زمینه و هدف:در سالهای اخیر حاکمیت بالینی به عنوان مدلی برای تبیین اصول بهبود مستمر کیفیت در خدمات سلامت معرفی شده است.این بررسی در نظر دارد با استفاده از ابزار سنجش جو سازمانی حاکمیت بالینی میزان آمادگی بیمارستانهای مورد مطالعه را برای اجرای برنامه های حاکمیت بالینی مورد بررسی قرار دهد. مواد و روش ها: این بررسی در 14 بیمارستان دولتی و غیر دولتی واقع در شهر تهران برای ارزیابی وضعیت آمادگی این بی...

مقدمه: شکاف کیفیت خدمات، فاصله بین ادراکات و انتظارات بیماران از خدمات ارایه شده می باشد. نخستین گام در حذف این شکاف شناسایی ادراکات و انتظارات آنان از کیفیت خدمات ارایه شده می باشد. این مطالعه با هدف تعیین کیفیت خدمات ارائه شده در درمانگاههای سرپایی بیمارستانهای آموزشی شیراز صورت گرفت. روش: این مطالعه به صورت مقطعی در سال 1393 صورت گرفت. جامعه آماری شامل بیماران سرپایی مراجعه کننده به درمانگا...

یکی از روشهای چندمتغیره آماری که امروزه بطور وسیعی در زمینه های مختلف مورد استفاده قرار می گیرد تحلیل عاملی است . این روش بین مجموعه ای بزرگ از داده های به ظاهر بی ارتباط، رابطه خاصی را تحت یک مدل فرضی برقرار می کند سپس هر متغیر را بصورت یک ترکیب خطی از عاملهای پنهان تبدیل می نماید. هدف اصلی تحلیل عاملی کاهش ابعاد داده ها با کمترین اطلاعات از دست رفته می باشد. در این پایان نامه ضمن بررسی مراحل ...

هدف از پژوهش حاظر بررسی مقایسه ای نظرات مدیران و دبیران دبیرستان های دولتی و غیر انتفاعی شهر شیراز به لحاظ برخورداری مدارس از ویژگی های سازمان یادگیرنده ، بر اساس اصول پنجگان? سازمان یادگیرنده پیتر سنگه بود. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مدیران و دبیران دبیرستان های دولتی و غیرانتفاعی نواحی چهارگانه شهر شیراز بود. نمونه تحقیق شامل600 نفر( 150 مدیر و 450 دبیر) بود که 100 دبیرستان دولتی و 50 دبیرست...

در جوامع خدمتگزار، به واسطه وجود حس نوع دوستی، سازمان ها تمایل دارند که تأثیر مثبتی بر جامعه داشته باشند. آنها به گونه ای تلاش می کنند تا در قبال جامعه مسئول باشند ؛ اعتماد عامه را افزایش دهند ؛ از شیوه هایی برای انجام امور استفاده کنند که منعکس کننده ارزش های اساسی جامعه نظیر صداقت، اخلاقیات ، عدالت و احترام باشد.در هر نظام خدمت رسانی دو جزء اصلی وجود دارد که در قالب اصیل ( خدمت گیرنده ) و وکی...

امروزه یکی از دغدغه های اصلی مدیریت دولتی در حوزه عملی و نظری پاسخگویی عمومی است. اگر حکومت های دموکراسی در عمل نتوانند در قبال اقداماتشان به مردم پاسخگو باشند، در آنصورت دموکراسی تنها در حد حرف و شعار باقی خواهد ماند. با توجه به اهمیت مسأله پاسخگویی عمومی، پژوهش حاضر قصد دارد نقش شایستگی اخلاقی – اسلامی را در ارتقا پاسخگویی مدیران دولتی بررسی کند. همچنین، در این پژوهش نقش فرهنگ خدمتگزاری به عن...

سابقه و هدف: کاربرد فیلتراسیون با توجه به نقش آن در تضعیف فوتون های اشعه ایکس کم انرژی و کاهش دز دریافتی بدن از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در این مطالعه دستگاههای رادیولوژی بیمارستانهای دولتی تابعه دانشگاه علوم پزشکی بابل از نظر فیلتراسیون مورد بررسی قرار گرفتند. مواد و روشها: در این مطالعه مقطعی از دستگاهی به نام دیاولت استفاده شد. دیاولت زیر تیوپ اشعه ایکس قرار داده شد سپس با اعمال اختلاف پت...

سابقه و هدف: نظر به ضرورت آرامش بیمار در بیمارستان، تراز صوت بیش از حد مجاز می تواند موجب تشدید بیماری و اثر منفی روی کارکنان گردد. لذا این مطالعه به منظور بررسی میزان آلودگی صوتی در بیمارستانهای دولتی بابل انجام شد. مواد و روشها: این مطالعه مقطعی در بهار 1391 در بیمارستانهای دولتی بابل انجام شد. با استفاده از صداسنج مدل 303:Cr irrusC ساخت انگلستان تراز فشار صوت با ملاک قرار دادن به ترتیب 35...

تحقیق حاضر، به‌منظور مقایسه‌ی دبیرستان‌های دولتی و غیرانتفاعی ناحیه 3 شیراز به لحاظ برخورداری از ویژگی‌های سازمان یادگیرنده در سال تحصیلی 2011-2010 انجام شده است. روش تحقیق توصیفی– پیمایشی می‌باشد. جامعه‌ی آماری شامل کلیه دبیران و مدیران مدارس متوسطه دولتی و غیرانتفاعی ناحیه 3 شیراز می‌باشد. بدین منظور با استفاده از روش نمونه‌گیری طبقه‌ای 273 نفر از جامعه‌ی موردنظر انتخاب شدند. ابزار مورد استفا...

مقدمه: در پژوهش حاضر به بررسی تطبیقی تعهد سازمانی در بیمارستان‌های دولتی و خصوصی استان سمنان و هم‌چنین تعیین رابطه بین تعهد سازمانی و متغیرهای وابسته تحقیق (رضایت شغلی، ترک خدمت، غیبت و تاخیر و عملکرد) پرداخته شده است. روش پژوهش: تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از حیث روش توصیفی، پیمایشی و همبستگی می‌باشد. جامعه آماری شامل بیمارستان‌های دولتی (650 نفر) و خصوصی (250 نفر) استان سمنان می‌باشد. حجم...