زمینه: مدیران سازمان‌ها با رعایت معیارهای اخلاقی و پایبند بودن به قراردادهای روانشناختی در سازمان، می‌توانند تأثیرات قابل‌توجهی را برادراک امنیت شغلی، و اعتماد سازمانی کارکنان داشته باشند. ازاین‌رو، پژوهش حاضر با هدف پیش‌بینی ادراک امنیت شغلی و اعتماد سازمانی، از طریق رهبری اخلاقی و پایبندی به قراردادهای روانشناختی، به مرحله اجرا درآمده است. روش: پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آما...

اعتماد یکی از جنبه های مهم روابط انسانی است و زمینه­ساز مشارکت و همکاری میان اعضای جامعه می­باشد. اعتماد مشارکت را در زمینه­های مختلف اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و فرهنگی سرعت بخشیده و تمایل افراد را برای همکاری با گروه­های مختلف جامعه افزایش می­دهد. با اعتماد، روابط اجتماعیِ محکم و صلح­آمیز حفظ می­شود که این­ها به نوبه خود، پایه و اساس رفتارهای جمعی و همکاری­های سازنده هستند [15]. در این پژوهش از م...

ارزیابی عملکرد کارکنان بدون شک یکی از وظایف مهم و حیاتی مدیران منابع انسانی است. تاکنون مطالعات زیادی در مورد ناکارآمدی سیستم های ارزیابی عملکرد کارکنان صورت گرفته است. یکی از دلایل مهم ناکارآمدی و عدم توفیق برنامه های ارزیابی کارکنان به معیارهای ارزیابی و استفاده از معیارهای نامتناسب، غیر تخصصی و تقریبا یکسان در سازمان های مختلف بر می گردد. سیستم بانکی نیز به عنوان بخشی از این سازمان ها از این...

هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین سبک رهبری خدمتگزار و تمایل به توانمند سازی کارکنان در میان مدیران می باشد. ابزار بکار رفته در این تحقیق جهت جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه می باشد. جهت انجام تحقیق، شرکت نفت ایرانول به عنوان جامعه آماری انتخاب گردید. بعد از انتخاب جامعه آماری، تعداد 100 نفر از کارکنان و 50 نفر از مدیران شرکت به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. در این تحقیق جهت تحلیل داده ها از آزمون های...

       هدف تحقیق حاضر بررسی نقش مولفه­های روابط مبتنی بر اعتماد در پیش­بینی مولفه­های فرهنگ مطلوب مربی­گری در شرکت برق منطقه­ای سیستان و بلوچستان است. روش تحقیق به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر شیوه جمع­­آوری داده­ها توصیفی ـ همبستگی می­باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کارکنان و مدیران حوزه ستادی شرکت برق منطقه­ای سیستان و بلوچستان در سال 1398 (160نفر) بود که 110 نفر به عنوان نمونه به روش طبقه­ای ...

پژوهش حاضر با هدف طراحی و تبیین مدل حفظ و نگه‏داری کارکنان دانشی با استفاده از شیوه‏های مدیریت منابع انسانی سازمان‏دهی شد. با بررسی گسترده‌ی مبانی نظری، عوامل اولیه مؤثر در مدل تحقیق تنظیم شد و پس از اجرای فن دلفی و دریافت نظر خبرگان و اصلاح و تعدیل عوامل، مدل مفهومی نهایی تحقیق طراحی گردید که در آن، پنج فعالیت‏ مدیریت منابع انسانی (شامل توسعه‏ی مهارت‏ها، حقوق و مزایا، فرصت مشارکت، حمایت سازمان...

پژوهش های گذشته نشان می دهد که عوامل متعددی بر ارتقاء روحیه کارمندان تأثیر می گذارند. اما تا کنون پژوهشی در زمینه تأثیر شفافیت و اعتماد سازمانی بر روحیه سازمانی کارکنان دولتی ایران انجام نگرفته است. پژوهش حاضر این ادعا را مورد آزمون قرار داده است که برداشت مثبت کارکنان از شفافیت سازمانی خود ضمن تأثیرگذاری مستقیم بر روحیه کارکنان با ایجاد فضای اعتماد سازمانی، روحیه کارکنان را تحت تأثیر قرار می...

از منظر سرمایة اجتماعی سازمانی، یکی از دلایل عدم دستیابی سازمان‌ها به مزیت رقابتی ضعف اعتماد بین مدیران و کارکنان در بخش‌های مختلف سازمان است. به صورت خاص، در بخش فروش، مدیریت نیروی فروش شامل روابط بین‌فردی میان مدیر فروش و فروشنده است. اعتماد در این بخش نیز اهمیتی بسزا دارد. ازین‌رو، هدف اصلی از پژوهش حاضر شناسایی عوامل مؤثر بر اعتماد مدیر فروش به فروشنده در قالب چارچوبی مفهومی بود. پژوهش حاضر...

ارزشیابی کیفیت یکی از مهم ترین ابزارهای مدیریت جهت بهبود عملکرد و در زمره وظایف مهم مدیران است. ارزشیابی باعث تحقق اهداف سازمانی و ارتقاء سطح توانایی های کارکنان می شود . از سوی دیگر موجب بالا بردن کیفیت بهبودی بیماران و بازگرداندن آن ها به خانه و خانواده می شود.   این مطالعه مقطعی با هدف تعیین کیفیت ارائه مراقبت پرستاری در انجام تزریق وریدی در بخش های بیمارستان بقیه الله (عج) انجام شده است. تع...