امروزه پروژه های بهبود سازمانی در راستای برنامه هایی همچون استاندارد تعالی سازمانی اروپا در مراکز درمانی در حال اجرااست تا زمینه را برای تحول سازمانی و ارتقاء فرایندهای کاری فراهم آورد. یکی از این پروژه ها که از سال 88 در بیمارستان هاشمی نژاد مشهد در حال انجام است. اجرای نظام پیشنهادها می باشد از مسائل مهم اجرای چنین پروژه هایی، بررسی میزان موفقیت این پروژه ها در دستیابی به اهداف تعیین شده است....

پژوهش حاضر با هدف ارائه مدل ارزیابی عملکرد پرستاران جهت بررسی ارزیابی عملکرد و انتخاب سیستم ارزیابی عملکرد مناسب برای پرستاران بیمارستان نکویی استان قم انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش پرستاران بیمارستان نکویی استان قم می باشند که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده مشخص شده است. ابزار پژوهش پرسشنامه است. در این مطالعه سعی شده برای جلوگیری از تبعات ناشی از نظام ارزیابی نامطلوب در بیمار...

کیفیت زندگی کاری یکی از خاستگاه های مهم توسعه سازمانی است( ). توجهی که امروزه به کیفیت زندگی کاری می شود بازتاب اهمیتی است که همگان برای آن قائلند. بسیاری از کارکنان از کار خود ناراضی بوده و در پی کار معنادارتری می باشند. توسعه سازمانی ترکیب تعامل یافته ای از علم و هنر است که هم زمینه تخصصی عملکرد اجتماعی و هم قلمرویی است بررسی و کاوش علمی را تشکیل می دهد به منظور بررسی رابطه بین کیفیت زندگی ...

در این تحقیق از مدل تحلیل پوششی داده ها ((dea، بازده به مقیاس ثابت ورودی محور و خروجی محور برای ارزیابی کارایی نسبی بیمارستان های استان کرمان استفاده شده است. متغیرهای این تحقیق به دو دسته ورودی و خروجی تقسیم می شوند. در این تحقیق برای انتخاب متغیرهای ورودی و خروجی از روش ahp گروهی استفاده شده است. اهداف پژوهش عبارتند از تعیین متغیرهای ورودی و خروجی مناسب برای ارزیابی کارایی نسبی بیمارستان ها...

مقدمه: برون‌سپاری در بیمارستان به عنوان یک راه حل برای انواع مشکلات مختلف در نظر گرفته می‌شود. برونسپاری در بیمارستان، واگذاری بخشی از فعالیت‌های که منجر به بهره‌وری بیمارستان گردد، است. هدف پژوهش حاضر طراحی مدل ارزیابی عملکرد خدمات برون‌سپاری شده بیمارستان شهید دکتر لبافی‌نژاد با استفاده از کارت امتیازی متوازن بود. روش پژوهش: روش پژوهش حاضر ت...

زمینه و هدف: وجود سبک رهبری مناسب به عملکرد صحیح پرستاران که بیشترین نیروی تخصصی در بیمارستان‌ها را تشکیل‌می‌دهند، کمک نموده و بهبود عملکرد ارتقاء کیفیت و اعتبار مراقبت منجر می‌شود و آنان را نسبت به عملکرد خود پاسخگو می‌نماید. این مطالعه با هدف تعیین تأثیر سبک رهبری خدمتگزار بر عملکرد پرستاران انجام شده‌است.  روش بررسی: پژوهش حاضر از نوع توصیفی همبستگی است. جامع...

مقدمه: برون‌سپاری در بیمارستان به عنوان یک راه حل برای انواع مشکلات مختلف در نظر گرفته می‌شود. برونسپاری در بیمارستان، واگذاری بخشی از فعالیت‌های که منجر به بهره‌وری بیمارستان گردد، است. هدف پژوهش حاضر طراحی مدل ارزیابی عملکرد خدمات برون‌سپاری شده بیمارستان شهید دکتر لبافی‌نژاد با استفاده از کارت امتیازی متوازن بود. روش پژوهش: روش پژوهش حاضر ت...

زمینه و هدف:پسماندهای مراکز بهداشتی-درمانی به لحاظ نقش عمده آنها در گسترش انواع بیماری و همچنین آلودگی محیط دارای اهمیت ویژه ای هستند. لذا توجه به عملکرد دستگاه های بیخطرساز پسماندهای بیمارستانی حائزاهمیت است.هدف از انجام این مطالعه تعیین عملکرد دستگاههای غیرسوز بیخطرساز پسماند در بیمارستانهای آموزشی شهر کرمان و بیمارستانهای شهر سیرجان می باشد. مواد و روش ها: مطالعه تجربی و در فاصله زمانی فرورد...

پس از وقوع زلزله ها معمولا به ساختمان ها و تاسیسات، خساراتی وارد می شود، اما بعضی از ساختمان ها باید در کلیه شرایط علی الخصوص پس از وقوع زلزله قابلیت استفاده داشته باشند. بیمارستان ها، جزء ساختمان های مهم و حیاتی بوده و با توجه به این که بلافاصله بعد از وقوع زلزله باید به عنوان یکی از مراکز امداد رسانی قابل استفاده باشند، بنابراین ارزیابی لرزه ای بیمارستان های موجود امری ضروری است. با عنایت به ...

مقدمه: امروزه بیمارستان ها برای کسب و حفظ مزیت رقابتی پایدار به دنبال راهکارهایی نوین برای جذب و حفظ مشتریان می باشند. برای رسیدن به این منظور بیمارستان ها باید ابزارهایی را جهت تقویت و بسترهای لازم را برای آن فراهم نمایند. بازاریابی داخلی یک ابزار مدیریتی است. این نوع بازاریابی ایجاب می کند کلیه کارکنان سازمان در مواجهه با مشتریان، رفتار و تفکر مشتری گرایی یا بازاریابی داشته باشند. تحقیق حاضر ...