مقدمه: هوش فرهنگی و توانایی حل تعارض به دلیل رشد تعامل بین افراد دارای فرهنگ متفاوت، یک نیاز اساسی مدیران قرن 21 محسوب می‌شود. هدف اصلی این تحقیق، بررسی رابطه بین هوش فرهنگی مدیران باتوانایی حل تعارض کارکنان شان درسازمان تأمین اجتماعی است. روش: این پژوهش یک تحقیق توصیفی ـ همبستگی، از نوع الگوآزمایی است که تعداد 119 مدیر و 175 نفرازکارکنان سازمان تأمین اجتماعی درسال 1391 درآن مشارکت داشتند. برای...

تاکنون، در پژوهش‌های حوزه‌ ارزیابی و مدیریت عملکرد، بیشتر به تأثیر عوامل سامانه‌ای بر اثربخشی این‌گونه سامانه‏ها توجه شده و تأثیر تعاملات انسانی کمتر مد‌نظر بوده است. همچنین به نظر می‏رسد در سازمان‌ها نیز، در طراحی سامانه‏های ارزیابی و مدیریت عملکرد، به عوامل سامانه‌ای، بیشتر از تعاملات انسانی اهمیت داده می‌شود. هدف این پژوهش بررسی رابطه‌ اعتماد کارکنان به مدیر به‌عنوان یک پدیده‌ تعاملی با اثرب...

با توجه به رشد تحقیقات در زمینه‏ی پیامدهای سازمانی هوش هیجانی و همچنین اهمیت نقش مدیران در تعارضات بین آن‏ها و کارکنانشان، هدف اصلی این تحقیق، بررسی رابطه‏ی بین هوش هیجانی مدیران و سبک مدیریت تعارض کارکنانشان در شرکت‏های کوچک و متوسط است. 42 مدیر و 230 کارمند از هشت شرکت کوچک و متوسط ایرانی در این تحقیق مشارکت داشتند. برای تعیین سبک مدیریت تعارض کارکنان، از پرسشنامه‏ی OCCI و برای ارزیابی هوش هی...

زمینه و هدف: خستگی شغلی به دلیل داشتن پیامدهای منفی بر ایمنی، بهره وری و سلامت عمومی کارکنان مورد توجه قرار گرفته است. هدف از انجام این مطالعه، سنجش روایی و پایایی نسخه فارسی پرسشنامه بازیابی خستگی/خستگی مفرط شغلی (ofer-15) در نیروی کار ایرانی بود. روش بررسی: در این مطالعه مقطعی، پس از انجام فرآیند ترجمه و باز ترجمه جهت تعیین روایی زبان شناختی پرسشنامه ofer-15، 501 نفر از کارکنان دو شرکت پتروشی...

چکیده پژوهش حاضر با هدف مطالعه بررسی رابطه جوّ سازمانی با کارآفرینی و تعهد سازمانی دربین کارکنان یکی ازشرکت های گازی پارس جنوبی بود. روش شناسی تحقیق از نوع توصیفی – همبستگی است و جامعه آماری تحقیق را کلیه کارکنان یکی از شرکت های گازی پارس جنوبی تشکیل دادند که از بین آنها به روش نمونه گیری تصادفی از نوع خوشه ای چند مرحله ای و تعداد 234 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار گردآوری تحقیق شامل پرس...

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی و شناسایی عوامل شکل دهنده سقف و دیوار شیشه ای فراروی زنان در سازمان های ایرانی می باشد. در این پژوهش که توصیفی از نوع زمینه یابی (پیمایشی) می باشد. کلیه مدیران و کارکنان سازمان تامین اجتماعی شهرستان شاهرود به تعداد 150 نفر می باشند که در سال 1393 مشغول خدمت و برای انتخاب حجم نمونه به جدول کرجسی و مورگان مراجعه شده و نمونه 110 نفر بدست آمده است. پایایی پرسشنامه از طریق ...

پژوهش پیش‌رو درصدد تدوین مدل مطلوب روابط عمومی ایرانی اسلامی بوده است. از این منظر از روش تحقیق آمیخته کیفی و کمی استفاده شد. در بخش کیفی با استفاده از مصاحبه نیمه استاندارد و روش نمونه‌گیری هدفمند با 15 نفر از خبرگان و نیز تحلیل مضمون و از نوع روش شبکه مضامین مدل مفهومی مطلوب روابط عمومی ایرانی اسلامی تدوینشد. جهت احتساب اعتبار و پایایی مضامین و نیز مدل احصاء شده به ترتیب از روش ا...