در این پژوهش به طراحی مدل سرآمدی استعداد پرداخته شده است. علی رغم رایج بودن مفهوم تعالی و سرآمدی در حوزه منابع انسانی و وجود جوایز مختلف در سطح ملی و سازمانی، تاکنون مطالعات جامع و مانع در حوزه سرآمدی استعداد انجام نشده است. محقق با بکارگیری رویکرد مرور سیستماتیک و فراترکیب کیفی در این پژوهش به تحلیل نتایج و یافته های محققین قبلی پرداخته و با انجام گام های هفت گانه این روش مدل تعالی استعداد را ...

طراحی و پیاده¬سازی سیاست¬های ارتقای نوآوری در سطح ملی یکی از اصلی¬ترین موضوعات مورد توجه محققین، متخصصین و مدیران حوزه سیاستگذاری در کشورها بوده است. استیگلیتز و همکاران (2001) ضمن مروری بر نظریه¬های مختلف چنین جمع¬بندی نموده¬اند که عوامل موثر بر نوآوری را از منظر نظریه سرمایه می¬توان به چهار دسته، به شرح ذیل، تقسیم نمود. سرمایه فیزیکی، سرمایه انسانی، سرمایه دانشی، سرمایه اجتماعی. از طرفی در چش...

هدف از پژوهش حاضر بررسی حوزه منابع انسانی (کارکنان) شرکت توزیع نیروی برق استان آذربایجان غربی براساس مدل کیفیت بنیاد اروپایی (efqm) می باشد پژوهش حاضر توصیفی و از نوع پژوهش های کاربردی است. جامعه آماری مورد مطالعه در این پژوهش کلیه مدیران و کارشناسان شرکت توزیع نیروی برق استان آذربایجان غربی می باشد که با استفاده از جدول مورگان تعداد نمونه 70 نفر می باشد. جهت پایایی پرسش نامه از روش برآورد ضریب...

هزینه یابی کیفیت، روش هزینه یابی مبتنی بر فرایند است که به لحاظ مفهومی به دنبال سنجش و ایجاد تعادل بین هزینه های پیشگیرانه و هزینه های تضمین کیفیت در برابر هزینه های بدی کیفیت و ضایعات و نارضایتی مشتری است. مدل efqm به عنوان یکی از مدل های تعالی سازمانی با استناد به معیارهای 9 گانه خود ابزاری مناسب برای آسیب شناسی و طراحی برنامه های توسعه سازمانی به شمار می رود. این مقاله سعی بر آن دارد که از ط...

این پژوهش با هدف ارزیابی عملکرد دانشگاه علمی کاربردی استان گیلان براساس الگوی تعالی سازمانی EFQM صورت گرفته است. تحقیق حاضر از نظر هدف ، کاربردی است. و از حیث روش جمع آوری داده ها توصیفی پیمایشی می باشد. جامعه آماری شامل کارکنان و مدرسان دانشگاه جامع علمی وکاربردی استان گیلان سال می‌باشد. تعداد کل جامعه آماری 157نفر بوده است. حجم نمونه آماری برحسب جدول مورگان 108 نفر می باشد.روش نمونه گیری ابتد...

در این مقاله با توجه به اهمیت موضوع ارزیابی عملکرد و دستیابی به عملکرد برتر سازمانی، سعی شده است با ترکیب دو رویکرد کیفی و کمی در ارزیابی، مدل های برگرفته از مدیریت کیفیت جامع تحت عنوان مدل های تعالی سازمانی (جوایزکیفیت) و مدل های ریاضی تحلیل پوششی داده ها، مدلی برای ارزیابی عملکرد سازمان ارائه گردد که ضمن دارا بودن مزایای هر دو روش، معایب آن ها را به حداقل ممکن برساند. در این پژوهش با بررسی مد...

چکیده امروزه دانشهای رفتاری به ویژه مدیریت سازمانها بطور بنیادی متحول شده و دستاوردهای نویی را فراهم آورده است. در این میان، دیدگاه توجه به نیروی انسانی و تعیین جایگاه آن به عنوان بزرگترین و مهمترین سرمایه و دارایی سازمان، پیشرفت چشمگیری داشته است. مفهوم مدیریت منابع انسانی، شامل تمام تصمیم گیری های مدیریتی و اقداماتی است که روی ماهیت ارتباط بین سازمان و منابع انسانی آن تاثیر می گذارد؛ و مفهوم...

در دنیای امروز که سازمان ها با چالش های بسیاری مواجه اند، داشتن رویکرد استراتژیک می تواند آن ها را در کسب مزیت رقابتی یاری نماید. با توجه به اهمیت غیرقابل انکار منابع انسانی خبره، هماهنگی استراتژی و چشم انداز منابع انسانی با چشم انداز، ماموریت و استراتژی های سازمان ضروری می باشد. بنابراین ضروری است سازمان ها برای ارتقاء بهره وری، علاوه بر این که به طور مداوم تغییرات عوامل محیطی را مورد پایش قرا...

هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر تفویض اختیار بر بهره وری منابع انسانی منطقه یک دانشگاه آزاد با استفاده از مدل هرسی وگلد اسمیت بود. روش پژوهش، توصیفی از نوع زمینه یابی بوده است. حجم جامعه مورد پژوهش 2720 نفر می باشد که از این تعداد 272 نفر به عنوان نمونه پژوهش از راه نمونه گیری طبقه ای تصادفی انتخاب شدند. از پرسشنامه هرسی وگلد اسمیت جهت جمع آوری داده ها استفاده شد. تجزیه و تحلیل داده ها در دو سطح ...

هدف اصلی این تحقیق، طراحی و ارائه مدل مدیریت منابع انسانی در بخش تعاونی است. این مدل روشهای مناسب مدیریت منابع انسانی در تعاونیها را از طریق تبیین روابط بین ابعاد سازمان تعاونی (جذابیت، ارتباطات­انسانی، احساس وحدت، تجربه خاص، تعهد سازمانی) و ابعاد مدیریت منابع انسانی (جذب، به­کارگیری، بهسازی و نگهداری) نشان می دهد. در این تحقیق از سه پرسشنامه در سه مرحلة تعیین مؤلفه های سازمان تعاونی، تعیین مؤل...