دراین تحقیق رابطه بین فرهنگ سازمانی با عملکرد کارکنان ادارات ستادی بانک رفاه کارگران تهران مورد مطالعه قرارگرفت یک فرضیه اصلی وشش فرضیه فرعی در نظر گرفته شد روش آماری از ضریب همبستگی اسپیرمن استفاده شد وآزمون رتبه بندی فریدمن وفرضیه اصلی وفرضیه های فرعی مورد تائید قرارگرفت ومشخص گردید بین فرهنگ سازمان وعملکرد کارکنان بانک رفاه کارگران رابطه وجود دارد

هدف از انجام این پزوهشتبیین رابطه هوش هیجانی و هوش معنوی با عملکرد شغلی کارکنان شعب بانک ملی شهر شیراز بوده است . این پزوهش از نوع کاربردی و برای اجرای آن از روش هبستگی استفاده شده است . جامعه آماری در این پزوهش شامل کلیه کارکنان شعب بانک ملی شهر شیراز بود که با استفاده از جدول مربوطه تعدادی به عنوان حجم نمونه برآورد شدند .

اندیشمندان عرصه مدیریت تحول سازمان وبهسازی سازمان،توانمندسازی کارکنان را راهبردی اثرگذاربرعملکردوبهسازی نیروی انسانی معرفی نموده ومعتقدند پاسخ به نیازحیاتی مدیریت معاصربه تحول است و شناسایی عوامل موثربرتوانمندسازی کارکنان سازمان ازمهمترین ارکان این فراینداست. این بحث در کلیه سازمانها بخصوص سازمانهایی که به طورمستقیم بامشتریان درارتباطندازاهمیت ویژه ای برخوردارست ،بانکهای دولتی بادرنظرگرفتن این ...

پژوهشحاضر به بررسی معنویت در محیط کار و بهره‌وری سازمانی در بانک گردشگری پرداختهاست. مؤلفه‌های معنویت در محیط کار شامل معنادار بودن کار، احساس همبستگی و همسوئیبا ارزش‌های سازمان می‌باشد. نوع تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماریپژوهش تحقیق کلیه کارکنان بانک گردشگری می‌باشد. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه بودهاست. تجزیه و تحلیل داده‌های جمع‌آوری شده با استفاده نرم افزار SPSS و لیزرل انجام شده ...

یکی از ابزارهای مهم در نظام مدیریت منابع انسانی، بویژه در سازمان های بزرگ « سیستم اطلاعات مدیریت منابع انسانی» است. این سیستم اطلاعاتی قادر است با استفاده ازپایگاههای داده در رابطه با نیروی انسانی سازمان، اطلاعات موردنیاز را برای تصمیم گیری مدیران میانی و مدیران ارشد سازمان در حوزه مدیریت منابع انسانی سازمان فراهم سازد، با این که اجرای سیستم های اطلاعاتی در سازمان های بزرگ بسیار پرهزینه و زمانب...

هدف از انجام این تحقیق بررسیتاثیرمدیریتاستعدادبربهره ورینیرویانسانیدر بین کارکنان بانک مسکن استان تهران بود. پژوهش دارای متغییر های کیفی و باتوجه به گستردگی محدوده تحقیق از راهبرد پیمایشی استفاده کرده است. این پژوهش از لحاظ جهت گیری و هدف، از نوع پژوهش های کاربردی است. از لحاظ زمانی، از نوع پژوهش های تک مقطعی می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیهکارمندانبانکمسکنتهراندراداراتوشعبآناست، که تعداد آ...

در مراکز خدماتی، کیفیت خدمات بسیار حایز اهمیت هستند که بخش عمده ای از این کیفیت به شیوه تعاملات و رفتار کارکنان آن سازمان بستگی دارد؛ چرا که اصولاً مشتری با این افراد به عنوان نمایندگان سازمان تعامل و برخورد دارد. در این تحقیق کمی که از نوع تحقیقات کاربردی محسوب می شود، محقق قصد دارد تا به بررسی تأثیر عدالت رویه ای، اعتماد، رضایت شغلی و تعهد سازمانی بر روی رفتار شهروندی سازمانی بپردازد. جامعه آم...

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر دوره‏های آموزش ضمن خدمت بر اثربخشی کارکنان (شعب سرپرستی بانک صادرات مرکز تهران) می باشد. روش مورد استفاده در این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی – پیمایشی می باشد. جامعه آماری این شامل کلیه کارکنان سرپرستی شعب بانک صادرات- مدیریت مرکز تهران می‏باشد که تعداد آنها 1183 نفر می‏باشد که به صورت رسمی مشغول به خدمت می‏باشند. از آن جایی که حجم جامعه مورد پژوه...

فرسودگی شغلی با فشار، گمگشتگی نقش و ضعف عملکرد شغلی همراه است و علت آن در دو جنبه فردی و سازمانی مطرح می شود. اغلت مطالعات طولی که اخیراً درباره فرسودگی شغلی انجام شده اند از تحلیل های بسیار پیچیده ای برای تشخیص اینکه چگونه تغییرات عوامل فشارزای محیط کار می توانند تغییرات در فرسودگی شغلی را پیش بینی کنند، استفاده نموده اند. برخی محققان در پی یافتن رابطه بین ویژگی های شخصیتی با نشانه های فرسودگی ...

با توجه به اهمیت رضایت شغلی و عملکرد کارکنان و نقش آن ها در موفقیت سازمان ها، در این پژوهش به بررسی اثر رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان بانک ملی شعب غرب تهران پرداخته شده است. رضایت شغلی به عنوان متغیر مستقل و عملکرد کارکنان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. بررسی اثر رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان بانک ملی شعب غرب تهران می باشد. جهت سنجش رضایت شغلی از پرسشنامه اسمیت، کندال و هیولین استفاده و ...