به منظور تشریح قابلیت های بازاریابی شرکت، به تشریح فرایندهای بازاریابی خاصی پرداخته می شود که بتواند سازگار با استراتژی رقابتی شرکت باشد. شرکت ها باید بتوانند نظر مشتریان را به خود جلب کنند و بهتر از رقبا نیازها و فرآیندهای خرید را درک کنند. شرکت ها آن زمان از مزیت رقابتی برخوردار می شوند که بتوانند با ارائه ارزشی برتر جایگاه خود را در بازار موردنظر تثبیت کنند. این جایگاه بیانگر شیوه ای است که ...

این پژوهش به منظور بررسی رابطه قابلیت های رهبری سازمان و هدف گرایی سازمانی انجام شد. روش اجرا در این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. و جهت بررسی فرضیات پژوهش و شاخص های مربوطه از پرسشنامه کیوی پولد و وادی (2010) برای قابلیت های رهبری، و پرسشنامه دواک (1986)، چین و هانگ (2008) برای هدف گرایی، استفاده شد. این پژوهش در سال 1391 در حوزه ستادی شرکت مخابرات استان فارس انجام پذیرفته است. جامعه آمار...

مدیریت منابع انسانی، نیروی انسانی را به لحاظ نقش سازنده و کلیدی آن در پیشبرد ماموریت ، اهداف ، سیاستها، خط مشی، استراتژی های سازمان، از ارکان زیربنایی توسعه، رشد و بقای سازمان می شمارد. امروزه دیگر تجهیزات ، لوازم و ماشین آلات سازمانها را برای انجام اثربخش کارها کافی نمی داند بلکه برای نتایج به روز نمودن آنها، تکنولوژی را وام دار نیروی انسانی خلاق، مبتکر، نوآور و پویا می دانند. با نتایجی که از ...

در این پژوهش عوامل موثر بر گرایش به استفاده از سامانه های پیامکی در روابط عمومی شرکت مخابرات ایران مورد بررسی قرارمی گیرد بنابراین نوع تحقیق بر مبنای هدف کاربردی است در این تحقیق از روش توصیفی زمینه یابی استفاده می شود که در واقععوامل موثر از طریق پرسشنامه مورد بررسی قرار گرفته می شود. جامعه آماری شامل کلیه مدیران عالی، میانی و عملیاتی شرکت هایاستفاده کننده از سامانه های پیامکی است که حدود 52 ش...

اگرچه در سالهای اخیر زنان بیشتری در بازار کار حضور پیدا کرده اند و حضور آنها از نظر کمی افزایش پیدا کرد، اما از لحاظ کیفی و ارتقاء به پستهای رده بالاتر و سطوح مدیریت نابرابریهایی دیده می شود و زنان حق اندکی در انتخاب شدن برای پستهای عالی دارند. هدف کلی این تحقیق بررسی موانع ارتقاء شغلی زنان برای دستیابی به سطوح مدیریت در شرکت مخابرات شهر تهران است . این تحقیق از نوع کاربردی و ابزار جمع آوری اط...

شرکت در جلسات بخش زیادی از وقت مدیران را به خود اختصاص می دهد. در نیاز به جلسات سازمانی نظرات متفاوتی وجود دارد. آنچه غیرقابل انکار است این است که جلسات در میان فعالیت های سازمان جایگاه ویژه ای دارند. مهم این است که چگونه می توان آنها را در جهت اهداف سازمان اثربخش نمود. کسانی که بیش از همه نیازمند خبرگی در اداره جلسات می باشند، آنهائی هستند که بیشتر با این گونه جلسات در سازمان درگیر می باشند. ...

ماهیت جغرافیایی ایران طوری است که همیشه مورد تهدید مخاطرات طبیعی قرار می‌گیرد. حوادث و بلایای طبیعی از مهم‌ترین دغدغه‌ها و نگرانی‌های زندگی بشر است. واحد‌های اداری به عنوان یکی از عناصر مهم شهری می‌تواند در مواقع بحرانی نقش مهمی در شهرها ایفا نمایند. از جمله به عنوان مدیریت، سازماندهی امور نجات، انبار داری، اسکان و پناهگاه‌های آسیب دیدگان از آن‌ها استفاده شود. پژوهش حاضر با توجه به اهمیت دانش م...

آموزش ضمن خدمت از جمله راه کارهای اساسی در به تعادل رساندن روش های اجرای کار در سازمان با تغییر و تحولات و نوآوری های فراسازمانی است. توجه به انگیزه کارکنان برای شرکت در دوره های آموزش ضمن خدمت از اهمیت زیادی برخوردار است، زیرا کارکنان با انگیزه در طول دوره ها، دارای کارایی، اثربخشی، و بهروری می باشند. بررسی های زیادی در خصوص عوامل موثر بر انگیزه کارکنان انجام گرفته است اما به عوامل موثر بر انگ...

امروزه عرصه پر تنش رقابت جهانی، سازمان ها و بنگاه های اقتصادی را بر آن داشته تا با خلاقیت، نوآوری و تحول مستمر، روش های تازه را با هدف بهینه سازی فعالیتهای کسب و کار به خدمت گیرند . erp به عنوان نوظهورترین پدیده نرم افزاری یکپارچه تلاش دارد تا هر چه بیشتر با روشهای بدیع تمامی منابع سازمان را در بهینه ترین روش به خدمت گیرد. شرکت مخابرات استان کهگیلویه و بویراحمد به عنوان یکی از اعضای جامعه مخاب...

همراه با دگرگونیهای بنیادی شگرفی که طی سالهای گذشته در تمام زمینه ها بویژه در زمینه های اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و سیسای کشور بوجود آمده است چهره مخابرات کشور نیز تغییر یافته و ایران در قسمت ارتباطات مخابراتی در صف ممالک پیشرفته قرار گرفته ایت. اساسا ارتباطات و امور فرهنگی و اقتصادی همراه بازتاب یکدیگر بوده است و هر تغییر و پیشرفتی که نصیب یک گردد بطور قطع در بهبود و تکامل دیگری نیز تاثیر بسیار...