انتخاب مشتری یکی از نظریه‏های بازاریابی است که اولویت‏های مصرف کالا و خدمات را به هزینه‏های مصرف و نهایتا منحنی تقاضای مصرف‏کنندگان مرتبط می‏سازد. پیوند میان اولویت‏های شخصی، مصرف و منحنی تقاضا یکی از روابطی است که در حوزه اقتصاد دقیقاً مورد مطالعه قرار گرفته است. نظریه انتخاب مشتریان شیوه‏ای است برای آنالیز چگونگی دستیابی مشتریان به موازنه میان اولویت‏ها و هزینه‏ها، گرچه بودجه مشتری، سودمندی او...

این پژوهش در پی بررسی مفهوم برند، نحوه شکل گیری آن، نحوه تاثیر آن بر روی مخاطب و در ادامه، قوانین برندسازی به عنوان تنها نقطه عطف موفقیت برند منابع مختلف را مورد بررسی قرار داده است. سپس به روش های ایجاد کمپین تبلیغاتی و نحوه اثر بخشی آن پرداخته است و با استفاده از اطلاعات جمع آوری شده یک کمپین تبلیغاتی را برای یک انیستیتو زیبائی طراحی نموده است. لذا در راستای پژوهش فوق که از طریق روش تحقیق (...

افزایش هزینه های دارویی در کشورهای در حال توسعه و توسعه یافته محققان را بر آن داشته که به تحقیق در مورد عوامل زمینه ای موثر در وفاداری پزشکان به یک برند بپردازند. در تحقیق حاضر هدف بر این است که نگرش پزشکان عمومی و متخصص را در شهر تهران نسبت به عوامل تأثیرگذار در وفاداری به یک برند بررسی کنیم. با توجه به تعداد و تنوع زیاد برند ها شناخت و مقایسه برندها برای پزشک کار ساده ای نیست و در نهایت هم ...

در علم بازاریابی امروز، مفهوم وفاداری مفهومی جنجال برانگیز و بسیار پر طرفدار است. آنچه مسلم است این است که هزینه جذب مشتری جدید بسیار بیشتر از هزینه حفظ مشتریان فعلی است. موضوع وفاداری مشتری به یک محصول یا برند خاص حائز اهمیت فراوان است چرا که می توان گفت با اهمیت ترین دارائی بسیاری از شرکتها مشتریان وفادار آنها می باشد. مشتریان وفادار به عنوان منبع تبلیغات افواهی مثبت برای شرکتها تلقی می شوند ...

هدف: عصر فن‌آوری جدید سرشار از تناقض‌ها، مشارکت‌ها و ارتباطات است که مشتری را درجایگاه مصرف‌کننده با بحران معنا و پوچی ناشی از شی وارگی و مصرف‌شدگی روبه روساخته است و در همین راستا اصالت که کاتلرآن را اثر گذارترین عنصر در این عصر برای دستیابی به توسعه پایدار و پاسخ به فراروی‌های روانی مشتری که آن را روح انسان می‌نامد می‌داند، همچنین تلاش برندها برای حفظ و توسعه باورها و فلسفه خ...

برند دارایی اساسی شرکت است . ارزش ویژه برند تفاوت قیمتی را که یک برند قوی در فروش خود در مقایسه با یک برند متوسط جذب میکند را نشان می دهد.بنابراین، ارزش ویژه برند یا قدرت تاثیر گذاری برند بر مخاطب را نمی توان بدون در نظر گرفتن منابع آن یعنی عوامل تاثیر گذار در ایجاد و شکل گیری ارزش ویژه در ذهن مخاطب را شناخت و درک کرد. تا کنون تحقیقات انجام گرفته عمدتا تمرکز بر شناسایی ارزش ویژه برند ، نه بر من...

در ادبیات کلاسیک اقتصاد، نیروی کار، سرمایه و زمین سه عنصر اصلی تولید و سرچشمه های اصلی ثروت به شمار می آیند. ولی این الگو قادر نیست توضیح دهد که چگونه یک کالا با کارائی، کیفیت و زیبائی مشابه با سه برابر قیمت کالای دیگر به فروش می رسد. غافل از اینکه هر چه ارزش نام و نشان تجاری در ذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت می تواند در سایه آن منافع بیشتری را از مصرف کنندگان به دست آورد. در بخش خدمات، برند...

امروزه برندها به یکی از ارزشمندترین دارایی های یک سازمان تبدیل شده اند. ساخت برندهای قوی، در راستای حضور پایدار در ذهن مصرف کنندگان، منجر به خلق مزایای رقابتی ارزشمندی می گردد. هدف این پژوهش بررسی تأثیر ارزش ویژه برند بر واکنش های مصرف کنندگان گروه کالای تلفن همراه در مراکز خرید موبایل و کامپیوتر در شهر کرج می باشد. در مدل پیشنهاد شده این تحقیق، ابتدا ابعاد ارزش ویژه برند -شامل آگاهی از برند،...

برند عاملی برای ایجاد تمایز است. ایجاد این تمایز کار ساده ای نیست. کیفیت که در گذشته یک مزیت و تمایز محسوب می شد تبدیل به یک امر بدیهی شده است. محصولات مشابه فراوانی با برندهای متفاوت کاری یکسان برای مصرف کننده انجام می دهند؛ بنابراین، مصرف کننده در میان انبوهی از برندها به دنبال نشانه ای می گردد که او را به انتخاب تشویق کند. یافته های تحقیقات متعدد نشان می دهد که این نشانه متمایز، ویژگی های کا...

اهمیت درک صحیح از رفتار مصرف کننده در تعریف بازاریابی «به عنوان یک فعالیت انسانی معطوف به ارضای نیاز ها و خواسته ها از طریق فرایند مبادله »یافت می شود .ازاین تعریف دو فعالیت کلیدی مربوط به بازاریابی پدیدار می شود .نخست انکه فروشنده سعی می کند نیاز ها و خواسته های بازار هدف را براورده کند ، دوم بازاریابی درگیر مطالعه فرایند مبادله ای است که از طریق ان طرفین منابعی را به یکدگیر انتقال می دهند .در...