ایوب اسلامی

کارشناسی ارشد مدیریت ورزشی دانشگاه تهران

[ 1 ] - نقش مدیریت ارتباط با مشتری در وفاداری مشتریان به مراکز تفریحی ورزشی

مدیریت ارتباط با مشتری به مجموعه اقداماتی که بمنظور جذب، نگهداری، توسعه و بهینه سازی روابط طولانی و ارزشمند بین سازمان و مشتری صورت می­گیرد گفته می­شود. بدین منظور کلیه مراکز تفریحی- ورزشی می­توانند از طریق (CRM)، ضمن بهره برداری از مزایای وفاداری مشتری، می­توانند موقعیت خود را در این بازار رقابتی بهبود بخشند. از این رواین پژوهش با هدف بررسی نقش مدیریت ارتباط با مشتری در وفاداری مشتریان مراکز ت...

[ 2 ] - استاندارد سازی پرسش نامۀ مؤلفه های مؤثر بر خرید روزنامۀ ورزشی

هدف از ­پژوهش حاضر، استاندارد­سازی پرسش­نامۀ خرید روزنامۀ ورزشی می­باشد. جامعۀ آماری این پژوهش را کلیۀ مشتریان زن و مرد بالای 18 سال دکه­های روزنامه­فروشی شهر تهران با حداقل یک سال سابقۀ خرید روزنامۀ ورزشی تشکیل دادند که در­نهایت، پس از توزیع و جمع­آوری پرسش­نامه­ها، در نهایت تعداد 344 پرسشنامه کامل بود و مورد تجزیه و تحلیل نهایی قرار گرفت. یافته­ها حاکی از این است که مجموع 33 گویۀ طراحی­شده در...

[ 3 ] - مدل‌یابی معادلات ساختاری ارتباط تنش کاری با عملکرد شغلی معلمان تربیت بدنی شهر مشهد

  این تحقیق با هدف مدل­یابی معادلات ساختاری ارتباط تنش کاری با عملکرد شغلی معلمان تربیت ­بدنی شهر مشهد به انجام رسیده است. جامعۀ آماری، کلیۀ معلمان تربیت بدنی شاغل در مدارس شهر مشهد بودند که با به‌کارگیری جدول مورگان نمونه­ای برابر با 291 تعیین شد که به‌صورت تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازه‌گیری در این پژوهش شامل پرسشنامه­های عملکرد شغلی پاترسون (...

[ 4 ] - بررسی اولویت بندی مؤلفه های مؤثر بر خرید روزنامه ورزشی از دیدگاه مردم شهر تهران

هدف پژوهش حاضر، بررسی و اولویت­بندی مؤلفه­های مؤثر بر خرید روزنامه ورزشی از دیدگاه مردم شهر تهران بود که به روش توصیفی- پیمایشی و به شکل میدانی انجام گرفت. جامعه آماری این پژوهش مردم شهر تهران بودند که با توجه به نامحدود بودن جامعه، نمونه آماری آن بر حسب جدول مورگان 384 نفر تعیین گردید. ابزار اندازه­گیری پرسشنامه محقق­ساخته­ای بود که روایی آن با استفاده از نظرات اساتید و متخصصین تربیت ب...

[ 5 ] - مطالعه ساختار عاملی پرسشنامه توسعه فرهنگ ورزش همگانی از طریق تلویزیون

هدف از این پژوهش، مطالعه ساختار عاملی پرسشنامه توسعه فرهنگ ورزش همگانی از طریق تلویزیون بود. جامعه آماری پژوهش را کلیه صاحب نظران مدیریت ورزشی کشور دارای سابقه فعالیت اجرایی یا پژوهشی در حوزه ورزش همگانی، مدیران و معاونین ارشد ورزش کشور و کلیه صاحب نظران و متخصصینی که در حوزه رسانه ورزشی و نیز ورزش همگانی فعالیت می‌کنند (230=N) تشکیل دادند. از آزمون‌های آماری ضریب آلفای کرونباخ برای تعیین پایای...