هدف این تحقیق، بررسی تأثیر سرمایة اجتماعی در روابط خریدار-تأمین کننده و عملکرد شرکت خریدار در شرکت های تولیدی استان قزوین است. فرضیه ها با استفاده از نمونه ای شامل 113 مدیر خرید و با روش حداقل مربعات جزئی تجزیه و تحلیل شده اند. یافته ها بیانگر تأثیر مثبت بُعد ارتباطی و ساختاری در ارتباطات خریدار و تأمین کننده بوده که رضایت و عملکرد شرکت خریدار را افزایش داده است، اما ارتباط معناداری بین بُعد شناخ...

با کاربرد سازگارترین فنون بهبود کیفیت خدمات، باز هم نمی توان به طور کامل امکان وجود نارسایی های خدماتی را از میان برداشت. کمینه سازی فاصلة زمانی میان درک نارسایی خدماتی و جبران کاستی هایی که مشتریان در فرایند خدمات رسانی با آن مواجه شده اند و با حداقل هزینه، یکی از الزام های شرکت های پاسخگو در محیط رقابتی است. در مقاله حاضر، مدلسازی زمان پاسخ ترمیم خدمات به نحوی که از یک طرف بهینه سازی سود زنجی...

در این پژوهش، یک زنجیرة تأمین دوسطحی شامل یک فروشنده و یک خریدار با کالای فسادپذیر بررسی می‌شود. نرخ فساد محصول ثابت است. برای ارسال کالا از فروشنده به خریدار دو نوع وسیلة نقلیه با زمان حمل و هزینة متفاوت درنظر گرفته می‌شود. تمایز این تحقیق با سایر مسائل موجود در ادبیات این است که فساد محصول در مدت زمان حمل نیز که وابسته به نوع وسیلة نقلیه برای ارسال محموله‌ها از فروشنده به خریدار است، ادامه می...

مقالۀ پیش‌رو یک مدل تصمیم‌گیری راهبردی را با توجه به هزینه‌های اجتماعی آلودگی محیط‌زیست ناشی از عملیات‌ تولید و توزیع در شبکة زنجیره تأمین مورد نظر برای مدیریت زنجیره تأمین پایدار ارائه می‌دهد. مدیریت پایدار به کمترشدن ریسک‌های زیست‌محیطی و اجتماعی در کسب‌وکار اطلاق می‌شود. این مدل به‌منظور ارزیابی هزینۀ انتشار دی‌اکسیدکربن بر هزینه‌های عملیاتی تحت سناریوهای مختلف در یک شبکة زنجیرة تأمین تولید ...

امروزه، تأمین منابع شرکت از بیرون، تبدیل به یک رویکرد تجاری مهم شده است. برای حل مسئله­ انتخاب تأمین­کننده، مدل­های زیادی توسعه داده شده­اند. در این میان، مدل­های تصمیم­گیری چندمعیاره (MCDM)، توسط نویسندگان زیادی مورد استفاده قرار گرفته­اند که به راه­حل­های خوبی نیز منجر گشته­اند. مروری بر ادبیات انتخاب تأمین­کننده نشان می­دهد که اگرچه موضوع انتخاب تأمین­کننده یک مسئله­ چندهدفه است، اما ماهیت چ...

امروزه رقابت شدید در بازار جهانی، شرکت‌ها را وادار به طراحی و مدیریت بهتر زنجیره‌های تأمین و ایجاد مزیت‌های رقابتی کرده است. یکپارچگی تصمیم­ها، از عوامل بسیار مهمی است که به میزان زیادی موجب کاهش هزینه‌های زنجیره می­شود و به افزایش رضایت مشتری می‌انجامد. طراحی شبکة توزیع، براساس سه مسئلة عمده انجام گرفته است: تخصیص مکان، مسیریابی وسیلة نقلیه و کنترل موجودی. از آنجاکه نقش مؤثر کاهش هزینه‌های توز...

در این پژوهش، مسئلة مکان‌یابی تسهیلات سیستم‌های توزیع- به‌عنوان یکی از مسائل مهم و راهبردی در مدیریت زنجیرۀ تأمین- در حالت تصادفی در یک زنجیرة تأمین سه سطحی بررسی شده است. بدین‌منظور، یک مدل ریاضی دومرحله‌ای برای مسئلة مکان‌یابی- تخصیص سیستم‌های توزیع با درنظرگرفتن اختلال در انبارهای سیار توزیع‌کننده و پشتیبانی از سایر انبارهای مختل‌نشده در یک زنجیرة تأمین سه‌سطحی ارائه شده است. در مرحلة اول، ت...

تمرکززدایی از زنجیره‌های تأمین، اجازة تصمیم‌گیری مستقل را به اجزا می‌دهد. در چنین ساختار غیرمتمرکزی، ممکن است اجزای قدرت، تصمیم‌گیری­های متفاوتی داشته باشند که در این‌صورت، تصمیم­های اجزا بر یکدیگر تأثیر می‌گذارند؛ بنابراین، استفاده از مدل‌های برنامه‌ریزی دوسطحی بسیار مفید است. در این پژوهش، قیمت‌گذاری یک زنجیرة تأمین دو رده‌ای شامل یک تولیدکننده و چند خرده‌فروش رقابتی بررسی می‌شود که تولیدکنند...