هدف این پژوهش طراحی الگوی ارزیابی عملکرد کارکنان برای شرکت پسمانداری صنعت هسته ای می باشد. در این تحقیق پس از بررسی مبانی نظری در حوزه ارزیابی عملکرد و مدیریت عملکرد، دو مدل ارزیابی کارت امتیازی متوازن و مدل تعالی کیفیت اروپا (efqm) به عنوان مبنای اصلی تدوین الگو در نظر گرفته شدارزیابی عملکرد از جمله ابزارها و وسایل موثر مدیریت منابع انسانی است که با به کارگیری صحیح این ابزارها نه تنها هدفها و ...

مدل بنیاد اروپائی مدیریت کیفیت موسوم به مدلEFQM در سطح گسترده‌ای در اروپا وجهان مورد استفاده قرارگرفته واخیراً به عنوان مدل مبنا جهت ارزیابی و اهدای" جایزه ملی بهره وری وتعالی سازمان" معرفی گردیده است. ویژگی این مدل، دارا بودن دیدگاه سیستمی قوی به فرایند های کسب وکارسازمان‌ها وارائه راهکارهای لازم جهت دستیابی به یک سازمان سرآمد است. این تحقیق به این موضوع می‌پردازد که نظام‌های مدیریت کیفیت چقدر...

هم‌زمان با تغییر رویکرد اقتصاد از سنتی به دانش‌بنیان شاهد تغییر پارادایم از مدیریت منابع انسانی سنتی به سیستم نوینی از مدیریت منابع انسانی با عنوان مدیریت استعدادها هستیم. هدف از این پژوهش طراحی الگو(مدل) مدیریت استعداد در شرکت‌های دولتی ایران است که شرکت مادر تخصصی توانیر به‌عنوان موردمطالعه انتخاب شده است. روش تحقیق کیفی و به‌صورت مشخص روش نظریه‌پردازی داده‌بنیاد(رویکرد ظاهر شونده) می‌باشد. ج...

چکیده پایان نامه (شامل خلاصه، اهداف، روش های اجرا و نتایج به دست آمده): ( efqm) برای ارائه و تعیین میزان رشد و تعالی سازمان و نیل به این مهم ایجاد شده است . برای اجرای این مهم اصول هشت گانه ارزشی برای سازمان متعالی تعریف شده است . 1- نتیجه گرایی 2- مشتری مداری 3- رهبری و ثبات در هدف 4- مدیریت واقع گرا و فرایند مدار 5- مشارکت و توسعه ی منابع انسانی 6- نوع آوری و بهبود مستمر7- توسعه ی شراکت ها 8-...

زمینه و هدف: امروزه بیماریهای روانی مانند بسیاری از بیماریها ، تاریخی به قدمت انسان دارند. نظام اطلاعات بالینی بیماریهای روانی ناشی از جنگ به عنوان بخشی از نظام مدیریت اطلاعات بیماریهای روانی است که به واسطه مدیریت داده های بیماران روانی ناشی از جنگ ، مدیریت این بیماریها را میسر می سازد. پژوهش حاضر با هدف مطالعه این نظام در کشورهای آمریکا، استرالیا و انگلیس و ارائه راهکارهای عملی برای ایران انج...

اهداف: جانبازان به‌دلیل مواجهه با حوادث استرس‌زای جنگ با مشکلات جسمی و روانی زیادی روبه‌رو می‌شوند که این امر می‌تواند به‌طور جدی کیفیت زندگی آنان را تحت تاثیر قرار دهد. مطالعات نشان می‌دهند که معنویت و سلامت معنوی در بهبود کیفیت زندگی این جانبازان نقش مهمی دارد. هدف این پژوهش، بررسی ارتباط بین سلامت معنوی با کیفیت زندگی در جانبازان مبتلا به اختلال استرس پس از سانحه تحت پوشش بنیاد شهید و امور ا...

ماهیت و کیفیت دانشگاه در گرو کیفیت عملکرد اعضای هیئت علمی است به عبارت دیگر ارتقای دانشگاه از طریق ارتقای توانمندی های اعضای هیئت علمی تسریع می‌گردد. از این رو پژوهش حاضر با هدف ارائه الگویی مناسب برای ارتقای کیفیت عملکرد اعضای هیئت علمی دانشگاه الزهرا انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی وازجمله تحقیقات کیفی است که با الهام از نظریه داده بنیاد انجام گردیده است. در این پژوهش با استفاده ا...

در این پژوهش بر اساس مقایسه تطبیقی انجام شده بین استانداردهای 2000 : 9000 iso با رویکردهای گوناگون ارائه شده از سوی اندیشمندان مشهور جهان مانند مینگ، کرازبی،... و نیز جایزه کیفیت اروپا و جایزه ملی کیفیت مالکوم بالدریج آمریکا هفت معیار اصلی و عناصر فرعی هر یک از این معیارها شناسایی شدند و ضمن تعیین نقاط اشتراک، افتراق معیارها، عناصر رویکردهای tqm بر اساس فوق و الزامات و راهنماییهای استانداردهای ...

در این پژوهش سعی شده است مدل جدیدی برای ارزیابی عملکرد طراحی شود که شامل مدل کیفی efqm (تعالی سازمانی ) و مدل کمی dsbm می باشد که این مدل بر خلاف مدلهای قبلی dea دارای خصوصیات منحصر به فردی می باشد نکته مثبت این مدل این است که ارتباط بین دوره های متفاوت را توسط خروجی سال قبل نشان نمی دهد بلکه بصورت پیامد و نتیجه دوره قبل نشان می دهد و همچنین دوره ها را به صورت جداگانه بررسی نمی کند بلکه ارتباط ...

چکیده یکی از مهمترین ابزارهای مدیریت مشارکتی نظام پیشنهادات است و از آنجا که نظام پیشنهادات می تواند در جلب مشارکت کارکنان نقش مهمی داشته باشد از دیدگاه مدیریت منابع انسانی (بعد نگهداری منابع انسانی ) حائز اهمیت است . از طرفی ارزیابی عملکرد نیز یکی از وظایف اصلی مدیران می باشد در همین راستا مدل تعالی سازمانی ای،اف،کیو،ام که از تکنیک های نوین ارزیابی عملکرد می باشد به منظور شناسایی نقاط قوت و ...