تحلیل اهمیت ـ عملکرد شاخص¬های مدیریت روابط زنجیرۀ تأمین در شرکت¬های کوچک و متوسط صنعت قطعهسازی خودرو
چکیده
هدف این نوشتار، بهبود روابط زنجیرۀ تأمین در شرکتهای کوچک و متوسط صنعت قطعهسازی خودرو کشور است. رویکرد مورد استفاده، تحلیل اهمیت ـ عملکرد و شیوه گردآوری اطلاعات پرسشنامه بوده است. پس از مطالعه پیشینه پژوهش، سیزده عامل مهم در روابط زنجیرۀ تأمین شرکتهای مورد مطالعه، شناساییشده که همگی به تأیید خبرگان رسیدهاند. سپس با توجه به پیشینه پژوهش، برای هر عامل شاخصهای مناسب تعیین شده است. در ادامه، پرسشنامهای در اختیار 175 شرکت کوچک و متوسط فعال در صنعت قطعهسازی خودرو قرار گرفته و با روش تحلیل عاملی تأییدی، میزان اهمیت هر عامل اندازهگیری شده است. برای تحلیل عملکرد شرکتها نیز از آزمون یک جامعه میانگین تی. استفاده شده است. سرانجام، شاخصهای روابط زنجیرۀ تأمین در ماتریس اهمیت ـ عملکرد، دستهبندی شده و پیشنهادهایی برای بهبود وضعیت شرکتهای ارائه شده است.