ارزشیابی اثربخشی دوره های آموزشی ضمن خدمت کارشناسان دانشگاه شهید باهنر کرمان

این پژوهش با هدف ارزشیابی اثربخشی دوره های آموزش ضمن خدمت کارشناسان دانشگاه شهید باهنر کرمان که در نیمه دوم سال 1392 برگزار شده بود، بر اساس مدل کرک پاتریک انجام گردید. پژوهش با روش توصیفی و از نظر اهداف کاربردی بود. جامعه آماری شامل 280 نفر از کارشناسان دانشگاه شهید باهنر کرمان بود که در 8 دوره آموزشی شرکت کرده اند. از این 8 دوره، 4 دوره به صورت تخصصی برگزار شد و 4 دوره دیگر دوره های عمومی بودند. نمونه به تعداد 163 نفر با روش طبقه ای متناسب با حجم انتخاب گردید. ابزار اندازه گیری 3 پرسشنامه شامل پرسشنامه واکنش محقق ساخته با روایی0/906 و پایایی0/917 تغییر رفتار احمدیان(1390) با روایی 0/928و پایایی 0/969 و پرسشنامه نتایج احمدیان(1390) با روایی 0/958 و پایایی 0/94بود. سطح یادگیری با نمرات اخذ شده توسط کارشناسان در پایان دوره ارزیابی گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده های به دست آمده و پاسخ به پرسش های پژوهش، از آمار توصیفی و استنباطی در نرم افزار spss و smartpls استفاده شده است. نتایج نشان داد که دوره های آموزشی عمومی اثربخش بوده اند ولی دوره های آموزشی تخصصی اثربخش نبوده اند. رضایت کارشناسان از دوره¬های آموزشی کمتر از سطح متوسط بود و این نشان می دهد که واکنش فراگیران نامطلوب ارزیابی شده است. این در حالی است که به جز رضایت از مدرس که در سطح مطلوب می باشد، اهداف، محتوا و امکانات و تجهیزات نامطلوب ارزیابی شده است. میزان یادگیری کارشناسان مطلوب بوده اما سطوح سوم و چهارم (تغییر رفتار و نتایج) نامطلوب بوده است. مدل برازش داده شده از مناسبت برخوردار بود. با توجه به تحلیل مسیر مدل می¬توان نتیجه گرفت که در بین سطوح مدل کرک پاتریک؛ رفتار با عملکرد رابطه قوی و مستقیم دارد و رابطه رضایت بر رفتار نیز رابطه مستقیم و خوبی است. یادگیری بر رفتار و یادگیری بر عملکرد رابطه متوسط دارند. کلید واژه: ارزشیابی آموزشی، اثر بخشی، مدل کرک پاتریک