زمینه و هدف: از آنجائیکه امنیت شغلی بر بیشتر متغیرهای سازمانی از جمله رضایت شغلی، رفتار شهروندی سازمانی، تعهد سازمانی، رفتار سیاسی کارکنان تاثیر گذاشته و از ین طریق به افزایش کارآیی و اثربخشی سازمان کمک می کند، این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین امنیت شغلی با رفتار سیاسی با نقش میانجی رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان وزارت علوم، تحقیقات و فناوری انجام شده است. روش: پژوهش حاضر از جمله تحقیقات...

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه معنویت محیط کاری با رفتارهای شهروندی سازمانی و ارتباط آن با عملکرد کارکنان مجلس شورای اسلامی می باشد . جامعه آماری تحقیق شامل کارشناسان مجلس شورای اسلامی که تعداد آنها 392 نفر می باشد. از روش تصادفی ساده استفاده شده است که طبق جدول مرگان با خطای 5% اندازه نمونه 167 نفر می باشد. روش انجام تحقیق بصورت پیمایشی تحلیلی بوده است و از پرسشنامه بمنظور جمع آوری داده ها استفاده...

یکی از مفاهیم نسبتاَ جدید رفتار سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی است. به دلیل تأثیر زیاد رفتار شهروندی سازمانی بر اثر بخشی سازمان­ها، در بیست سال اخیر این متغیر بسیار مورد توجه محققان قرار گرفته است. در سازمان­های خدماتی، کارکنانی که با مشتری و ارباب رجوع ارتباط مستقیم دارند، معرف سازمان بوده و رفتارهای این کارکنان بر رضایتمندی مراجعان مؤثر است. در این پژوهش به بررسی رابطه بین رفتار شهروندی سازم...

امروزه توانمندسازی منابع انسانی سازمان­ها، عنصر اصلی و مهمی است که می­تواند به­عنوان عاملی در جهت پویایی سازمان­ها گام برداشته و بستر لازم  را برای  بروز رفتارهای شهروندی سازمانی فراهم نماید. این تحقیق با هدف تحلیل رابطه بین توانمندسازی روانشناختی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان وزارت جهاد کشاورزی انجام شد. مطالعه کاربردی و از نوع تحقیقات توصیفی ـ همبستگی است. جامعه آماری تحقیق کارکنان معاونت­ه...

امروزه در محیط های متغیر سازمانی اهمیت رفتارهای داوطلبانه کارکنان سازمان ها بیش از پیش احساس می شود. یکی از اینگونه رفتارها ، رفتارهای شهروندی سازمانی است. سازمانها می توانند با فراهم سازی شرایط لازم برای بروز این گونه رفتارها از سوی کارکنان ، مسیر پیشرفت سازمانی خود را هموارتر نمایند . طبق تحقیقات انجام شده ، بازاریابی داخلی یکی از عواملی است که می تواند منجر به بروز رفتارهای شهروندی سازمانی ا...

رفتارهای شهروندی سازمانی به عنوان رفتارهای اختیاری و آگاهانه ی کارکنان، تاثیر به سزایی بر عملکرد فردی و سازمانی دارد و کارکنان را در وضعیتی قرار می دهد که به صورت داوطلبانه، وظایفی فراتر از نقش و شرح شغل خود انجام دهند. در مقاله حاضر، نقش رفتار شهروندی سازمانی بر تصویر برند، در نمایندگی های یک شرکت بیمه بررسی شده است. داده های مورد نیاز برای این تحقیق به صورت نمونه گیری غیرتصادفی هدفمند، از کار...

هدف این پژوهش، تعیین رابطه بین عدالت توزیعی، رویه‌ای و تعاملی و رفتار شهروندی سازمانی در بین کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج است. این پژوهش ازنظر روش انجام از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری تحقیق شامل همه کارکنان دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج است که از این تعداد 182 نفر به‌عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. نتایج تحقیق نشان داد که بین ادراک کارکنان از عدالت سازمانی و رفتار شهروندی ساز...

هدف: با ورود معنویت و خدا به عرصۀ سازمان و مدیریت، مدیران سازمانها باید از آن به عنوان سازوکاری برای بهبود رفتارهای فراوظیفه‌ای و کاهش رفتارهای منفی بهره گیرند. لذا هدف این تحقیق، تبیین بروز رفتارهای داوطلبانه و نوع‌دوستانه و همچنین عدم بروز رفتارهای ضد شهروندی در قالب معنویت در محیط کار است. روش: روش تحقیق، توصیفی- همبستگی بوده که به صورت پیمایشی انجام شده است. همچنین جامعۀ آماری شامل اعضای هی...

    در این مطالعه رابطه"رفتار شهروندی عمومی "و"معنویت"بعنوان متغیرهای مستقل با"رفتار شهروندی سازمانی"بعنوان  متغیر وابسته  به واسطه گرایش­های سه گانه  شغلی" مشارکت در تصمیم­گیری" ، "رضایت شغلی" و "تعهدسازمانی" به عنوان متغیر میانجی در شرکت سهامی بیمه ایران که یک شرکت بازرگانی ارائه­ دهنده خدمت دربخش عمومی است به روش تحلیل همبستگی بررسی گردیده است؛     داده­های لازم از نمونه­ای به حجم 250  نفرکه...

رفتار شهروندی سازمانی، یکی از مفاهیم نسبتاً جدید رفتار سازمانی است که بر رفتارهای فرانقشی کارکنان در محیط کار دلالت دارد و به دلیل تأثیر زیادی که بر اثربخشی سازمان ها در سالیان اخیر داشته است مورد توجه ویژه ی محققین قرار گرفته است. از آنجا که سودمندترین و مناسب ترین استراتژی برای بانک ها مشتری مداری است، استفاده از تعاملات بین کارکنان خط مقدم سازمان ها با مشتریان یکی از موثرترین راه ها به منظور ...