مشتری گرایی یک جنبش اجتمایی که در جهت حمایت مصرف کنندگان از عملیات تجاری مضر هدایت می شود و از آنجا که بررسی مشتری گرایی در رویکردهای شرکت قطارهای مسافری رجاء با تاکید بر رقابتی کردن خدمات مشتری در پژوهش حاضر مد نظر می باشد برای سنجش و اندازه گیری پدیده مذبور، از شیوه های نوین علمی و نظریات و تئوری های دانشمندان و نظریه پردازان بازاریابی بهره گرفته شده و به شکل مطالعات کتابخانه ای و میدانی به ک...

چکیده با صنعتی شدن جوامع، پیشرفت روزافزون علم و تکنولوژی و پیدایش شاخه های جدید علم ناکافی، بودن نظامهای سنتی آموزشی، ابتدا در جوامع پیشرفته و سپس در جوامع دیگر محسوس گردید. برای پاسخ دادن به نیازهای اقتصادی و اجتماعی جامعه نوین می بایست تحولی اساسی در نظام آموزشی ایجاد می گردید. براین اساس در اواخر ده پنجاه(1950) توجه برنامه ریزان آموزشی به سیستم آموزش باز جلب شد و اولین دانشگاه باز جهان در...

پایان نامه حاضر اثر مولفه قائم زلزله را روی پل های راه آهن جعبه ای شکل مورد بررسی قرار داده است. در این تحقیق از 7 رکورد زلزله نزدیک گسل و 7 رکورد زلزله دور از گسل ثبت شده در نقاط مختلف جهان استفاده شده است. همچنین در این تحقیق تحلیل های دینامیکی خطی وغیر خطی روی هفت پل، یکبار با در نظر گرفتن اثر مولفه قائم وبار دیگر بدون در نظر گرفتن اثر مولفه قائم sdc انجام شد، ونتایج تحلیل ها در دو حالت ...

پژوهش حاضر با هدف بررسی اثربخشی مراکز آموزش از راه دور از دیدگاه مدیران ومسئولین این مراکزدر شهر بندرعباس در سال 1390 انجام گرفت جامعه مورد بررسی در این تحقیق کلیه مدیران ومسوولان مراکز آموزش از راه دور شهر بندرعباس بودند. نمونه آماری مدیران ومسوولان به علت محدود بودن آنها برابر با جامعه آماری آنها 30 نفر بوده است .جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه (محقق ساخته) که یکی از ابزار رایج تحقیق وروش مست...

با توجه به اینکه طرح موجود بصورت عمومی تعریف گردیده و هدف آن طراحی و ساخت یک سیتم کنترل از راه دور برای وسیله مشخصی نمی باشد. در اجرای طرح سعی گردیده است که روشهای متداول و مناسب در هر زمینه مورد ارزیابی قرار گیرد و در هر روش نمونه عملی طراحی و ساخته شود. ابتدا در بخش اول که شامل جزئیات و سیستمهای کنترل و سنجش از دور است دو روش بسیار متداول ppm-tdm و tdm-pcm طراحی گردیده است و در ادامه که شامل ...

هدف اصلی این تحقیق، بررسی الگوریتم‏های استخراج راه از تصاویر راداری و نوری و نشان دادن پتانسیل بالای استفاده توأمان از این دو منبع جهت استخراج راه و همچنین ارائه طبقه بندی کننده‏ی مناسب برای تلفیق این دو منبع به منظور رفع نواقص الگوریتم‏‏های استخراج راه از داده‏‏های تک منبعی و بهبود نتایج کشف راه می‏باشد. به منظور دستیابی به این هدف، از تصویر نوری آیکونوس و تصویر راداری terrasar_xبا حد تفکیک ...

در این پژوهش سعی شده است اوضاع سیاسی- اجتماعی قرن نخست تا آخر سد? هشتم هجری مورد تحقیق و بررسی قرار گیرد. زیرا شرایط زندگی و محیط جامعه در هر دوره ای، مستقیماً در تفکر و بینش شاعر تأثیر گذاشته، و جهان بینی او را شکل می دهد. تلقی شاعران سه سبک معروف خراسانی، آذربایجانی و عراقی نسبت به پدید? مرگ بسیار متفاوت و متمایز از یکدیگر است. شاعرانی همچون عنصری، فرخی سیستانی، منوچهری، انوری و ... دیدگاه خاص...

زمینه و هدف: تعارض بین والدین و نوجوانان، از عوامل خطر ساز در دوره نوجوانی است. با توجه به اینکه نحوه حل سالم این تعارضات نقش تعیین کننده ای در رشد نوجوانان دارد. هدف پژوهش حاضر تعیین اثر بخشی مشاوره راه حل محور به شیوه گروهی بر کاهش تعارضات والد- فرزندی ( مادر و پسر) در نوجوانان بود. روش بررسی: روش پژوهش، آزمایشی و طرح پیش آزمون-پس آزمون با گروه کنترل بود. جامع? آماری پژوهش، شامل کلیه دانش آم...

با توجه به این نکته که هر ساله افراد زیادی بر اثر حوادث رانندگی دچار آسیب نخاعی میشوندو تعدادی از این افراد تا آخر عمر خود قادر به راه رفتن نخواهند بودو با توجه به این نکته که وسائل ارتزی حاضر که معلولین پاراپلژی از آن جهت راه رفتن استفاده می کنند دارای مشکلات فراوانی است، پایان نامه حاضر به بررسی شرایط معلولین در حال حاضر پرداخته است و در نهایت محصولی را با توجه به سیستم ارتزهای راه برنده متقا...

بی توجهی به ارتقاء کیفیت زندگی و نادیده گرفتن حضور پیاده در شهر به عنوان عامل اصلی سر زندگی محیط شهری، سبب شکل گیری فضاهایی مردم گریز در ساختار شهری شده است. که محیطی پاسخگو در برابر رفتارهای شهروندی و نیاز آن ها نمی باشد. افزایش کیفیت محیط باعث افزایش احساس خوشایند شهروند از حضور در محیط می شود. پیاده راه به عنوان مسیر مخصوص پیاده نقش موثری در این زمینه دارد، افزایش کیفیت محیط پیاده راه سبب اف...