سازمانهای دولتی معمولا به منظور اجرای وظایف قانونی در جهت نیل به اهداف دولت، اجرای برنامه های مصوب و ارائه خدمات به مردم تشکیل می شوند و به فعالیت می پردازند. با توجه به گسترش دامنه فعالیت های دولت، افزایش هزینه های عمومی و شرایط سیاسی اقتصادی جهان، اثر بخشی سازمان های دولتی بیش از پیش اهمیت پیدا کرده است و لذا تلاش در جهت بهبود اثربخشی آن ها ضروری به نظر می رسد. با تغییر و تحولاتی که در محیط ک...

هدف از پژوهش حاضر بررسی معنا داری رابطه سرمایه اجتماعی و رهبری خدمتگزار در مرکز بهداشت شهرستان زاهدان بوده است. جهت دستیابی به هدف تحقیق از مدل ناهاپیت و گوشال استفاده گردید. . با توجه به اینکه تحقیق از نوع همبستگی بود، جهت تجزیه و تحلیل آماری از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شد. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان مرکز بهداشت زاهدان(90 نفر) می باشد. به منظور گرد آوری داده های پژوهش از پرسشنا...

دانشگاه پیام نور همانند دیگر سازمانها در معرض فساد اداری قرار دارد . چرا قوانین و آیین نامه های موجود در این سیستم بصورت متمرکز است احتمال اینکه کارمندان دچار سردرگمی و کم کاری شوند زیاد است.این تحقیق به روش پیمایشی و بر اساس هدف حالت کاربردی داشته و بر حسب شیوه گردآوری داده ها در زمره تحقیقات توصیفی از شاخه همبستگی می باشد که با استفاده از ابزار پرسشنامه محقق ساخته بر روی کارکنان دانشگاه پیام ...

در سازمان های دولتی کلیدی ترین و حساس ترین نقش ها را مدیران بر عهده دارند. به منظور اینکه مدیران این سازمان ها بتوانند به خوبی به وظایف و فعالیت های محوله خود بپردازند، بایستی کارکنان این احساس را داشته باشند که مدیرانشان قابل اعتماد هستند واین در حالی است که اعتماد در سازمان های دولتی کشور ما در سطح پایینی قرار دارد. لذا رهبری خدمتگزار می تواند راه حل مناسبی برای رفع این معضل اساسی محسوب گردد....

برای انجام این تحقیق تعداد 170 پرسش نامه شامل پرسش نامه های هوش معنوی دیوید کینگ با پایایی 83/0 و پرسش نامه رهبری خدمتگزار قلی پور با پایایی 89/0 و پرسش نامه دینداری سراج زاده با پایایی 74/0 توزیع و تعداد 159 پرسش نامه جمع آوری گردید. سپس با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس و لیزرل مورد پردازش قرار گرفت. برای سنجش نرمال بودن داده ها از آزمون کولموگروف- اسمیرنوف استفاده شد که بیانگر این بود که ...

هدف: پژوهش حاضر با هدف تحلیل نقش رهبری خدمتگزار در سکوت سازمانی با تمرکز بر نقش میانجی سرمایۀ اجتماعی، اعتماد سازمانی و عدالت سازمانی صورت گرفته است. طرح/ روش‌شناسی/ رویکرد: پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش، توصیفی‎ـ‎همبستگی از شاخۀ پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش، کلیۀ کارکنان کتابخانه‌های عمومی استان یزد، مشتمل بر 207 نفر بود که با استفاده از فرم...

هدف از انجام این پژوهش تبیین نقش واسطه ای رهبری خدمتگزار در رابطه فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی میان کارکنان سازمان صنایع دفاع استان فارس بود. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی وجامعه آماری در این تحقیق کلیه کارکنان سازمان صنایع دفاع فارس به تعداد 1300 نفر بوده است. با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده تعداد300 نفر بر اساس فرمول کوکران به عنوان نمونه انتخاب شدند. بمنظور جمع آوری اطلاعات و داده...

هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی تاثیر سبک رهبری خدمتگزار بر انگیزش کارکنان شرکت بیمه آسیا می باشد. در این تحقیق که از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ گردآوری داده ها، توصیفی-پیمایشی محسوب می شود برای گردآوری داده ها از یک پرسشنامه در دو بخش مجزا استفاده شد. ضمن اینکه روش گردآوری داده ها نیز کتابخانه ای و میدانی می باشد. برای سنجش رهبری خدمتگزار از ابعاد عشق الهی، توانمندسازی، چشم انداز، خدمت رسانی، ت...

هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین رهبری خدمتگزار و توانمند سازی روانشناختی کارکنان در شرکت بیمه البرز می باشد.این تحقیق از نظر هدف کاربردی، و از نظر روش اجرا توصیفی است. روش جمع آوری اطلاعات میدانی و ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد می باشد. بطوریکه برای اندازه گیری رهبری خدمتگزار از پرسش نامه قلی پور و همکاران(1388) استفاده شده است، و سوالات توانمند سازی روانشناختی کارکنان نیز برگرفته...

هدف از این پژوهش بررسی رابطه­ ی هوش معنوی و رهبری خدمتگزار در مدیران مدارس متوسطه شهر اصفهان می ­باشد. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه آماری شامل کلیه مدیران دبیرستان ­های شهر اصفهان (118نفر) در سال تحصیلی 92-1391 بودند و نمونه پژوهش شامل 92 نفر از این افراد بوده که با استفاده از روش نمونه ­گیری خوشه ­ای مرحله ­ای تصادفی انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش عبارت بودند از: پرسشنامه­­ رهبری خ...