این تحقیق کوششی است در جهت تشخیص علل و عواملی که موجب رکود و عدم پیشرفت و توسعه شرکتهای تعاونی تولیدی شده است . در این تحقیق باتوجه به تجربیات 9 ساله محقق در شرکتهای تعاونی کوشش شده از طریق بررسی چندین واحد نمونه نتایج مثبت و مفیدی در جهت بارور نمودن این بخش از نظام تعاونی کشور عاید گردد. دراین رساله قلمرو تحقیق از لحاظ زمانی و مکانی و موضوعی بشرح ذیل بوده است : 1 - از لحاظ زمانی : قلمرو تحقیق ...

در شرایط کنونی رسالت واقعی سازمان ها درک نیاز ها و خواسته های مشتریان و ارائه راهکاری است که رضایت مشتریان را در پی داشته باشد. با این تفاصیل لزوم ایجاد راهبردی جهت مدیریت این ارتباط و برنامه ریزی دقیق و صحیحی برای اندازه گیری، نظارت و مدیریت آن در سازمان به خوبی احساس می شود. بسیاری از شرکت ها سرمایه گذاری بسیاری را در تکنولوژی مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان ابزاری برای واقعی سازی مدیریت ارتب...

درمطالعه حاضر، رفتار هزینه ای شرکت مخابرات ایران در خصوص مکالمات درون شهری و برون شهری(تلفن سیمی) مورد بررسی قرار گرفته است. به این منظور توابع هزینه ترانسلوگ بلندمدت و کوتاه مدت مکالمات تلفنی با استفاده از روش رگرسیونهای به ظاهر غیرمرتبط پی در پی تکراری برآورد شده است و آمارهای مورد نظر به صورت سری زمانی، دوره 1355 تا 1379 را شامل می شوند.

پایان نامه حاضر در راستای ارتقاء دانش و بالا بردن اطلاعات در خصوص تأثیر عوامل 8 پی بر انتخاب سرویس اینترنت پر سرعت است. پدیده ای بسیار مورد توجه که رقابت بازاریابی بر اساس محصولات مشابه، حساسیت نسبت بر قیمت های بالاتر در میان مشتریان هزینه های جایگزین پایین تر و ثبات بیشتر در این خدمت جهانی این پژوهش به دنبال این است که آمیخته بازاریابی بر تصمیم مشتریان در انتخاب سرویس اینترنت پر سرعت چگونه تأث...

امروزه بر اساس بررسی مطالعات انجام گرفته، تعلق خاطر کاری و تعهد سازمانی از جمله موارد تاثیر گذار بر اهداف سازمانی می باشند. علاوه بر این، مشخص شده است که تعهد سازمانی به نسبت تعلق خاطر کاری بسته به محیط سازمان، متفاوت است. در واقع تعلق خاطر کاری متاثر از رضایت از محیط کاری می باشد.جامعه آماری تحقیق را 116 از کارکنان مرکز توسعه فناوری اطلاعات تشکیل می دادند. ابزار سنجش تحقیق پرسشنامه های تعهد سا...

هدف از نگارش این مقاله، شناسایی و تبیین عوامل بازدارنده مشارکت کارکنان در فرایند تصمیم گیری شرکت مخابرات ایران است. پس از تبیین مفاهیم و ادبیات پیشینه موضوع، چهار مولفه فردگرایی، نیازهای امنیتی، نیازهای فیزیولوژیکی، و دیدگاه منفی زیردستان به عنوان موانع اصلی مشارکت کارکنان در فرایند تصمیم گیری مفروض شدند. برای بررسی این مولفه ها در شرکت مزبور، از ابزار پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید که ضریب ...

در پژوهش حاضر به بررسی تاثیر شایستگی های مدیران در اثربخشی مدیریت در شرکت مخابرات استان قزوین بر اساس مدل بویاتزیس و شرودر و لوتانز پرداخته شده است. شایستگی های مدیران در دو بعد فردی شامل دانش و معلومات حرفه ای، مهارت ها، ویژگی های شخصیتی و نگرش و بینش و بعد اجتماعی که شامل اعتبار حرفه ای و اعتبار عمومی می باشد، و همچنین اثربخشی طبق الگوی لوتانز با دو معیار رضایت شغلی کارکنان و تعهد کارکنان مور...

پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر عوامل مؤثر بر موفقیت شرکت های زایشی دانشگاهی با نقش میانجی گیری ویژگی های فردی و نقش تعدیل گری خصوصیات شرکت های زایشی مستقر در شهرک علمی- تحقیقاتی استان اصفهان صورت گرفت. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوة جمع آوری داده ها، توصیفی از نوع همبستگی است. جامعة آماری پژوهش شامل 256 شرکت مستقر در شهرک علمی- تحقیقاتی اصفهان است. شیوة نمونه گیری تصادفی ساده است و ...

هزینه یابی بر مبنای فعالیت به عنوان یک الگوی نسبتا جدید مدیریتی در بسیاری از سازمان ها و موسسات تولیدی و خدماتی به کار گرفته می شود .این روش سعی دارد با بکارگیری تکنیک های مربوطه ارتباطی مناسب و نسبتا دقیق بین فعالیت ها و محصولات از یک سو و از سوی دیگر بین منابع سازمان و فعالیت ها برقرار نماید . چنین نتیجه گیری می شود که سیستم abc انقلابی است در سیستم های هزینه یابی،و می تواند به عنوان ابزاری ق...