نام و نشان تجاری، نام یا نمادی متمایز (مانند لوگو، علامت تجاری یا طرح زمینه) مورد نظر برای شناسایی کالاها یا خدمات از یک فروشنده یا یک گروه از فروشندگان می باشد و برای متمایز نمودن کالاها از کالاهای رقبا می باشد. ارزیابی مشتری از نام و نشان تجاری شامل چهار بعد آگاهی، هم خوانی از نام و نشان تجاری، کیفیت و وفاداری به نام و نشان تجاری می باشد. این مطالعه به بررسی شاخصهای تاثیر گذار بر ارزش ویژه ...

امروزه به زعم بزرگان علم مدیریت یکی از بزرگترین دارائیهای هر شرکت نام تجاری آن شرکت می باشد. نامهای تجاری از جهات گوناگونی در کسب وکار ارزش آفرینی می کنند که یکی از مهم ترین آنها تاثیر نام تجاری در جذب وحفظ نیروهای کار آزموده وماهر است. هدف از انجام این تحقیق بررسی وجود ارتباط میان تصویر ذهنی درک شده برند توسط کارکنان بر وفاداری آنان می باشد. اطلاعات مورد نظر ازطریق مطالعات کتابخانه ای و پرس...

امروزه بازاریابی وسیله ای برای رسیدن به هدف برتر رقابتی است. با توجه به رشد و پویایی بازار محصولات تجملی و فراگیر شدن این کالاها و خدمات، بررسی علل مصرف و خرید کالاها و خدمات تجملی و درک آرمان های مصرف کنندگان که خود بر رفتار خرید آن ها مؤثر هستند، از جمله اقدامات مهم در بازاریابی محسوب می شود. همچنین شناخت رفتار مصرف کنندگان کلید اساسی در موفقیت برنامه های بازاریابی محسوب می شود. این مهم در خر...

چکیده ندارد.

موفقیت یک شرکت داروسازی، درگرو قضاوت و تصمیم گیری داروسازان در مورد داروهایش می باشد. در واقع داروسازان از طریق فرایند ارزیابی خود عوامل متعددی را در مورد برند داروها مورد بررسی قرار می دهند، سپس اقدام به سفارش و یا خرید یک برند دارویی می نمایند. این رفتار می تواند صرفا تخصصی یا براساس ویژگی های فیزیکی (مانند بسته بندی یا طراحی) و یا غیرفیزیکی (مانند کشور مبدا برند) داروها باشد. بنابراین بسیاری...

نظام کنونی حقوق مالکیت فکری اصولا به دانشی که در دسترس عموم جامعه است ، نمی پردازد . از طرف دیگر، دانش مورد استفاده در اکثر قریب به اتفاق تولیدات صنایع دست ی، دانش سنتی است که در طول سالیان دراز توسعه یافته و از نسلی به نسل دیگر منتقل شده و در حال حاضر در دسترس عموم جامعه اس ت. بنابراین، سؤال ها یی دراین زمی نه مطرح است که عبارت است ا ز: 1- آیا مقرراتی در سطح بین المللی در زمینه حقوق مالکیت فکر...

هدف بازاریابی تامین و برآورده ساختن نیازها و خواسته­های مشتریان مورد نظر است. حوزه رفتار مصرف کننده به بررسی نحوه انتخاب، خرید، استفاده و مصرف کالاها، خدمات، ایده­ها و تجربیات از سوی افراد، گروه­ها و سازمان­ها برای تامین نیازها و امیال آنان می­پردازد. درک رفتار مصرف کننده و شناخت مشتریان، کار چندان ساده­ای نیست. مشتریان ممکن است نیازها و خواسته­های خود را به گونه­ای بیان نمایند، اما طور دیگری ...

هدف نهایی از فرایند بازاریابی ایجاد روابط قوی با مشتریان وفادار و تبدیل مشتریان بی­تفاوت به مشتریان وفادار است. بنابراین تصویر­ذهنی نام و نشان تجاری نقش موثری را بازی می­کند. روابط اثرگذار و ایجاد شهرت در میان عموم به طور مثبتی برروی مشتریان اثرگذار است که می­توان از طریق فعالیت­های روابط عمومی باعث شد آن­ها به سمت شرکتی که تصویر­ ذهنی مطلوبی از آن دریافت کرده­اند کشیده شوند. بنابراین سوال اصلی...

در علم بازاریابی امروز، مفهوم وفاداری مفهومی جنجال برانگیز و بسیار پر طرفدار است. آنچه مسلم است این است که هزینه جذب مشتری جدید بسیار بیشتر از هزینه حفظ مشتریان فعلی است. موضوع وفاداری مشتری به یک محصول یا برند خاص حائز اهمیت فراوان است چرا که می توان گفت با اهمیت ترین دارائی بسیاری از شرکتها مشتریان وفادار آنها می باشد. مشتریان وفادار به عنوان منبع تبلیغات افواهی مثبت برای شرکتها تلقی می شوند ...

عدم توجه به اهمیت موضوع تبلیغات و ساخت برند گردشگری در ایران در راستای توسعه صنعت گردشگری - که در سالهای اخیر به یکی از اصلی ترین منابع اقتصادی کشورها تبدیل شده است- انگیزه ای شد تا از دو سال پیش به تحقیق در این زمینه رو بیاوریم. سازمان جهانی جهانگردی در گزارشی آمار6/1 میلیارد جهانگرد را برای سال 2020 ارائه کرده که این یعنی سالانه 2 تریلیون دلار و روزانه چیزی در حدود 5 میلیارد دلار گردش پولی اس...