مالیات به عنوان یکی از مهم ترین منابع مالی دولت، نقش به سزایی در رشد اقتصادی و توزیع درآمد ایفا می کند. سهم مالیات از کل درآمدهای عمومی در میان کشورها، متفاوت است و میزان آن بستگی به سطح توسعه و ساختار اقتصادی آنها دارد. با عنایت به نقش مالیات در اقتصاد که یک اهرم مالی تخصیصی- توزیعی می باشد، پدیده فرار مالیاتی که بر گرفته از عدم رعایت اخلاق حرفه ای می باشد؛ به عنوان یک ضد ارزش می تواند تهدید...

در دنیای امروز با توجه به نقش پر رنگ مشتری نیاز مبرم به مدیریت صحیح ارتباط با مشتری در هر سازمانی (از جمله ادارات کل تابعه امور مالیاتی شهر تهران) ضرورت پیدا میکند و در این سازمان لزوم حرکت از محصول محوری به مشتری محوری احساس نموده اند و از آنجا که امور مالیاتی تنها سازمان دولتی در عرصه دریافت مالیات است این موضوع همواره بوده که آیا مدیریت ارتباط با مشتری بر بهره وری ادارات کل تابعه امور مالیات...

رفع نیاز های جامعه و تأمین امنیت از مهمترین عوامل بقای آن است،برای دستیابی به این اهداف دولت نیاز به تأمین مالی دارد و مالیات یکی از راههای تأمین مالی کشور است.با توجه به تعریف عدالت به معنای دادن استحقاقهای افراد و رعایت حقوق آنها است ،در سیستم مالیاتی نیز به معنای اخذ مالیات با توجه به توانایی پرداخت افراد است. عدم پرداخت مالیات توسط مودیان مالیاتی و فرار های مالیاتی نشان از بی عدالتی است .در...

یکی از منابع مهم برای منابع درآمدی آینده ، مالیات است . مالیات علاوه بر تامین مالی مورد نیاز دولت نقدینگی را نیز کنترل کرده و ضمن توزیع بهتر درامد و ثروت کشور آن ها را در محل های مناسب خرج می کند . در کشورهای در حال توسعه مثل ایران درآمدهای مالیاتی پس از درآمدهای نفتی از اهمیت خاصی برخورداررند . از طرف دیگر ترکیب درآمدهای مالیاتی به علت عوامل اقتصادی و فرهنگی و تاریخی از یک کشور به کشور دیگر مت...

از آنجا که در فرایند ،تشخیص و وصول مالیات ،وقوع اختلاف بین مودی و مقامات مالیاتی ،امری محتمل و کاملا طبیعی است که در کشور ما مطابق قانون مراجع اختصاصی اداری برای حل اختلاف مالیات وجود دارد که مجزا از دادگاه های عمومی و دیگر دادگاههای اداری هستند ، و از سوی دیگر در این فرایند ممکن است ماموران مالیاتی مرتکب تخلفات اداری در امور مالیاتی شوند که موجب تضییع حقوق مودیان یا دولت گردد و بواسطه جنبه فنی...

چکیده اخیرا مبحث مالیات و لزوم افزایش درآمد های مالیاتی درکشور مابه لحاظ اعمال تحریم های بین المللی اهمیت مضاعف یافته است.موضوع فرارمالیاتی و عوامل موثربرآن موضوع پژوهش های متعدد داخلی و خارجی بوده، ولی کمتردراین پژوهش ها به مساله تمکین مالیاتی و راه های بهبودآن پرداخته شده است. بدین لحاظ پژوش حاضر باهدف بررسی روش های بهبودتمکین مالیاتی طراحی و اجرا شده است. جامعه پژوهش مودیان مالیاتی استان یز...

مالیات‌ ها به عنوان یکی از مهم‌ترین منابع درآمدی دولت محسوب می‌ گردند. وصول سریع، کم هزینه و ثبات این قبیل از درآمدها، سبب روی آوردن بسیاری از کشورها به این‌ گونه از درآمدها به عنوان درآمد اصلی وپایدار خود بوده است. نظام مالیاتی در ایران نیز در دوران معاصر و در راستای اجرای این سیاست و تبدیل مالیات به عنوان اصلی‌ ترین منبع درآمدی خود و محدود کردن نقش نفت به عنوان مهم‌ترین منبع درآمدزای دولت گام...

در این پژوهش، چالش های اساسی وصول مالیات در سطح ادارات مالیاتی استان زنجان از دیدگاه ممیزان مالیاتی مورد بررسی قرار گرفته است و همچنین سعی برآن اس تا تاثیر اجرای طرح خوداظهاری مالیاتی بر روند وصول مالیات در سطح ادارات امور مالیاتی استان زنجان از دیدگاه کارشناسان ارشد مالیاتی مورد ارزیابی قرار گرفته و نتایج مثبت و منفی حاصل از اجرای آن بررسی گردد.تحقیق حاضر از نوع تحقیقات توصیفی، اکتشافی و پیمای...

امروزه اندازه گیری و تعیین سطح رضایت مشتریان سازمان ها به یکی از دغدغه های اصلی مدیران آنها بدل گشته است. دراین مقاله، محققین ضمن معرفی مدل های موجود در زمینه شاخص رضایت مشتری، به دنبال شناسایی عوامل مؤثر بر رضایت و وفاداری مؤدیان مالیاتی می باشند. در این راستا با مطالعه ادبیات رضایت مشتری و نیز با استفاده از روش تحلیل محتوا قانون مالیات های مستقیم ایران و آیین نامه های اجرایی آن، قانون برنامه ...

امروزه اندازهگیری و تعیین سطح رضایت مشتریان سازمانها به یکی از دغدغه های اصلی مدیران آنها بدل گشته است. موفقیت تمام سازمانها و مؤسسات، اعم از تولیدی یا خدماتی، انتفاعی یا غیر انتفاعی و دولتی یا غیر دولتی، تحت تأثیر عوامل متعددی قرار دارد که یکی از مهم ترین آنها رضایتمندی مشتریان به منظور نیل به تعالی در کسب و کار است. امروزه، تأمین رضایت مشتری یکی از الزامات اساسی نظامهای مدیریت کیفیت و مدلهای ...