در شرایط کنونی رسالت واقعی سازمان ها درک نیاز ها و خواسته های مشتریان و ارائه راهکاری است که رضایت مشتریان را در پی داشته باشد. با این تفاصیل لزوم ایجاد راهبردی جهت مدیریت این ارتباط و برنامه ریزی دقیق و صحیحی برای اندازه گیری، نظارت و مدیریت آن در سازمان به خوبی احساس می شود. بسیاری از شرکت ها سرمایه گذاری بسیاری را در تکنولوژی مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان ابزاری برای واقعی سازی مدیریت ارتب...

انتخاب حسابداری به معنی انتخاب از میان روشهای پذیرفته شده حسابداری است . انتخاب حسابداری شامل هر نوع تصمیمی است که هدف اصلی آن اثرگذاری بر ستاده سیستم حسابداری است . این تعریف از انتخاب حسابداری مجموعه متنوعی از فعالیت های موثر بر ارقام حسابداری را تحت پوشش قرار می دهد . انتخابهای حسابداری به منظور افزایش رفاه سهامداران شرکت و حداکثر کردن رفاه مدیریت صورت می گیرد. از آنجایی که اعمال روش های گون...

هدف از انجام این پژوهش ، ارائه مدلی برای پیش بینی ورشکستگی شرکت های پذ یرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران با استفاده از الگوریتم ژنتیک برای یک سال و دو سال قبل از ورشکستگی است . برای اجرای الگوریتم ژنتیک از نرم افزار matlab استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. دراین تحقیق نمونه مورد نظر به دو گروه تقسیم می شود. بخش اول برای برآورد مدل...

نظر به اینکه سیستم اطلاعاتی مدیریت منابع انسانی به عنوان یکی از سیتمهای فرعی سیستم اطلاعاتی مدیریت یک سازمان محسوب می شود، لذا لازم است که اطلاعات جامع، دقیق و صحیح در اختیار سیستم اطلاعاتی قرار دهد و در ضمن واحدهای استفاده کننده از سیستم نیز نیازهایشان برآورده گردد. لذا بررسی سیستم اطلاعاتی مدیریتی مدیریت منابع انسانی شرکت آب و فاضلاب غرب استان تهران انتخاب شده است تا در این تحقیق ضمن بررسی و ...

این تحقیق با هدف بررسی اثربخشی گزارشات حسابرسی و بازرس قانونی بر تصمیمات مجامع عمومی صاحبان سهام در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران صورت گرفته است . حسابرسی عبارت است از فرایندی که بوسیله آن شخص با صلاحیتی شواهد مربوط به اطلاعات قابل اندازه گیری مربوط به واحد اقتصادی را به منظور تعیین و ارائه گزارش درباره میزان مطابقت بین آن اطلاعات و ملاکهای وضع شده جمع آوری و ارزیابی می کند. هد...

در دنیای پر رقابت امروز، دو موضوع بیش از گذشته برای مدیران و سهامداران اهمیت یافته است. مدیران در اندیشه افزایش بهره وری از طریق استفاده بهینه از منابع مالی در دسترس خود بوده و سرمایه گذاران درصدد کسب بازدهی بیشتر از سرمایه گذاری خود می باشند. بدلیل اهمیت فوق العاده ای که بازده سهام در جهت افزایش ثروت سهامداران دارد، محققان و دانشمندان مالی همواره به دنبال متغیرهایی بوده اند که بتوانند از طریق ...

عصر فراصنعتی که اینک در جهان پیشرفته آغاز شده جنبش تازه ایست که بر محور خودکاری شکل گرفته و نتیجه آن جایگزینی ماشین به جای انسان در تولید و کارهای یدی است. لذا وقت انسان برای اندیشیدن و تفکر که متعالی ترین توانایی انسان است، آزاد می شود و توانائیهای بالقوه انسان در کشف و شناخت جهان محقق میگردد و خلاقیت وی پرورش می یابد بنابراین اطلاعات به عنوان عامل اصلی تولید ثروت در نظر قرار گرفته و جامعه اطل...

پژوهش حاضر نقش بازاریابی در خدمات اطلاع رسانی را با مطالعه راهکارهای شرکت ها و کارگزاران تأمین اطلاعات مورد بررسی قرار می دهد. در این راستا، پژوهش حاضر در صدد است تا به سوالاتی در زمینه مهم ترین راهبردهای بازاریابی، بررسی نقش عناصر بازاریابی در فعّالیت موسسات مورد مطالعه، شیوه های ارزیابی نیازهای اطلاعاتی مشتریان، استفاده از فنّ آوری های جدید و الگوهای قیمت گذاری موسسات مورد مطالعه پاسخ دهد. روش ...

به دلیل تغییرات ایجاد شده دراقتصاد ، سرمایه مورد نیاز شرکتها نیز افزایش یافته است . امروزه یکی از مهمترین وظایف مدیران مالی شرکتها، تهیه منابع ارزان قیمت و بکارگیری بهینه این وجوه است . انتخاب خط مشی مناسب برای دسترسی به این منابع از اهمیت زیادی برخوردار است. تئوریهای مالی بر این خط مشی ها تکیه داشته و به بررسی آثار و نتایج هر یک می پردازند. یک از این تئوریها، تئوری ترجیحی است که پیش بینی می کن...

معاملات با اشخاص وابسته از انواع معاملات رایج در واحدهای اقتصادی فعال کشور بوده که بدلیل عدم رعایت استانداردهای حسابداری و حسابرسی و تحقیقات لازم در کشور برخورد مناسبی با آن صورت نمی پذیرد. از طرفی به دلیل احتمال تأثیر واحدهای تجاری سرمایه گذار بر سیاست های مالی و عملیاتی واحد سرمایه پذیر، آگاهی از معاملات، مانده حساب های فی مابین و رابطه با اشخاص وابسته ممکن است بر ارزیابی استفاده کنندگان صورت...