محسن خون سیاوش

دانشگاه آزاد اسلامی

[ 1 ] - تجربۀ کودکان از شخصیت‎های پیشبردی چاق در فعالیت‎های بازاریابی: مطالعۀ پدیدارشناسی

هدف این پژوهش فهم تجربۀ کودکان از مواجهه با شخصیت‎های کارتونی چاق است که در بسیاری از فعالیت‎های پیشبردی، به‎ویژه در صنایع غذایی به‎کار گرفته می‎شوند. به‎منظور کشف تجربۀ مشارکت‎کنندگان هنگام مواجهه با شخصیت‎های پیشبردی چاق، از روش پژوهش پدیدارشناسی هرمنوتیک، به‎دلیل تناسب آن با هدف پژوهش استفاده شده است. 13 کودک 6 تا 11 ساله در این مطالعه مشارکت کردند که با استفاده از روش گلولۀ برفی انتخاب شدند...

[ 2 ] - A ‎D‎ivergence Measure for Combining Super-Efficiency Scores in Performance Measurement of Two-Stage Production Systems

In the conventional data envelopment analysis (DEA) internal sub-processes of the production units are ignored. The current paper develops a network-DEA super-efficiency model to compare the performance of efficient network systems. A new ranking method is developed by aggregating the computed super-efficiency scores with a J-divergence measure. The proposed approach is then applied to evaluate...

[ 3 ] - دو آزمون اماری برای شناسایی نقاط پرت در اندازه گیری عملکرد ناپارامتری

In data envelopment analysis the use of peer set to assess individual or best practice performance, detecting outliers is critical for achieving accurate results. In these deterministic frontier models, statistical tests are now mostly available. This paper deals with two statistical tests for detecting outliers in data envelopment analysis. In the presented methods, each observation is deleted...

[ 4 ] - Strategy Formulation for Service Failure Recovery, Using Mixed Research Method

The purpose of this study is to explain the strategies affecting the failure recovery in significant services which researches had previously disregarded. Since more than half of the total global wealth comes from the service sector, this study gains importance. Service failures and failed recoveries are among the leading causes of customer switching behavior from service organizations. The exi...

[ 5 ] - بررسی تأثیر کیفیت ادراک شده و امنیت ادراک شده خدمات الکترونیکی بر ارزش ویژه برند

هدف از این پژوهش "بررسی تأثیر کیفیت ادراک شده و امنیت ادراک شده خدمات الکترونیکی بر ارزش ویژه برند" در صنعت بانکداری اینترنتی می‌باشد. روش مورد استفاده در این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت؛ توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران و واحد تهران مرکز می‌باشد. حجم نمونه با توجه به تعداد عامل‌های مطالعه حاضر بر اساس متغیرهای پنهان و...