در عصر حاضر اکثریت شرکتها به این نکته واقفند که خدمات پس از فروش نه تنها ضامن بقای تولید و گردانندگان شرکت های تولیدی است بلکه یکی از مهمترین عوامل موثر برای رقابت در بازارهای جهانی است.هم اینک موسسات خدمات پس از فروش، به ویژه در صنعت خودروسازی به دلیل حرکت تندی که صنعت خودروسازی در مسیر تکامل به خود گرفته،ازرشدوتوسعه چشمگیری برخوردار شده است. از همین رو برای دست اندرکاران خدمات پس از فروش، راه...

با افزایش برنامه های مدیریت راهبردی در سازمان های کشور، ضرورت ارائه روشی جامع جهت تدوین راهبرد بیش از همیشه آشکار شده است که دراین راستا برنامه ریزی راهبردی تلاشی منظم برای اتخاذ تصمیمات بنیادی و فعالیت هایی که چیستی یک سازمان را شکل و جهت می دهد، می باشد. هدف این پژوهش، توسعه یک مدل فازی ارزیابی عملکرد با استفاده از روش هایکارت امتیازی متوازن و غربالگریفازی برای واحد فناوری اطلاعات شهرداری است...

چکیده تولید محصولات گلخانه ای یکی از فعالیتهای سودآور، ارزآور و سازگار با شرایط متنوع اقلیمی بخش کشاورزی ایران می باشد. این امر باعث توجه دست اندرکاران به گسترش و توسعه این نظام تولیدی در کشور شده است و در حال حاضرانجام مطالعات، برنامه ریزی و احداث بیش از 200 شهرک گلخانه ای در کشور درحال انجام است.در این راستا شهرک گلخانه ای خرم آباد باهدف ایجاد اشتغال برای فارغ التحصیلان کشاورزی و افزایش تولی...

در این پایان نامه به حل پذیری مسئله مقدار ویژه معکوس نامنفی در حالت متقارن و نامتقارن می پردازیم و اختلال های را که می توان در طیفی از یک ماتریس نامنفی ایجاد کرد،بررسی می کنیم.

در این پژوهش برنامه ای برای توسعه پایدار گردشگری در سواحل شهرستان نوشهر ارائه شده است. برای ارائه ی راهکارها و برنامه ریزی از تکنیک سوات استفاده گردیده است. با استفاده از تکنیک سوات به بیان نقاط ضعف و قوت و فرصتها و تهدیدها از چهار جنبه ی اقتصادی،اکولوژیکی،اجتماعی-فرهنگی و نهادی پرداخته شد. شهرستان نوشهر از شمال به دریای خزر، از جنوب به رشته کوههای البرز، از شرق به شهرستان نورو از غرب به شهرس...

چکیده گرد شگری به عنوان بزرگترین صنعت خدماتی دنیا، نقش و جایگاه ویژه ای در توسعه مناطق جغرافیایی دارد. از دیرباز این صنعت نه در کشور ما بلکه در مناطق عمده جهان طرفدارانی به خود داشته و دارد. این صنعت در بسیاری از کشور ها منبع اصلی درآمد محسوب می شود. ژئوتوریسم یا زمین گردشگری از شاخه های بسیار مهم و طرفدار گردشگری است که بسیار رواج دارد. دیدنی ها وپدیده های زمین شناسی یکی از جذاب ترین زمینه ها...

اعتقاد بر این است که برنامه ریزی راهبردی نوعی برنامه ریزی است که از طریق دوراندیشی انجام می گیرد. هدف از پژوهش حاضر، طراحی و تدوین برنامۀ راهبردی ورزش قهرمانی بانوان کشور ایران بود. روش تحقیق برحسب نحوۀ گردآوری اطلاعات، روش تحقیق آمیخته (کیفی - کمی) و بر مبنای هدف، از نوع تحقیقات کاربردی است. برای گردآوری داده ها، به بررسی اسناد و مدارک، مطالعۀ پیشینه و نظرهای اعضای شورای راهبردی (شامل تیم تحقی...

دو رده از ماتریس های نامنفرد، ‎mc‎-ماتریس ها و ‎mc‎-ماتریس ها، معرفی می شوند.‎ بعضی ویژگی های آن ها توصیف می گردد و نشان داده می شود که رده ی ‎mc‎-ماتریس های متقارن و رده ی ‎mc‎-ماتریس های متقارن هر دو زیر مجموعه هایی از رده ی ماتریس های متقارن با تنها یک مقدار ویژه ی مثبت می باشند‎.‎ بعلاوه، تعدادی شرایط کافی دیگر برای این که یک ماتریس متقارن دارای تنها یک مقدار ویژه ی مثبت باشد، نتیجه می شود‎...

محاسبات دزیمتری مونت کارلو با استفاده از فانتوم واکسلی خاص مریض دقیق ترین روش دزیمتری محاسباتی محسوب می شود. استخراج داده های دزیمتری واکسل ها جهت تعیین منحنی های dvh بصورت پیش فرض وجود ندارد و کاربران می بایستی این داده ها را بصورت دستی از خروجی مونت کارلو استخراج نمایند. در این مطالعه با استفاده از الگوریتم های تقطیع تصاویر داده های dicom برنامه ای طراحی و پیاده-سازی گردیده که تولید منحنی های...

در این پایان نامه به بحث پیرامون ماتریس های فازی، دترمینان، الحاقی وچند ویژگی ماتریس های فازی پرداخته شده است. همچنین چند نوع خاص از ماتریس های فازی مثلثی که درایه های آنها اعداد فازی مثلثی هستند مورد مطالعه قرار گرفته اند.