سازمانهای برتر چگونه سازمانی است، چه اهداف و مفاهیمی را دنبال می کند و معیارهایی که بر رفتارهای آن حاکم هستند چیستند. مسابقه آغاز شده است موج سرآمدی جویی و تلاش برای دستیابی به تعالی، حرکتی نو به سازمانهای صنعتی بخشیده است.مسابقه کیفیت و رقابت پایانی ندارد و مسیر این مسابقه نیازمند نقشه است. در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر استقرارمدل تعالی سازمانی efqm برروی حرکت بسمت تعالی در شرکت پتروشیمی بندر...

مدل های تعالی، روش مناسبی برای ارزیابی عملکرد سازمان ها می باشند. با بکارگیری این مدل ها، سازمان می تواند عملکرد خود را با سایر رقبا در سطح ملی و بین المللی مقایسه کند. این مدل ها نشان می دهند که برتری سازمان یک برداشت نظری نیست بلکه بدست آوردن نتایج عملی است که مبتنی بر شواهد است و قابل سنجش می باشد. در بین این مدل ها مدل efqm، به عنوان یکی از جامع ترین مدل های ارزیابی عملکرد شناخته شده است و ...

سازمان های امروزی در محیط های بسیار متغیر و پیچیده ملی و بین‏المللی با چالش های عدیده ای از جمله فشار برای شفافیت و پاسخگویی بیشتر، منابع مالی محدود، افزایش وظایف و فعالیت ها، تغییرات پر سرعت تکنولوژی و هجوم راه‏حلهای مدیریتی متفاوت برای بهبود وضعیت خود مواجه اند.موسسات، سازمان ها و دستگاه های اجرایی با هر ماموریت، چشم انداز و استراتژی ضمن توجه ویژه به منابع انسانی ملزم به پاسخگویی به مشتریان و...

چکیده این پژوهش از نوع پژوهش های نیمه تجربی است که با هدف بررسی اثربخشی مشاوره گروهی به شیوه وجودی بر کاهش یأس و افزایش تعالی معنوی معلولین ضایعه نخاعی شهر شیراز صورت گرفت. جامعه آماری این پژوهش را کلیه معلولین ضایعه نخاعی شهر شیراز که مدت معلولیت آنها بین 5 تا 10 سال بودند تشکیل می دادند. بدین منظور با مراجعه به مرکز بهزیستی شهر شیراز از طریق روش نمونه گیری تصادفی ساده 70 نفر به عنوان نمونه و...

سازمان ها برای حرکت به سمت تعالی، ناگزیر از استقرار سیستم های نوین مدیریتی هستند. از آنجا که مدیریت در رشته های دولتی، صنعتی، مالی، بازرگانی، بیمه و ........توسعه پیدا کرده است. متناسب با این عرصه ها، رویکرد ها و تکنیک ها ی مختلفی ارائه شده که هر کدام در جای خود حائز اهمیت هستند. و هریک از این فنون و نظریات بر اساس اهمیتی که برای موسسین آن داشته اند از یک زاویه و رد یک بخش خاصی از مدیریت، پدید ...

در شرایط پویا و پیچیده امروز، تغییرات فزاینده باعث شکل گیری رقابت شدید در حوزه های مختلف باعث شده تا تعالی سازمانی به مبحثی جذاب برای صاحب نظران و مدیران سازمان ها تبدیل گردد. از این رو، سازمان ها از مدل های مختلفی برای دست یابی به تعالی سازمانی استفاده می نمایند. یکی از مدل های پرکاربرد در این میان که به عنوان مبنای شکل گیری جایزه ملی کیفیت ایران نیز می باشد، مدل تعالی efqm است. از طرف دیگر،...

بمنظور شناسایی یک الگوی مناسب جهت پیاده سازی مدل تعالی efqm در نظام بانکی کشور بعنوان هدف تحقیق از روش ترکیبی شامل اقدامات پیمایشی ، تطبیقی ، تحلیلی و اجرایی بهره برده شد. برای این منظور، ابتداً با بررسی تئوریک در پارامترهای کلیدی تحقیق از قبیل مدل های تعالی با تمرکز بر مدل efqm، جوایز تعالی با تمرکز بر جایزه ملی بهره وری و تعالی ایران، نظام و ساختار بانکی ایران با تمرکز بر بانک های مسکن و رفاه،...

تحقیق حاضر با هدف ارزیابی کیفیت دانشگاه های مجازی و ارائه الگویی جهت تعالی کیفی در این دانشگاه ها، به دنبال تدوین شاخص هایی برای ارزیابی کیفیت و تعالی آن در دانشگاه های مجازی است. در این پژوهش که با روش توصیفی و به شیوه پیمایشی انجام پذیرفت، به منظور بررسی اولین سوال، مبنی بر اینکه "کیفیت دانشگاه مجازی از چه مطلوبیتی برخوردار است؟" شش سوال فرعی مطرح شد و داده ها از طریق پرسشنامه محقق ساخته با م...

بارگاه مقدس رضوی هرچند خود منشأ ظهور فرهنگ رضوی و نیز استمرار فرهنگ مودت اهل‎بیت (علیهم السلام) است و در در مقاطع حساس تاریخ، جولانگاه حرکت‌های مذهبیِ بسیار موثر در ثبات و همچنین گسترش فرهنگ شیعه بوده است، لیکن عظمت و شأن این بارگاه چنانکه شایسته است، رعایت نشده است. در این میان، آنچه بیش از همه مشهود است، ضعف آموزش‌های فرهنگی و آداب زیارت حرم حضرات معصومین (علیهم السلام) است. همه ساله خیل مشتاق...

توسعه فرهنگی هم معلول توسعه و هم زمینه ساز توسعه است، به گونه ای که سایر ابعاد توسعه نیز زمینه بروز و ظهور پیدا کرده و جامعه به سوی رشد و کمال رهنمون می گردد. در جامعه دینی و اسلامی که ماهیت ارزش های فرهنگی آن را آموزه های الهی تشکیل می دهد، دین و فرهنگ رابطه ای تنگاتنگ و در هم تنیده دارند و دین، قلب تپنده و نبض فرهنگ در جوامع دیندار و مسلمان است. به بیان دیگر اسلام به منزله دین جامع و واحد فره...