این مقاله به دنبال برآورد کارایی صنعت بانکداری در ایران و تشخیص عوامل مؤثر بر آن است. در این پژوهش از آمارو ارقام ده بانک دولتی؛ شامل شش بانک تجاری(ملّت، تجارت،رفاه کارگران،صادرات،  ملی و سپه) و چهار بانک تخصصی(توسعه صادرات، مسکن، کشاورزی و صنعت و معدن) برای دوره زمانی1381-1374 استفاده شده و با نگرش واسطه مالی به بانک؛ روش پارامتری آماری و بکارگیری تابع هزینه  ترانسلوگ کارایی بانک های یاد شده، ب...

دستیابی به رشد مستمر و مداوم اقتصادی و به موجب آن توسعه اقتصادی را می توان از زمره اهدافی قلمداد نمود که تمام کشورها در پی دستیابی به آن می باشند. در این راستا بانک ها نقش بسیار مهمی در پیشرفت و توسعه اقتصادی هر کشور ایفا می نمایند. در حال حاضر با توجه به تعداد قابل توجه بانک های دولتی و خصوصی در کشور پیش بینی کارایی آن ها اهمیت ویژه ای پیدا کرده است. هدف از این پژوهش، مدلسازی و پیش بینی کارایی...

امروزه، جذب و حفظ مشتریان، کلید موفقیت تجاری در بانک ها محسوب می شود. با افزایش رضایت-مندی مشتریان سهم بازار ومیزان سوددهی بنگاه اقتصادی بالا می رود، بنابراین با برنامه ریزی و اتخاذ استراتژی های مناسب جهت جذب مشتریان و افزایش نرخ وفاداری آن ها می توانند منافع بلند مدت خود را تضمین نمایند. شرکت هایی با عملکرد بهتر، در صنایع مختلف در حال حرکت به سمت حفظ مشتریان و جلب وفاداری آنها می باشند، زیرا ب...

هدف این پژوهش ارائه روشی مدون جهت ارزیابی عملکرد بانک های دولتی و خصوصی، با شناسایی شاخص های تاثیر گذار در ارزیابی آن ها، وزن دهی به مناظر و شاخص ها با تکنیک آنتروپی سلسله مراتبی فازی و رتبه بندی بانک ها با تکنیک تاپسیس فازی می باشد.جامعه آماری این پژوهش را 296 نفر از کارشناسان و مدیران بانک های دولتی(ملی، سپه و کشاورزی) و خصوصی(ملت، سرمایه و پاسارگاد) شهر کرج، که از بین کل کارشناسان و مدیران16...

چکیده ندارد.

صنعت بانکداری در ایران به دلیل عدم توسعه کافی بازار سرمایه و ناکارایی های موجود در این بازار عهده دار اصلی تأمین مالی بلندمدت و کوتاه مدت فعالیت های اقتصادی است. بر همین اساس اعطای وام و تسهیلات بخش مهمی از عملیات تأمین مالی هر بانک را تشکیل می دهد، اما احتمال عدم بازپرداخت به موقع وام و تسهیلات باعث ریسک اعتباری در بانک ها می­شود و بی توجهی در این زمینه می تواند منجر به نتایج نامطلوبی در عملکر...

هدف این مقاله یافتن مجموعه دانسته هایی درباره ریسک های منابع انسانی در بانک های دولتی و ارائه ترکیبی از این ریسک ها و استفاده از آن برای رفع نیازها و بهبود عملکرد بانک های دولتی است. در این راستا در فاز اول تحقیق به شناسایی ریسک های منابع انسانی که شامل دو مرحله می باشد پرداخته شده است در مرحله اول از روش نمونه گیری غیراحتمالی قضاوتی و گلوله برفی استفاده شد و مصاحبه با خبرگان سازمان تا حد...

این مطالعه به شناسایی عوامل مؤثر بر کارایی فنی در بانک‎داری ایران با استفاده از داده‎های تابلویی ناموزون 17 بانک‌ دولتی و خصوصی فعال در صنعت بانک‎داری ایران (87-1375) اختصاص دارد. در انجام این شناسایی، ابتدا درجه‎ی کارایی، به تفکیک هر بانک‌ و با استفاده از تابع هزینه‎ی ترانسلوگ چندمحصولی با جزء خطای ترکیبی، برآورد می‎شود. در مرحله‎ی بعد، به تحلیل عوامل مؤثر بر کارایی با توجه به متغیرهای فردی و...

پژوهش حاضر به دنبال شناسایی ماهیت انواع قراردادهای روان‌شناختی در تعامل بین مشتریان و بانک‌های دولتی است. در این راستا با اتخاذ رویکرد پدیدارشناسی، داده‌ها از طریق مصاحبه‌های باز، انفرادی و عمیق با تعدادی از مشتریان یکی از بانک‌های دولتی استان یزد به روش نمونه‌گیری هدفمند جمع‌آوری شد. برای تجزیه‌وتحلیل داده‌ها از مدل کدگذاری "کلایزی" استفاده به عمل آمد. یافته‌ها دال بر وجود سه نوع قرارداد روان‌...

تعریف مسأله و بیان اصلی تحقیق: تحقیق در چگونگی به دست آوردن حداکثر نتیجه از منابع محدود ماهیت علم اقتصاد است و تخصیص بهینه منابع محدود هدف این علم به شمار میرود. کارایی نیز به بیان ساده, حداکثر ساختن نتیجه در مقیاس اقتصاد خرد و کلان است.بدین ترتیب پژوهش در باب کارایی از جمله در سطح بنگاهها, یکی از مهمترین پژوهشهای اقتصاد به شمار می رود.دو روش عمده ناپارامتری(dea) و پارامتری (sfa) برای محاسبه ک...