هدف اصلی تحقیق، ارایه روشی جامع برای تبدیل خواسته های مشتریان در طول زنجیره ارزش به مشخصات کیفی و اولویت بندی آن ها برای بهبود محصول از طریق مهندسی کانسی است. در این راستا به توسعه مدلی یکپارچه جهت بهبود عملکرد مهندسی کانسی به کمک تحلیل عاملی، تکنولوژی گروهی و فرآیند تحلیل شبکه ای پرداخته شده است. در این تحقیق علاوه بر گروه بندی واژگان احساسی، روشی برای گروه بندی ویژگی های فنی ارایه شده و روابط...

جایزه تعالی بنیاد مدیریت کیفیت اروپا یکی از معتبرترین جایزه تعالی کسب و کار است . ارزیابی جایزه ، برمبنای مدل تعالی efqm تدوین می گردد . تلاش مستمر سازمانها برای دستیابی به الگوی جامع ارزیابی و رفع شدن معایب شیوه های ارزیابی سنتی منجر به مطرح شدن مدل های تعالی سازمان و جوایز ملی کیفیت در سطح کشورهای پیشرو و به دنبال آن سایر کشورهای جهان گردید.شرایط ذهنی و عدم قطعیت قضاوت ارزیابان از یک سو و مسا...

در این پژوهش نقش اختلالات شخصیت در سازگاری زناشویی مورد بررسی قرار گرفت. تعداد 50 زوج (100 نفر) ابتدا پرسشنامه سازگاری زناشویی (das) را تکمیل نموده و سپس به منظور تحلیل شخصیت بر اساس روش swap-200 در جلسات مصاحبه نیمه­ساختاریافته 5/2 تا 3 ساعته، شرکت نمودند. هدف وارسی نقش اختلالات شخصیت در ناسازگاری زناشویی با محوریت بیشتر اختلالات شخصیت خوشه b (هیجانی، نمایشی و اغواگر) بود. نقش متغیرهای سن، جنس...

چکیده کمبود آب مشکلی است که در مناطق خشک و نیمه خشک دنیا موجب شکننده شدن شرایط زیستی شده است. با توجه به وقوع بارش در زمان های محدود در این مناطق، ارائه راهکارهایی برای بهره برداری از آب باران دغدغه بسیاری از سکنه و مدیران این مناطق می باشد. برای انتخاب روش مناسب جهت استحصال آب و نیز محل مناسب برای هر روش تعاریفی ارایه شده است که با توجه به شرایط محیطی انتخاب می گردد. در این تحقیق به منظورتصمیم...

تعارض کار خانواده و خانواده کار چه نقشی را در رضایت زناشویی ایفا می کنند؟ نقش مقابله ی زوجی- -در افزایش یا کاهش رضایت زناشویی چیست؟ پژوهش حاضر در پاسخ به این پرسش، نقش تعدیل کننده ی مقابله ی زوجی در رابطه ی بین تعارض کار خانواده و خانواده کار و رضایت زناشویی را مورد بررسی - - قرار می دهد. 113 نفر ) 113 مرد ؛ 113 زن( ساکن شهرستان اهواز در این پژوهش شرکت کردند. شرکت کنندگان، مقیاس تعارض کار خانوا...

مقدمه: همواره رابطه متقابلی بین تیم های ورزشی و حامیان مالی وجود داشته است. تیم ها برای بالا بردن سرمایه خود و حامیان با استفاده از تبلیغات، پوشش رسانه ای و امتیازات دیگر، این تقابل را ادامه می دهند. البته مهم ترین سوال این است که حامیان مالی با توجه به چه عوامل و شرایطی تیم مورد نظر را انتخاب کنند. روش شناسی: با استفاده از نظرات 26 آزمودنی خبره در حوزه حمایت مالی ، تحلیل سلسله مراتبی شخصی مقا...

چکیده کمبود آب مشکلی است که در مناطق خشک و نیمه خشک دنیا موجب شکننده شدن شرایط زیستی شده است. با توجه به وقوع بارش در زمان‌های محدود در این مناطق، ارائه راهکارهایی برای بهره‌برداری از آب باران دغدغه بسیاری از سکنه و مدیران این مناطق می‌باشد. برای انتخاب روش مناسب جهت استحصال آب و نیز محل مناسب برای هر روش تعاریفی ارایه شده است که با توجه به شرایط محیطی انتخاب می‌گردد. در این تحقیق به منظورتصمیم...

یکی از مفاهیم بازاریابی که در دهه های اخیر اهمیت بسیاری پیدا کرده مفهوم برند و ارزش ویژه آن است که می تواند تصویری مناسب از سازمان در ذهن مشتریان ایجاد نماید. در این راستا پژوهش حاضر به دنبال شناسایی عوامل تاثیرگذار و توسعه الگوی ارزش ویژه برند در بخش خدمات بانکداری کشور ایران است به گونه ای که هم متناسب با رفتار مصرف کنندگان ایرانی بوده و هم ویژگیهای خاص بخش خدمات را در نظرگرفته باشد. به همین ...

امروزه یکی از مهم ترین دغدغه های مدیران ارشد سازمان ها اجرای صحیح استراتژی و مصرف بهینه بودجه است. در این راستا برخی از سازمان ها به منظور تدوین و اجرای صحیح استراتژی از روش کارت امتیازی متوازن (bsc) کمک می گیرند. در روند اجرای این روش گاهی پروژه های استراتژیک با تعداد زیادی تعریف می شوند که با توجه به محدودیت های مالی و زمانی، سازمان ها توانایی اجرای همه ی این پروژه ها را ندارند. به همین دلیل ...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی اثربخشی آموزش تقویت مقابله زوجی بر سازگاری زناشویی و راهبردهای مقابله‌ای زوجی در زوجین بود.روش پژوهش از نوع نیمه‌آزمایشی با طرح پیش‌آزمون، پس‌آزمون و پیگیری با گروه کنترل بود. جامعه آماری را والدین دانش‌آموزان مدارس ابتدایی (658 نفر) در منطقه کلاچای استان گیلان تشکیل دادند که از میان آن‌ها، 14 زوج با استفاده از روش نمونه‌گیری هدفمند انتخاب و در دو گروه (یک گروه آزمایش و...