چکیده ندارد.

یکی از بحث‌هایی که امروزه در بین خریداران خودرو وجود دارد منصفانه بودن (یا نبودن) قیمت خودروهاست که بر رضایت مشتری و تصمیم به خرید تأثیر می‌گذارد. هدف پژوهش حاضر آن است که از یک‌سو مفهوم «قیمت منصفانه» را به عنوان عامل ایجادکنندة رضایت مشتری و تأثیر آن را بر «قضاوت رضایت»، و از سوی دیگر عوامل مؤثر بر ادراک منصفانه بودن، قیمت ادراکی و آسیب‌پذیری مشتریان را بررسی کند. روش پژوهش، از نوع تحقیقات هم...

با توجه به نقش مهم موجودی ها در تخمین هزینه در واحدهای صنعتی و سازمان ها، مدیریت موجودی ها با هدف کمینه کردن هزینه های سیستم موجودی، یکی از مسئولیت های مهم و اساسی در واحدهای صنعتی به شمار می رود.

هدف این مقاله دستیابی به تعادل سازگاری قطعات است. بدین منظور، سازگاری قطعات در بنگاه­های تولیدکننده­ تجهیزات تولیدی بررسی شد. در این پژوهش با درنظر گرفتن گزینه‌های پیش­­ِروی تولیدکنندگان تجهیزات و ارائه­‌دهندگان خدمات، یک بازی سه مرحله­ای طراحی شده است که بنگاه­ها تصمیمات در مورد سازگاری را قبل از رقابت قیمتی در مراحل فروش و ارائه‌ خدمات اتخاذ می‌کنند. سپس با استفاده از راه‌حل بازی ایستا با اطلا...

هدف این مقاله دستیابی به تعادل سازگاری قطعات است. بدین منظور، سازگاری قطعات در بنگاه­های تولیدکننده­ تجهیزات تولیدی بررسی شد. در این پژوهش با درنظر گرفتن گزینه‌های پیش­­ِروی تولیدکنندگان تجهیزات و ارائه­‌دهندگان خدمات، یک بازی سه مرحله­ای طراحی شده است که بنگاه­ها تصمیمات در مورد سازگاری را قبل از رقابت قیمتی در مراحل فروش و ارائه‌ خدمات اتخاذ می‌کنند. سپس با استفاده از راه‌حل بازی ایستا با اطلا...

این مقاله با هدف ارایه الگو و مدلی جهت مکان‎یابی مراکز فروش و خدمات پس از فروش شرکت تالیا انجام شده است. پژوهشگر از طریق مطالعات کتابخانه‌ای و مصاحبه با صاحب‎نظران و کارشناسان تالیا به شناسایی عوامل مؤثر در این رابطه پرداخته که شامل دو دسته شاخص و محدودیت هستند. دسته اول شامل شاخص‎های بازاریابی و مشتری مداری و دسته دوم مربوط به محدودیت‎های مالی و سرمایه‎گذاری و جغرافیایی است. در هر یک از مناطق ...

این مقاله حاصل پژوهشی به منظور بررسی عوامل مدیریتی-سازمانی بر موفقیت فروش خدمات نوین بانکی در شعب بانک مهر شهر اصفهان می‌باشد.محقق پس از مطالعه‌ی کتابخانه‌ای و بررسی اجمالی روی عوامل مدیریتی و سازمانی و با مشورت با اساتید دانشگاه و کارشناسان بانک‌ها 8 مولفه، ساختار،تکنولوژی ، استرتژی، فرهنگ ، فرآیندهای کاری چابک سازمان مهارت‌های رهبری،مهارت‌های ادراکی،مهارت‌های ارتباطیرا انتخاب کرده است. یکی از...