با توجه ویژگی های صنعت دارو و اهمیت دسترسی مناسب بیماران به داروهای ایمن و اثربخش به عنوان یکی از مولفه های عدالت در سلامت، بررسی زنجیره تامین صنعت داروسازی از اهمیت بسیاری برخوردار است. افزایش رقابت، تغییر شرایط بازار و عدم ثبات سیاسی و اقتصادی، موانع قانونی و مالی از جمله مواردی هستند که منجر به بروز ریسک در زنجیره تامین می گردد. لذا در این تحقیق علاوه بر بررسی ریسک های زنجیره تامین، استراتژی...

پذیرش تکنولوژی های جدید به دولت ها کمک می کند تا هر چه کارآتر و موثرتر خدمات دولتی را به شهروندان ارائه و تحویل دهند. هدف عملیات مختلف دولت الکترونیک طی سال های اخیر تبدیل به ارائه ی خدمات جهت تأمین هرچه بهتر نیازهای شهروندان و ارائه ی دسترسی بیشتر شده است. در نتیجه ارائه ی چارچوبی که بتواند موفقیت این عملیات را اندازه گیری کند، بسیار ضروری است. هدف این تحقیق مشخص کردن عوامل موفقیت تحویل خدمت ا...

این تحقیق با هدف طراحی مدل معتبر و علمی جهت تجزیه و تحلیل هزینه های کیفیت شرکت فولاد آلیاژی با رویکر پویایی سیستم به انجام رسید. در این راستا پس از بررسی ادبیات تحقیق در مرحله ی اول ابزار ها و مولفه های هزینه های کیفیت در سازمان شناسایی شده و چارچوبی سلسله مراتبی برای مولفه های شناسایی شده ترسیم شد. سپس با در نظر گرفتن روابط تعاملی بین این عامل ها، مدل علّی-معلولی مربوطه تهیه شد. پس از مصاحبه با...

زنجیره تأمین کالاهای فاسد شدنی همواره یکی از با اهمیت ترین و چالش برانگیزترین مباحث مدیریت زنجیره تأمین در زمان های مختلف بوده است و با توجه به اینکه هدف اصلی مدیریت زنجیره تأمین بهینه سازی عملکرد زنجیره می باشد، هدف این مطالعه نیز بررسی عملکرد زنجیره تأمین محصولات غذایی فاسد شدنی در یک محیط انحصاری است. بدین ترتیب عملکرد زنجیره تأمین را به کمک تأثیر فاکتورهای مدت زمان تحویل، عدم اطمینان تقاضا،...

ساخت مساکن جدید بر اساس ارزش های کاذب وارد شده از شهرها و نامتناسب با شرایط اقلیمی و ارزش های اصیل روستایی منجر به تغییرات اساسی در ابعاد مختلف زندگی روستاییان شده است. بنیاد مسکن انقلاب اسلامی در دهه ی اخیر به این امر دامن زده و با عنوان طرح نوسازی مساکن روستایی تسهیلات لازم برای ساخت مساکن مقاوم در برابر حوادث طبیعی را در اختیار روستاییان قرار داده است. این طرح همانند سایر طرح های توسعه روستا...

کمبود منابع آب همواره یکی از مهم‌ترین چالش‌های اغلب کشور‌های جهان به‌ویژه کشور ایران است. یکی از راهکار‌های اساسی برای کنترل و مدیریت این موضوع، بررسی تقاضای آب است. شهر قم به دلیل قرارگیری در منطقه خشک کشور همواره با تهدید مواجه بوده است و در صورت عدم مدیریت صحیح در آینده نزدیک با خطرات جدی در این زمینه مواجه خواهد بود. هدف از این تحقیق، بررسی دینامیک تقاضای آب با روش پویایی سامانه‌ها در شهر ق...

این پژوهش به بررسی عوامل مؤثّر بر رضایت مشتریان فولاد مبارکه اصفهان پرداخته است. با توجّه به گستره‌ی وسیع عواملی که موجبات رضایت مشتریان را فراهم می‌آورند، در این پژوهش صرفاَ عواملی که رویکرد مدیریت ارتباط با مشتری دارند مدّ نظر قرار می-گیرد. جامعه مورد بررسی خبرگان و متخصصان بازاریابی فولاد مبارکه (20 نفر) می‌باشند که در ارتباط مستقیم با مشتریان این مجموعه مقرار دارند. ابتدا عوامل موثر بر رضایت مش...

انگیزه اولیه این پژوهش بر اساس خلأ موجود در پژوهش­های پیشین شامل عدم توجه به همه مکانیسم­ها و متغیرهای مرتبط در رابطه نمایندگی مدیر- مالک، عدم توجه به همبستگی و رابطه جایگزینی بین مکانیسم ­های تعدیل­کننده هزینه­ های نمایندگی و از همه مهم­تر عدم توجه به آثار بازخوردی بین متغیرها و مکانیسم ­های مختلف و در نتیجه قابل‌اتکا نبودن نتایج به‌دست‌آمده ایجاد گردید. لذا، نویسندگان درصدد برآمدند تا با ارا...

شناسایی عوامل موثر بر توسعه صنعتی پایدار و تحلیل برهم کنش پویای این عوامل در گذر زمان، می تواند به شناخت رفتار اکوسیستم منطقه در قبال اتخاذ سیاستهای توسعه صنعتی کمک نماید و منجر به اجرای الگوهای صحیح و پایدار توسعه صنعتی گردد. هدف از این پژوهش ارائه مدل علی توسعه صنعتی پایدار در منطقه آزاد ارس با استفاده از روش پژوهش کیفی فراترکیب و مفاهیم پویایی شناسی سیستم است. در این پژوهش نخست ادبیات نظری پ...

امروزه یکی از مهمترین عوامل موفقیت سازمان ها ارزیابی عملکرد است. بنابراین ضروری است در ارزیابی عملکرد از سیستمی استفاده شود که در تمامی ابعاد مالی و غیر مالی عملکرد سازمان مورد سنجش قرار گیرد و میزان کارایی سازمان محاسبه گردد. این تحقیق در پی ارائه مدلی جدید برای ارزیابی عملکرد مراکز استانی صدا و سیما با تلفیق کارت امتیازی متوازن پویا و تحلیل پوششی داده ها است، بنابراین با استفاده از نظر مدیران...