد، به ...

امروزه سرمایه گذاری های سنگینی توسط بنگاه های مختلف روی مدیریت ارتباط با مشتری صورت گرفته است ولی اجرای این طرحها ریسک بالایی دارد پس باید مکانیزم مناسبی طراحی شود تا بتواند ریسکهای ناشی از آن را کاهش داده، مدیریت آن را تسهیل کند. با ورورد جهان به عرصه اقتصاد رقابتی سازمان ها به منظور دوام در این بازار نیازمند ایجاد مزیت رقابتی می باشد. یکی از راهکارهای افزایش مزیت رقابتی در سازمان ها بکارگیر...