امروزه رقابت برای بهبود کیفیت خدمات به عنوان یک مسئله راهبردی کلیدی برای سازمانهایی که در بخش خدمات فعالیت می کنند، شناخته شده است. صنعت گردشگری که از نوع کسب و کارهای خدماتی است به منزله ی صنعت بدون آلودگی و پاک از حیث ایجاد درآمد در جهان یاد می شود، اما واقعیات موجود نشان دهنده ی آن است که کشورهای جهان نتوانسته اند متناسب با جاذبه های گردشگری خویش درآمد کسب کنند. با توجه به اینکه بازار صنعت گ...

بازاریابی ویروسی به‎عنوان عاملی تأثیرگذار بر رفتار مشتریان، ابزار جدیدی است که افراد را تشویق می‎کند در خصوص محصولات یا خدمات شرکت‎ها در بستر اینترنت، اظهار نظر کنند. ارتقای برند نیز که یکی از مهم‎ترین روش­های راهبردی رشد شرکت­هاست، همواره در کانون توجه قرار دارد. هدف از این مطالعه، بررسی چگونگی تأثیر بازاریابی ویروسی به‎مثابۀ یکی از شیوه­های نوین ترفیع کارآفرینانه بر ارزش ویژۀ برند مشتری‎محور،...

هدف از انجام این پژوهش بررسی نقش رضایت مندی مشتریان در مدیریت استخر های شهر تبریز بود. روش تحقیق از نوع توصیفی بود که به شکل میدانی اجرا شد. جامعه آماری تحقیق شامل کلیه مشتریان زن استخرهای شهر تبریز 11760 نفر بود و نمونه آماری تحقیق بر اساس جدول تعیین حجم نمونه مورگان 380 به صورت تصادفی- خوشه ای انتخاب شدند. ابزار گردآوری اطلاعات، پرسشنامه محقق ساخته بود که پس از تأیید روایی و پایایی، در بین نم...

نیروی انسانی، اصلی ترین منبع استراتژیک ویکی از مهمترین شاخص های برتری یک سازمان در بازار رقابتی امروز می باشد. به همین دلیل عملکرد آن بیشترین تاثیر را بر افزایش راندمان کل سازمان و جامعه دارد. انگیزش یکی از عوامل موثر در میزان راندمان کارکنان هر سازمان است. عوامل متعددی در انگیزش کارکنان هر سازمان موثر است. هدف این مقاله درابتدا، تقسیم بندی نیروی انسانی شاغل در صنعت ساخت به دسته بندی های ...

خاصیت تخمین محدب فضاهای باناخ را به منظور بدست آوردن روشی یکپارچه برای خواص تخمین مختلف شامل، انواع کلاسیک آن، نظیر، خاصیت تخمین مثبت شبکه های باناخ و خاصیت تخمین دوتایی هایی از فضاهای باناخ مطالعه می کنیم. هدف اصلی ما با ترفیع خواص تخمین متریک و متریک ضعیف فضاهای باناخ به فضای دوگانشان در ارتیاط است. به عنوان کاربردی آسان،این گزاره که بدست می آید که اگر x^* یا x^** دارای خاصیت رادون-نیکودیم با...

در دنیای امروز بقا و توسعه­ی سازمان­ها و شرکت­ها در گروی بازاریابی صحیح و فروش محصولات و خدمات است. بازاریابی امروز نه بر محور امکانات تولیدی، بلکه براساس شیوه صحیح اطلاع­رسانی به مصرف­کنندگان استوار است و برای رقابت و حفظ سهم بازار می­بایست شیوه­های مطلوب متقاعدسازی مصرف­کننده را شناسایی نمود. صنعت محصولات آرایشی و بهداشتی نیز از این قاعده مستثنی نیست؛ ولی متأسفانه به­رغم رشد فزآینده­ی بازار م...

As no clear-cut equivalents have been proposed in Iranian marketing literature to stand for “brand placement” and “product placement”, this fact signifies that such concepts have not yet been thoroughly addressed in our country. Audience skepticism and cynicism toward promotional advertisements, media fragmentation, ever-increasing number of Internet users, and fading away of the traditional me...

هدف از انجام حاضر پژوهش مقایسه ویژگی های شخصیتی هوش هیجانی، خودپایی و آندروژنی در کارکنان ارتقایافته و کارکنان ارتقانیافته شرکت بهره برداری نفت و گاز مارون می باشد. به لحاظ ماهیت و اهداف، این پژوهش از نوع نظری و برای اجرای آن از روش پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان شرکت بهره برداری نفت و گاز مارون به تعداد 736 نفر بوده که با استفاده از جدول مورگان تعداد 256 نفر ب...

امروزه حجم زیادی از داده‌های چندرسانه‌ای به راحتی از طریق اینترنت در دسترس همه است و به سهولت با استفاده از ابزارهای پردازش تصویر می‌تواند تغییر داده یا اصلاح شوند. نشانه‌گذاری رقمی یک فناوری در حال توسعه برای اطمینان و تسهیل اعتبار داده‌ها، امنیت و محافظت از حق تألیف رسانه‌های رقمی است. یکی از کاربردهای نشانه‌گذاری رقمی احراز صحت ناحیه دستکاری شده است. روش‌های نشانه‌گذاری رقمی که جهت تشخیص ارا...

این تحقیق با عنوان بررسی تطبیقی نقش ابعاد فروش حضوری بر افزایش فروش بیمه های اشخاص ، در صدد آن است که با بررسی سیستم فروش و بازاریابی شرکتها( شرکت بیمه ایران ، شرکت بیمه آسیا ، شرکت بیمه البرز و شرکت بیمه دانا) به عوامل و موانعی که احیانا عدم توسعه فروش و خدمات شرکتهای بیمه را سبب می گردند دسترسی یافته و معرفی نماید و به این ترتیب آشکار می گردد که مسئله تحقیق عبارت خواهد بود از اینکه موثرترین ا...