بررسی تاثیر رضایت شغلی بر عملکرد کارکنان بانک انصار

پایان نامه
  • دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت
  • نویسنده مهدی ذوالفقاری
  • استاد راهنما عباس صالح اردستانی
  • تعداد صفحات: ۱۵ صفحه ی اول
  • سال انتشار 1393
چکیده

بین عملکرد و امنیت شغلی، شرایطِ کاری مناسب، ترفیع و ارتقاء مقام، رفتار صمیمانه سرپرست، تشویق و تنبیه مناسب و رفتار صمیمانه همکاران رابطه مثبتی وجود دارد، اما بین پارامتر عملکرد و افزایش حقوق و دستمزد رابطه معناداری از نظر افراد مورد بررسی وجود ندارد.2. رضایت مندی شغلی با سن کارکنان رابطه دارد و رده سنی دوم (افراد در سنین بین 30 تا 40 سال) بیشترین ارتباط با رضایت شغلی دارند. چرا که هم میزان انحراف استاندارد آنالیز رضایت شغلی بر علیه میزان سن، این گروه از مابقی گروه ها کمتر می باشد و هم درجه اهمیت (rank) این گروه بیشتر از مابقی گروه است. نتیجه بدست آمده نیز بسیار منطقی می باشد، زیرا رده سنی بین 30 تا 40 سال، افرادی هستند که به نسبت افراد مسن تر، میزان رضایت مندی شغلی برای آنها مهم است، بنابراین بیشتر در این زمینه اظهار نظر می کنند. 3. افراد مجرد میزان رضایت مندی بیشتری نسبت به افراد متاهل دارند. این بدان جهت است که افراد مجرد، به دلیل این که هنوز عهده دار زندگی مستقل خود نشده اند و میزان تعهدات و خرج و مخارج زندگی آنها کمتر است. میزان رضایت مندی بیشتر از کار در بانک انصار ازخود نشان داده اند. 4. بررسی میزان رضایت مندی کارکنان بانک انصار گواه بر این امر است که کارکنان با مدرک کارشناسی بیشترین میزان رضایت مندی را دارند. 5. در بین افرادی که مورد بررسی قرار گرفته اند، افرادی که در پست کارمندی بانک کار می کنند، رضایت مندی بیشتری را بیان کرده اند. 6. نتایج نشان می دهد که افراد با ساقه کار متوسط بیشترین میزان رضایت مندی را دار می باشند. 7. از آنجایی که افرادی که دارای میزان دریافتی بیشتری هستند در پست های بالاتری قرار دارند و از سوی دیگر میزان مسئولیت و تعهد آنها بالاتر است، لذا افرادی که بیشترین میزان دریافتی را از بانک انصار دریافت می کنند، بیشترین میزان رضایت مندی از کار خود ندارند، اما افرادی که میزان درآمد متوسط رو به بالایی دارند و در مقابل میزان تعهد و مسئولیت آنها زیاد نیست.

۱۵ صفحه ی اول

برای دانلود 15 صفحه اول باید عضویت طلایی داشته باشید

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

اثرات بهداشت روانی و رضایتمندی شغلی بر عملکرد کارکنان بانک انصار شعبه استان تهران

هدف: بررسی اثرات میزان بهداشت روانی و رضایتمندی شغلی بر عملکرد کارکنان بانک انصار شعبه استان تهران. روش: روش تحقیق، توصیفی از نوع زمینه­یابی می­باشد. جامعه تحقیق حاضر را تمامی کارکنان بانک انصار شعبه استان تهران تشکیل دادند. با پیروی از روش نمونه‌گیری در دسترس تعداد 120 نفر به­عنوان نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه ویژگی‌های شخصیتی چندوجهی مینه‌سوتا-2 (M...

متن کامل

بررسی رابطه سرمایه اجتماعی با رضایت شغلی کارکنان بانک رفاه

هدف اصلی این تحقیق، بررسی  رابطه سرمایه اجتماعی با رضایت شغلی کارکنان بانک رفاه می باشد.روش این تحقیق پیمایشی وتکنیک جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده است. پایایی پرسشنامه ها نیز با استفاده از روش آلفای کرونباخ  تأیید گردیده است(83/0) جامعه آماری کلیه کارکنان بانک رفاه صف و ستاد شهر تهران  که  کل تعداد جامعه آماری در این تحقیق 1454نفر و نمونه آماری 400 نفربا استفاده از فرمول کوکران تعیین گردید.یاف...

متن کامل

تاثیر سرمایه روان‌شناختی بر کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان توسط کارکنان باجه با میانجی‌گری رضایت شغلی (مورد مطالعه بانک انصار)

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر سرمایه روان‌ شناختی و رضایت شغلی بر کیفیت خدمات ارائه شده به مشتریان توسط کارکنان باجه بانک انصار است. پژوهش حاضر کاربردی و توصیفی می‌باشد. جامعه آماری کارکنان باجه بانک انصار شهر تهران می‌باشد. بدین منظور نمونه‌ای برابر با 320 نفر بر اساس جدول مورگان محاسبه گردید و با استفاده از روش نمونه‎گیری تصادفی انتخاب شد. در این پژوهش ابتدا مدل نظری و فرضیات بین متغیرها توسعه د...

متن کامل

بررسی ارتباط طراحی شغل، عملکرد و رضایت شغلی در کارکنان بانک

Introduction: Job design approach is one of the significant concepts in ergonomics Experts believe that integration of macro ergonomics and job design can lead to improved productivity in the organizations. Therefore, this study examined the relationships between job design, performance and job satisfaction. .Methods and Materials: This cross - sectional study was done in 11 branches of one of ...

متن کامل

طراحی الگوی ارزیابی عملکرد سازمانی بانک انصار

پژوهش حاضر با هدف طراحی الگوی ارزیابی عملکرد سازمانی بانک انصار انجام پذیرفته است. باتوجه‌به ویژگی‌های بانک انصار، یک مدل کارت امتیازی متوازن (BSC) پنج‌بعدی بومی‌شده، توسعه داده شده است تا بانک انصار هم‌زمان بتواند چشم‌انداز خود را جامه عمل پوشانده و به اهداف موردنظر دست یابد. ابعاد کارت امتیازی متوازن توسعه‌یافته شامل ابعاد مالی، رشد و یادگیری، فرایندهای داخلی، پایداری و مشتریان است. اعتبار اب...

متن کامل

بررسی تاثیر خصوصی سازی بر رضایت شغلی کارکنان بانک ملت

در کشور ایران با توجه به اصل 44 قانون اساسی و ابلاغ سیاستهای آن در سالهای اخیر توجه زیادی به خصوصی سازی شده است و خصوصی سازی بانکها در صدر برنامه ها قرارگرفته است. پژوهش حاضر با تاملی بر «خصوصی سازی بانکها» و «رضایت شغلی کارکنان» به دنبال پاسخ برای این پرسش که آیا فرایند خصوصی سازی بر رضایت شغلی کارکنان بانک ملت تاثیر گذاشته است، به بررسی تاثیر خصوصی سازی بعنوان یک متغیرمستقل بر رضایت شغلی کارک...

15 صفحه اول

منابع من

با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

ذخیره در منابع من قبلا به منابع من ذحیره شده

{@ msg_add @}


نوع سند: پایان نامه

دانشگاه آزاد اسلامی - دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران مرکزی - دانشکده مدیریت

میزبانی شده توسط پلتفرم ابری doprax.com

copyright © 2015-2023