نظام های ارزیابی عملکرد وقتی موفق می شوند که شاخص های ارزیابی عملکرد مناسب و خاص آن سازمان انتخاب یا طراحی شده باشند و علاوه بر این، شاخص ها با راهبردهای سازمان در یک راستا بوده و مأموریت، بینش، ارزش ها و جهت های راهبرد سازمان توسط این شاخص ها به سطوح مختلف آن منتقل شوند .شاخص های ارزیابی عملکرد مراکز پژوهشی دفاعی با شاخص های ارزیابی عمل کرد سایر سازمان ها متفاوت بوده و ضرورت دارد که طراحان نظا...

ارزیابی عملکرد در تسهیل اثربخشی سازمانی، یک وظیفه مهم و حیاتی است.یک نظام اثربخش ارزیابی عملکرد می تواند انبوهی از مزیتها را برای سازمانها و کارکنان ارزانی دارد. تحقیق حاضر تحقیق میدانی است که هدف از آن ارزیابی عملکرد بانک پاسارگاد با استفاده از کارت امتیازی متوازن است.کارت امتیازی متوازن(bsc) چشم انداز و استراتژی های سازمان را به صورت اهداف و مقیاس هایی در چهار منظر مالی، مشتری، فرآیندهای داخل...

هر فردی که کار و یا وظیفه ی خاصی را در سازمانی برعهده می گیرد و قبول مسئولیت می نماید بدون شک به مهارت هایی جهت انجام موفق آن نیازمند می باشد، در غیر اینصورت با شکست مواجه می شود .می توان گفت در یک سازمان همه افراد از کارمند ساده تا یک مدیر ارشد همگی به این مهارت ها جهت نیل به اهداف والای سازمان نیازمند هستند ، اما نیاز هر کس متناسب با شغل و وظیفه ای که بر عهده دارد متفاوت می باشد. این امر حتی ...

در بسیاری از سازمانهای بزرگ ایرانی ، پس از نیاز به نظامهای کارآمد برنامه ریزی وتحول، نظامهای ارزیابی و نظارت در الویت قرار دارد. تا آنجا که در هر سازمانی، تدوین راهبرد، برنامه ریزی های کوتاه مدت و بلند مدت، انجام اصلاحات، ایجاد بهبود و تحول ، با ارزیابی عملکرد و شناخت وضع موجود آغاز می گردد. سازمانها هر چه وسیع تر می شوند نیاز به کنترل در آنها مضاعف می گردد. امروزه مساله اساسی در بسیاری از ادار...

امروزه سازمان های رسانه ای همگام با تغییرات تکنولوژیک، خود را آماده استفاده از فناوری های نوین می کنند تا بتوانند در عرصه رقابت جهانی مخاطبان بیشتری را جذب نمایند. تولید، پخش و آرشیو دیجیتالی که امروزه رسانه ها روی آن سرمایه گذاری می کنند نه یک انتخاب بلکه یک فرایند اجتناب ناپذیر است. بدین منظور سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران، به عنوان مهمترین سازمان رسانه ای کشور، در راستای سند افق رسا...

کی از سرمایه های اصلی و معنوی هر سازمانی سرمایه نیروی انسانی آن سازمان است . سیستم ارزیابی عملکرد کارکنان از حوزه های مهم مدیریت منابع انسانی است که می تواند بطور قابل ملاحظه ای عملکرد سازمان و مزیت رقابتی را تحت تاثیر قرار دهد. نظر به اینکه نمی توان بدون کنترل،مدیریت و بدون ارزیابی،کنترل نمود، لذا ارزیابی یکی از مهمترین مباحث می باشد. این تحقیق از نوع توصیفی،کاربردی بوده وهدف آن ارائه یک روش ج...

این پژوهش با هدف اصلی ارزیابی عملکرد اداره کل راه وشهرسازی استان کرمان بر مبنای مدل منشور عملکرد و با روش تحقیق توصیفی در دامنه زمانی مهر ماه تا بهمن ماه سال 1391 انجام گردید و در آن از ابزارهای پیمایش شامل دو پرسشنامه محقق ساخته و سه مصاحبه نیمه ساخت یافته استفاده شد، پرسشنامه ها شامل پرسشنامه انتظارات کارکنان از سازمان برگرفته از پرسشنامه های کیفیت زندگی کاری و پرسشنامه مطالعات میان فرهنگی ها...

هدف پژوهش حاضر، طراحی مدل جامع ارزیابی بیرونی عملکرد فدراسیون های ورزشی با ابعاد، مولفه ها و شاخص های جامع و به روز با استفاده از الگوی تصمیم گیری آنتروپی-فازیبوده است. بدین منظور، با مطالعه جامع ادبیات پژوهش و بررسی مدل های استاندارد و بین المللی ارزیابی سازمانی، ابعاد، مولفه ها و شاخص های ارزیابی عملکرد استخراج و بر اساس آن پرسشنامه ای با طیف لیکرتدر دامنه ای از 1 تا 100، تدوین شد. روایی صوری...