رضایت‌مندی احساس مطلوبیست که به افراد سازمان و خدمت‌گیرندگان سازمان در ‌اثر برآورده شدن نیازهایشان دست می‌دهد. هدف این پژوهش سنجش میزان رضایت خدمت‌گیرندگان از کیفیت خدمات دریافتی از بنیاد شهید‌ و ‌امور ایثارگران استان گیلان می‌باشد. روش تحقیق توصیفی با رویکرد پیمایشی بوده و جهت جمع‌آوری داده‌ها از ‌ابزار پرسشنامه استاندارد مبتنی بر روش پاراسورامان استفاده شده است. ‌روش نمونه‌گیری در این پژوهش، ...

  مقدمه: برای افرادی که مجروحیت ناشی از جنگ دارند، کمیسیون پزشکی تنها مجرای ورودی به بنیاد شهید و امور ایثارگران محسوب‌شده و پس از ورود نیز کلیه خدمات منوط به تخصیص و تأیید درصد این کمیسیون دارد. لذا ارزیابی میزان رضایت مراجعین و ارتقاء سطح رضایت ایشان یکی از اهداف بزرگ این سازمان محسوب می‌شود.   مواد و روش‌ها: در این مطالعه در هنگام اعزام تیم‌های پزشکی تعیین درصد یا حالت اشتغال به استان‌ها پرس...

این مقاله نقش سرمایه فکری و سرمایه اجتماعی را در عملکرد سازمانی مورد بررسی قرار می دهد. جامعه آماری آن، مدیران اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران تهران بزرگ، روش آن مونه گیری تصادفی ساده و ابزار جمع آوری داده‌های آن پرسشنامه است . یافته های تحقیق نشان می دهد که بین سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری رابطه مثبت و معنا داری وجود دارد و سرمایه های فکری و اجتماعی نیز بر عملکرد سازمانی تأثیر مثبت دارند....

مقدمه: این مطالعه با هدف بررسی رابطه اختلال تنیدگی پس آسیبی و­ شیوه های مقابله ای با­ نشانه های جسمانی و روان­شناختی تنیدگی مزمن انجام شد.   روش­: 452 جانباز با شدت آسیب 25 تا 70% (مطابق استاندارد سازمان بنیاد شهید و امور ایثارگران که در پرونده افراد ثبت شده بود) ­به­روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای نظام دار (براساس شدت آسیب) از میان جامعه جانبازان شهر قم انتخاب شدند. ابزار مطالعه پرسش­نامه شیوه ه...

پژوهش حاضر به منظور "بررسی تاثیر آموزش‏های کوتاه‏مدت بر بهره‏وری سازمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان اردبیل"بود که از لحاظ روش کاربردی، و از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی است. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان بالای دیپلم شاغل در سازمان مذکور بود . در این پژوهش از روش نمونه‏گیری خوشه‏ای تصادفی استفاده شده، به این صورت که از بین دوره‏های آموزش گذرانده شده در طی سال های 87-1386 س...

هدف کلان تحقیق عبارتست از : اثربخشی اطلاع رسانی به جامعه ایثارگران دربنیاد شهید وامورایثارگران مهمترین اهداف کاربردی عبارتند از : 1-بررسی و سنجش نقش سایت ایثار در اطلاع رسانی به جامعه ایثار گر2-بررسی و شناسایی وسایل ارتباط جمعی مناسب برای اطلاع رسانی به جامعه ایثارگر3-بررسی و سنجش نقش تلفن گویا به عنوان یک رسانه در اطلاع رسانی به جامعه ایثارگر4-بررسی و سنجش نقش پیامک به عنوان یک رسانه در اطلاع...

هدف: مطالعه حاضر با هدف بررسی نگرش جانبازان نسبت به خدمات ارائه شده از سوی بنیاد شهید و امور ایثارگران بر حسب درصد معلولیت و نیازمندی صورت گرفته است.   مواد و روش ها: در پژوهش حاضر افراد جامعه آماری به سه دسته جانبازان 25% تا 49%، جانبازان 50% تا 69% و جانبازان بالای 70% طبقه بندی شده اند. با توجه به اهداف پژوهش پرسشنامه محقق ساخته ای با استفاده از لیست خدمات بنیاد شهید و نظرسنجی از متخصصان و ص...

چکیده ندارد.

  هدف: مطالعه حاضر با هدف بررسی نگرش جانبازان نسبت به خدمات ارائه‌شده از سوی بنیاد شهید و امور ایثارگران بر حسب درصد معلولیت و نیازمندی صورت گرفته است.   مواد و روش‌ها: در پژوهش حاضر افراد جامعه آماری به سه دسته جانبازان 25% تا 49%، جانبازان 50% تا 69% و جانبازان بالای 70% طبقه‌بندی شده‌اند. با توجه به اهداف پژوهش پرسشنامه محقق ساخته‌ای با استفاده از لیست خدمات بنیاد شهید و نظرسنجی از متخصصان و...

مقدمه: با توجه به تأثیر نظام سلامت در زندگی ایثارگران و حضور آن ها در زمینه های مختلف از جمله عرصه های سیاسی، اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و فناوری، مطالعۀ حاضر برای بررسی سیستم مراقبت سلامت ایثارگران جهت ارتقاء سلامت کلی آن ها و ارزیابی نحوۀ مطلوب این نظام در ایثارگران انجام شد. مواد و روش ها: جمعیت شرکت کننده در این تحقیق شامل 600 نفر از کارشناسان در حوزۀ سیاست گذاری و مدیریت سلامت، قانون گذاری و...