هدف این مطالعه بررسی یک الگوی پژوهشی در خصوص بررسی تأثیر سیستم مدیریت برند (bms) بر عملکرد بانک سپه است که با استفاده از متغیرهای مدیریت استراتژیک برند، برندینگ داخلی، برندگرایی، بازارگرایی و نوآوری به عنوان متغیرهای مستقل و سیستم مدیریت برند و عملکرد (عملکرد مشتری و عملکرد بازار) به عنوان متغیرهای وابسته، مدل تحقیق شکل گرفته است. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیقی از ...

تا مدت ها قبل عقیده بر این بوده است که شرط موفقیت در زندگی و محیط کار و تحصیل فقط داشتن توانایی های فنی و تحلیلی می باشد؛ اما در حال حاضر نظریه پردازان مدیریت منابع انسانی و مهارت های اجتماعی به این نتیجه رسیده اند که یک عنصر ضروری دیگر تحت عنوان هوش هیجانی برای موفقیت افراد لازم است(شعبانی و همکاران، 1390). از طرف دیگر با ورود به هزاره جدید مواد خام و زمین که در گذشته عوامل حیاتی برای تشکیل و...

با تغییرات سریع محیط کسب و کار رقابتی، رفته رفته ادغام منابع سازمان ها و رویکرد نوآورانه عملیات تجاری امر بسیار مهمی برای تجارت و کسب و کار می شود. بعلاوه بسیاری از سازمان ها فناوری های اطلاعاتی جدید و گسترش نوآورانه سیستم های کاربردی تجارت الکترونیک از قبیل: برنامه ریزی منابع سازمانی، مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت دانش و مدیریت زنجیره تأمین را جهت افزایش مزیت رقابتی پیاده سازی نموده اند. سیست...

در شرایط فعلی و با توجه به گستردگی شعب بانک ها در سراسر کشور و تأسیس بانک های خصوصی در ایران وضعیت بسیار نوینی به وجود آمده که باید بررسی اساسی و تجدید ساختار مناسب در شبکه شعب بانکی انجام گیرد به این منظور لازم است هر یک از بانکها از کارایی شعب خود اطلاع داشته باشند. اهداف تحقیق : 1- ارزیابی کارایی شعب بانک سپه 2- بررسی روند کارایی شعب بانک سپه طی سالهای 89-87 روش اجرا : در این تحقیق کا...

اقبال السلطنه ماکوئی، بعد از مرگ پدرش حکومت ماکو را دراختیار گرفت (1277ش./ 1316ق.). او با سود جستن از ضعف دولت مرکزی، به تحکیم قدرت خویش در این ناحیه پرداخت و با این اقتدار، خود را از زیر نظارت دولت مرکزی کنار کشید و برخلاف خواست دولت، با روسیه و عثمانی روابطی برقرار کرد. با وقوع کودتای 1299، اقبال‌السلطنۀ ماکوئی در ادامه سیاست‌های سابق خویش، باز هم به طور کامل از دولت مرکزی اطاعت نکرد و به پیو...

مدیریت دانش به توسعه مجموعه ای از روش ها، ابزارها، تکنیک ها و ارزشهایی اشاره دارد که سازمان ها با استفاده از آن ها می توانند بازگشت سرمایه های فکری خود را کسب، توسعه، اندازه گیری، توزیع و فراهم نمایند.در این تحقیق در راستای شناسایی عوامل موثر بر موفقیت سیستم مدیریت دانش در صنعت بانکداری،با مطالعه تحقیقات پیشین در این حوزه 2مدل به عنوان مدلهای پایه برای تحقیق شناسایی شد. متغیرهای شناسایی شده شام...

این تحقیق با هدف بررسی رابطه بین عوامل جمعیت شناختی با ادراک کارکنان از اجرای بانکداری الکترونیک ،تلاش داردتا ضمن تببین اهمیت توجه به جمعیت شناختی (جنسیت،سن،تحصیلات،تجربه) راهکارهایی عملی را جهت ارتقاء سطح ادراک کارکنان از اجرای بانکداری الکترونیک در بانک که بدنبال بهره گیری از یافته های جدید علمی وکاربردی در فضای فشرده رقابتی داخلی وبین المللی کسب وکار بانکی امروز ی می باشد ارائه نماید. لذا با...

نیروی انسانی هر سازمان به عنوان مهمترین منبع راهبردی، در رسیدن به هدف های سازمانی نقش مهمی را ایفاء نموده و نیروی محرکه سازمان محسوب می شود. عامل رهبری با اهمیت ترین و با ارزش ترین عاملی است که نقش بسزایی در تحقق رضایت شغلی ایفاء می نماید. از آنجا که روحیات و رفتارهای رهبران، محرک های نیرومند موفقیت کاری به شمار می روند، لذا انتخاب شیوه مناسب رهبری بسیار حائز اهمیت است. از این رو هدف اصلی پژوهش...

پس از ابلاغ سیاست‌های کلی اصل 44 قانون اساسی، روح تازه‌ای در اجرای سیاست خصوصی‌سازی کشور دمیده شد. طبق قوانین مصوب مقرر گردید کلیة بانک‌های دولتی بجز بانک‌های ملی و سپه و بانک‌های تخصصی به بخش خصوصی واگذار گردند. بانک ملت پس از طی مراحل قانونی به‌عنوان اولین بانک دولتی وارد بورس اوراق بهادار تهران گردید. هدف پژوهش حاضر، بررسی اثرات این واگذاری بر بازده روزانة سهام مؤسسات مالی موجود در بورس اور...