بهبود بهره‎وری، یکی از اهداف به‎کارگیری فناوری اطلاعات در سازمان‎ها است، اما همواره از زمان آغاز به‎کارگیری فناوری اطلاعات در سازمان‎ها، در مورد تأثیر این فناوری بر بهره‎وری سازمانی و سازوکار‎های این تأثیر، ابهام‎هایی وجود داشته است. هدف از انجام این پژوهش، بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر بهره‎وری و شناخت سازوکار‎های آن بر اساس رویکرد فرایندگرا است. برای این امر، پس از بررسی پژوهش­های گذشته، تهیۀ...

یکی از مشکلات عمده جامعه اداری ایران عدم کارائی سازمان های دولتی است که خود مانع بثمر رسیدن برنامه ها و طرح های ملی و منطقه ای می باشد. برخورد با مشکلات سازمانی مستلزم شناخت عوامل محیطی و کشف ارتباط بین عوامل با فرایندهای مدیریت از طریق پژوهش کاربردی جهت دستیابی به الگوهای سازمانی ملی و محلی است. برای انجام چنین پژوهشی باید موانع پژوهش را از میان برداشت و زمینه را برای پژوهش بر اساس تئوری اقتضا...

هدف این پژوهش، شناسایی و اولویت‌بندی عوامل موثر بر استقرار سیستم مدیریت دانش استراتژیک در دانشگاه پیام نور غرب کشور (کرمانشاه ،همدان،کردستان و ایلام) با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی AHP است. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، پیمایشی، توصیفی - تحلیلی است. با بررسی مبانی نظری و مرور پیشینه‌های تحقیق، متغیرهای اثرگذار بر استقرار سیستم مدیریت دانش استراتژیــــک در دانشگاه پیا...

هدف از اجرای این تحقیق بررسی تاثیر کاربرد ابزارهای فناوری اطلاعات در شرکت مادرتخصصی بازرگانی دولتی ایران بر عملکرد سازمانی بوده است.مجموعه ای از شاخص های عملکردی سازمان به عنوان متغیر وابسته معرفی شده و با استفاده از الگوهای آمار استنباطی و بررسی ضریب همبستگی و آزمون t تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر چهار متغیر: رضایت مشتریان، فرایندهای داخلی،رشد و یادگیری کارکنان و جنبه مالی با استفاده از چها...

سیستم تعالی سازمانی EFQM از مجرب‌ترین روش‌هایی است که با پیوند منابع مختلف سازمان و ایجاد رابطة نظام‌مند بین آن‌ها، فرایندهای سازمان را بهبود می‌بخشد و از این طریق، نتایج و کیفیت مورد نظر مشتری را محقق می‌کند. در این میان یکی از مهم‌ترین مقوله‌های ارتباط منابع انسانی سازمان اعم از داخلی و بیرونی، سرمایة اجتماعی است. هدف این پژوهش بررسی تأثیر سرمایة اجتماعی بر اثربخشی اجرای سیستم تعالی سازمانی ا...

هدف این پژوهش بررسی اثرگذاری فرایندهای مدیریت دانش بر کارآفرینی سازمانی است، تا از این رهیافت جایگاه کارآفرینی در طراحی الگوی مدیریت دانش برای سازمان-هایی که قصد ورود به این حوزه را دارند، مشخص شود. برای این پژوهش، از پرسش‌نامه‌ی طیف لیکرت استفاده شد، که پس از نمونه‌گیری تصادفی، تعداد 213 عنوان کسب‌وکار کوچک و متوسط شهرک‌های صنعتی شرق مازندران بررسی شد. تجزیه و تحلیل داده‌های پژوهش با استفاده ا...

شرکت‌ها برای رشد از راهبرد‌های متفاوتی استفاده می‌کنند. رشد از طریق ادغام و تحصیل از سریع‌ترین روش‌های رشد و توسعه سازمان‌هاست. در طول دو دهه گذشته با وجود گزارشات مداوم شکست در بسیاری از فرایندهای ادغام و تملیک شرکت‏ها، توجه به این فرایند از سوی مدیران و پژوهشگران، به طور چشم‏گیری در حال افزایش است. هدف از این پژوهش، شناسایی و اولویت‏بندی عوامل موفقیت فرایند ادغام و تملیک در شرکت‏های ایرانی اس...

هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش فرایندهای مدیریت دانش نوین در راهبرد مزیت رقابتی پایدار در بین کارکنان رسانه‌های ورزشی در استان اصفهان است. برای بررسی این مهم یک فرضیه اصلی و شش فرضیه جزئی شکل‌گرفته است که فرضیه اصلی به بررسی نقش فرایندهای مدیریت دانش نوین در مزیت رقابتی پایدار می‌پردازد؛ و فرضیات جزئی به نقش ابعاد فرایندهای مدیریت دانش نوین (شناسایی دانش- اهداف دانش شناختی- تولید دانش- ذخیره‌...

بسیاری از سازمانها دارای ساختار سلسله مراتبی هستند .در این سازمانها هر یک از واحدهای سازمانی وظیفه ای را بعهده دارند. همکاری ضعیف بین واحدهای سازمانی برای وظایف ترکیبی، سازمانهای پیشرو را بر آن داشته است که از مدیریت مبتنی بر فرایند استفاده کنند. کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات مجموعه ای از بهترین تجارب دو دهه اخیر در زمینه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات می باشد که رویکردی فرایندگرا دارد و زمینه د...

در دنیای امروز، هیچ عاملی همانند فناوری اطلاعات، قادر به تغییر سازمان‌ها نخواهد بود. پژوهش حاضر، گامی در جهت بررسی تأثیر فناوری اطلاعات و ابعاد آن (سرعت، سهولت، دقت و قابلیت اطمینان) بر عملکرد سازمانی با تبیین نقش متغیر میانجی ساختار سازمانی در کارکنان بانک ملی شهرستان ایلام است. روش پژوهش، توصیفی - همبستگی است. جامعۀ آماری آن، کلیۀ کارکنان بانک ملی شهرستان ایلام می‌باشد. برای جمع‌آوری اطلاعات ...