پژوهش حاضر با هدف طراحی مدلی برای توسعه سرمایه اجتماعی در بخش بازاریابی بانک‌های ملی و ملت و بررسی نقش آن در وفاداری مشتریان انجام شده است. این پژوهش از جهت هدف به صورت کاربردی و از نظر روش به صورت تحلیلی و اکتشافی و از نوع ترکیبی کیفی و کمی و مبتنی بر مدل‌یابی معادلات ساختاری است. شناسایی ابعاد و شاخص‌های سرمایه اجتماعی با روش پدیدارشناسی از طریق مصاحبه نیمه‌ساختارمند به صورت ثبت تجارب زیسته 1...

در این مقاله به منظور بررسی رابطه بین سرمایه اجتماعی و مدیریت مشارکتی در دانشگاه علوم پزشکی گرگان نخست سرمایهاجتماعی و مولفه های آن ( اعتماد ، شبکه های ارتباطی ، صمیمیت ) به عنوان متغیرهای مستقل و مدیریت مشارکتی بهعنوان متغیر وابسته درنظر گرفته شده و سپس ارتباط متغیرهای مستقل و متغیر وابسته باتوجه به داده های پرسشنامه موردبررسی قرار گرفته است.نتایج حاصل نشان می دهد که بین میزان اعتماد و مدیریت ...

دیدگاه اندازه گیری سرمایه فکری بر چگونگی ایجاد مکانیزم های اندازه گیری جدید برای گزارش دهی متغیرهای غیر مالی یا کیفی سرمایه فکری در کنار داده های سنتی، کمی یا مالی تمرکز دارد. در مقایسه با حسابداری مالی سنتی، اندازه گیری سرمایه فکری موضوعات مهمی، مثل سرمایه انسانی، رضایت مشتری و نوآوری را در بر می گیرد. با توجه به توضیحات داده شده هدف این تحقیق، بررسی رابطه ی بین سرمایه فکری با عملکرد مالی و ار...

چکیده هدف از پژوهش حاضر تدوین مدل ارتباطی بین خود کار آمدی شغلی، هوش سازمانی و سرمایه ی اجتماعی وزارت ورزش و جوانان بود. جامعه آماری تحقیق کلیه مدیران عالی، میانی، پایه و کارشناسان شاغل در وزارت ورزش و جوانان بود )850= n) که 265 نفر به طور تصادفی طبقه ای برای نمونه تحقیق انتخاب شدند. برای دست یابی به اهداف تحقیق از پرسشنامه های خودکارآمدی شرر، هوش سازمانی آلبرخت و سرمایه ی اجتماعی پاتنام استفا...

پژوهش حاضر با هدف تعیین عوامل سازنده سرمایه فکری در دانشگاه صورت گرفته است. برای این منظور از پرسشنامه محقق ساخته 57 ماده­ای بر پایه مقیاس 4 درجه­ای استفاده گردید. حجم نمونه با توجه به مفروضه­های تحلیل عاملی 500 نفرکفایت می­کرد، ولی تعداد 700 پرسشنامه با روش متداول بین دانشجویان به عنوان بخشی از مشتریان و ذی­نفعان، توزیع و درنهایت پاسخنامه­های 592 نفر که از هر لحاظ کامل و بی­نقص بود وارد محاسبا...

سرمایه اجتماعی یکی از مفاهیم برجسته در علوم اجتماعی میباشد که منشاء آن به نیمه دوم قرن بیستم بر¬میگردد. در تئوری¬های جدید مدیریت، اهمیت سرمایه اجتماعی نسبت به دیگر انواع سرمایه، به مراتب افزایش یافته است زیرا سرمایه اجتماعی مفهومی دربرگیرنده ویژگی¬هایی مانند اعتماد اجتماعی، مشارکت اجتماعی و هنجارها است و هم¬چنین از ویژگی خودزایی و خودمولدی برخوردار است، به این معنا که با استفاده مناسب از آن، زم...

چکیده ندارد.

"سرمایه انسانی"بستر مناسبی را برای بهره برداری و بهره وری نیروی انسانی در سازمانهای مختلف فراهم می آورد.از سوی دیگر،بهره گیری از دیگر سرمایه های اجتماعی سازمان نیز در پرتو این سرمایه امکان پذیر است که همین نکته،اهمیت آن را در سازمان نشان می دهد.سرمایه اجتماعی،مجموعه هنجارهای موجود در نظامهای اجتماعی است که موجب ارتقای سطح همکاری اعضا آن جامعه و پایین آمدن هزینه های ارتباطات می شود.(فوکویاما،199...

زمینه و هدف: وجود جرایمی چون سرقت، قتل و نظایر آن در یک جامعه، معلول ناسازگاری‌های اجتماعی و نحوة تعامل افراد جامعه با یکدیگر، نوع شبکه‌های ارتباطی، ارزش‌های حاکم بر این روابط و مهم‌تر از همه نحوة مشارکت افراد برای حل مشکلات متقابل است، به تعبیر دیگر کاهش یا تغییر سرمایه اجتماعی جامعه اثر مثبت و منفی در بروز یا کاهش و افزایش میزان نابهنجاری‌ها و جرایم دارد و در تبیین و تحلیل ای...