پژوهش پیش رو به‎دنبال مطالعۀ نقش مدیریت ارتباط با شهروند در ارتقای مشارکت عمومی، پاسخ‎گویی عمومی و شفافیت است. ضرورت ارتباط مداوم بین دولت و شهروندان از طریق سیستم‎هایی چون دولت الکترونیک، به‎طور بالقوه بسیاری از موانع و چالش‎های ارتباطی را کاهش داده‎اند. از این رو، برخی معتقدند که سیستم مدیریت ارتباط با شهروند با ارتقای مشارکت شهروندان، به‎طور بالقوه سبب تقویت کارکردهای پاسخ‎گویی و شفافیت می‎ش...

در این پژوهش به تعیین ارتباط بین تصویر ذهنی از فروشگاه، رضایت مصرف کننده از خرده فروشی بر تبلیغات شفاهی مثبت پرداخته شده است. تحقیق حاضر از نظرهدف کاربردی و از لحاظ روش علّی می باشد. در این راستا ضمن مرور بر ادبیات موضوع و استفاده از منابع کتابخانه ای، محقق از پرسشنامه ای برای جمع آوری اطلاعات استفاده کرده است. 220 پرسشنامه در بین جامعه آماری توزیع شد که 169 مورد آن قابل استفاده بود. جامعه آماری...

شهروند شرکتی در سال های اخیر به طور قابل ملاحظه ای مورد توجه عموم قرار گرفته است. شرکت های معروف جهان مثل مایکروسافت و گوگل از هواداران مهم مسئولیت اجتماعی شرکت ها هستند. بیشتر مباحث مربوط به شهروند شرکتی بر این موضوع متمرکز می شوند که آیا فعالیت های مسئولیت اجتماعی، ارزش سهامداران را افزایش می دهد یا بدون داشتن بازدهی، فقط منابع مصرف می کنند. تحقیقات پیشین نشان از وجود رابطه مستقیم بین مسئولیت...

در پژوهش حاضر به بررسی تأثیر سرمایة مذهبی بر انضباط شغلی با توجه به نقش میانجی رفتارهای شهروند سازمانی پرداخته شده است. این مقاله، با رویکردی کاربردی و با روش پیمایشی – همبستگی، به انجام رسیده است. ابزار جمع‌آوری داده‌ها در این بررسی، پرسشنامه است. براین‌اساس، برای سنجش سرمایة مذهبی از پرسشنامة سپهوند و همکاران(1396)، انضباط شغلی محقق‌ساخته و رفتارهای شهروند سازمانی ارگان و کورسکی(2006) استفاده...

سیمای جدیدی از مفهوم شهروندی با عنوان شهروند جهانی در حال شکل­گیری و تکامل است. پژوهش حاضر با هدف تهیه و رواسازی مقیاسی برای اندازه‌گیری نگرش دانشجویان به مفهوم شهروند جهانی انجام‌ شد. جامعه آماری دانشجویان دانشگاه سمنان در سال تحصیلی 1394-95 بودند (15214=N). شرکت‌کنندگان 460 دانشجو بودند که با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه­ای از تمام دانشکده­های این دانشگاه انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه 37 سؤ...

هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش میانجی ارزش‌های کاری درونی در ارتباط بین ارزش‌های کاری بیرونی و رفتارهای ضد شهروند سازمانی با تأکید بر نگرش اسلامی انجام یافته است. روش:روش تحقیق حاضر توصیفی از نوع همبستگی و جامعۀ آماری آن، کارشناسان جهاد کشاورزی استان گیلان است. تعداد جامعۀ آماری 788 نفر و اندازۀ نمونه 157 نفر می‌باشند که با استفاده از شیوۀ نمونه‌گیری چند مرحله‌ای، پرسشنامۀ بین کارکنان توزیع ش...

هدف پژوهش حاضر مفهوم پردازی شهروند جهانی از منظر صاحبنظران آموزش عالی بود. این پژوهش با رویکرد کیفی و بر اساس روش شناسی نظریه زمینه‌ای و مصاحبه‌های نیمه ساخت‌یافته با 32 نفر از صاحبنظران انجام شد. داده­ها با استفاده از روش تحلیل محتوا در نظریه داده بنیاد در سه مرحله کدگذاری باز، محوری و انتخابی تجزیه و تحلیل شد. یافته‌های پژوهش نشان­دهنده ناکارآمدی و ضعف برنامه‌های موجود در تربیت شهروند جهانی ب...

رکود تورمی، پدیده‌‌ای است که امروزه از آن به عنوان چالش‌ اصلی در محیط اقتصادی ایران یاد می‌شود. در این اقتصاد، تجهیز و تخصیص منابع عمدتا از طریق نظام بانکی صورت می‌گیرد. مساله اصلی در پژوهش حاضر، افشای ناقص برخی اطلاعات مالی و غیرمالی بانک‌ها به دلیل نبود الگوی مدون است. نظریه اقتصاد سیاسی و شهروند شرکتی، از مهم‌ترین نظریه‌های مطرح در این مقاله می‌باشند. بر اساس این نظریه‌ها، بنگاه‌ اقتصادی به ...

از زمانی که مفهوم crm با تکنولوژی آمیخته شد، cirm در تحقیقات دولت دیجیتال مورد توجه قرار گرفت. بهبود ارتباط دولت با اجزای خود یکی از اهداف همیشگی دولت بوده و این امر بر نحوه اعمال قدرت دولت بر جامعه تاثیر گذار بوده است. بهبود خدمات عمومی ایده ی جدیدی در دولت ها نیست. از اواخر سالهای 1970 و از زمانی که ضرورت استفاده از مدیریت عمومی نوین و اجزای آن همچون مدیریت جامع کیفیت در جوامع رشد کرد، ایجاد ...

هم اکنون در ذهنیت مابعد پسانوین گرایانه پدیده جهانی شدن به صورت یک واقعیت مهم در آمده است . عرصه مواجهه این عصر باپدیده جهانی شدن و شهروند جهانی، عرصه علم، مدیریت و تدابیر یاد دهی و یادگیری است.این پژوهش با هدف طراحی یک مدل مناسب جهت تربیت شهروند حرفه ای در نظام آموزش عالی کشور به ویژه در دانشگاه آزاداسلامی و واحدهای تابعه آن به منظور پاسخگویی به نیازهای جدید هزار سوم صورت پذیرفته است.با مرور ب...