بررسی اثربخشی دوره های آموزشی ضمن خدمت کارکنان شهرداری شهرستان اراک با تاکید بر مدل کرک پاتریک

پژوهش حاضر با هدف بررسی اثر بخشی دوره های آموزشی ضمن خدمت کارکنان شهرداری شهرستان اراک با تاکید بر مدل کرک پاتریک انجام شد. این پژوهش مبتنی بر 1 سوال اصلی و 4 سوال فرعی می باشد.جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شهرداری شهرستان اراک بود.حجم افراد شرکت کننده در دوره آموزشی icdl به همراه مدیران برابر با 192 نفر می باشد. ابزار گرداوری اطلاعات در سطوح واکنش، مهارت و نتایج پرسشنامه بسته پاسخ و در در سطح یادگیری از نمره های پس آزمون و پیش آزمون استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش t تک گروهی و t همبسته استفاده شده است. نتایج بدست آمده از سطوح واکنش، یادگیری و مهارت و نتایج نشان می دهد که کارکنان واکنش مطلوبی نسبت به دوره داشتند، دوره آموزش در میزان یادگیری آنان تاثیر داشته است همچنین در میزان مهارت کارکنان تاثیر داشته است و طبق نظر مدیران نتایج مطلوبی را برای سازمان بهمراه داشته است.