نتایج جستجو برای: banking services which includes quality of service and trust

تعداد نتایج: 24131687  

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان همدان - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1390

abstract this study is an attempt to determine the effect of nano- technology education on science lesson for fifth grade in primary school in the city of kermanshah. this research is experimental and is conducted in the from of pre-test and post- test for the control group. an achievement test was administered to determine the rate of learning in the students. the research is an applied one. ...

A. Ahmadian A. Moradi H. Arabi M. Shahchra

Clients are the vital artery of every industry and business. Maintaining these customers is one of the most important tasks of any business, especially banks.  The  specific needs  of  customers and  the increasing compe- tition in the banking services market have led banks to create structures that can respond flexibly to these needs. Obviously, one of the important points is that moving to th...

A. Ahmadian A. Moradi H. Arabi M. Shahchra

Clients are the vital artery of every industry and business. Maintaining these customers is one of the most important tasks of any business, especially banks.  The  specific needs  of  customers and  the increasing compe- tition in the banking services market have led banks to create structures that can respond flexibly to these needs. Obviously, one of the important points is that moving to th...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه ایلام - دانشکده ادبیات و علوم انسانی 1391

چکیده رقابت پذیری معیاری کلیدی برای ارزیابی درجه موفقیت کشورها،صنایع و بنگاهها در میدان های رقابتی سیاسی،اقتصادی و نجاری به حساب می آید.بدین معنی که هر کشور،صنعت یا بنگاهی که از توان رقابتی بالایی در بازارهای رقابتی برخوردار باشد،می توان گفت که از رقابت پذیری بالاتری برخوردار می باشد.در تحقیقات مختلف، رقابت پذیری در سه سطح ملی،صنعت و بنگاه مورد توجه قرار گرفته که در این میان سطح بنگاه از د...

Journal: :مدیریت صنعتی 0
مریم محمدپناه کارشناس‎ارشد مدیریت فناوری اطلاعات، دانشکدۀ مدیریت و حسابداری، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران رضا یوسفی زنوز استادیار گروه مدیریت فناوری و اطلاعات، دانشکدۀ مدیریت دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران اکبر حسن پور استادیار گروه مدیریت منابع انسانی، دانشکدۀ مدیریت دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران

banking and financial services are important parts of the service industry. quality of service in the banking industry has a close relationship with customer satisfaction service system. banks could create competitive advantage by increasing customer satisfaction and reduce costs in today's competitive environment. this paper presents a decision-making model to obtain optimum tasks assigne...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه اصفهان - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی 1388

چکیده هدف اصلی این پژوهش شناسایی الزامات نظام مدیریت کیفیت فراگیر در حوزه پژوهشی دانشگاه اصفهان بود. سوالهای پژوهش با توجه به مولفه های مدیریت کیفیت (تعهد مدیران، بهبود مستمر فرایندها ، مشتری محوری ، منابع انسانی ، مدیریت اطلاعات ، زیرساختهای کیفیت ، استفاده از نتایج ، انعطاف پذیری، مشارکت در فعالیتهای پژوهشی، ایجاد فرهنگ کیفیت و تناسب ساختارهای سازمانی) که بر اساس مطالعه استانداردهای بین المل...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی 1388

on- the-job training on of the most effective tools for managers to cope with the changing organizational environment. it grantess suitable services to customers, particularly in public service enterprises. if such training os goal oriented, planned systematically, and tailored to the employees, job content, then not only it could increase employees and organizational performance, but also it c...

پایان نامه :0 1392

it is definitely necessary to understand the concept and behavior of causation of life insurance policies and its determinants for insurance managers, regulators, and customers. for insurance managers, the profitability and liquidity of insurers can be increasingly influenced by the number of causation through costs, adverse selection, and cash surrender values. therefore, causation is a materi...

Nowadays, new technologies have changed the methods of serving customers in many service organizations. Service in the banking industry has been influenced by International Communication Technology (ICT) developments in essential ways. Nowadays the importance of websites and their unique features in provision of services to customers is increasing. However, traditional methods of banking with d...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه بیرجند 1388

a significant problem in multicarrier communication systems is the necessity to reduce the value of papr (peak-to-average power ratio) of transmitting signal. in this thesis we study the effect of the system parameters such as coding and modulation types on papr and ultimate ber in a mc-cdma system. in this study we consider fading channel as well as the nonlinearity of transmitter’s amplifier ...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید