نتایج جستجو برای: تئوری هویت برند مشتری
تعداد نتایج: 38678 فیلتر نتایج به سال:
برند هر شرکت از داراییهای مهم آن شناخته میشود. شرکتها تلاش میکنند برند آنها در جامعه با ویژگیهای خاصی شناخته شود که مجموعه این ویژگیها، هویت برند نامیده میشود؛ در واقعیت، هویت برند شرکت الزاما به طریقی که شرکتهای تجاری برنامهریزی میکنند، توسط مخاطبان درک نمیشود و افراد تداعیهای ذهنی گوناگون و متفاوتی نسبت به هر برند دارند. مجموعه تداعیهای ذهنی مخاطبان هر برند به عنوان تصویر آن برن...
با توجه به این که به دست آوردن مشتری جدید بسیار پرهزینهتر از برقراری یک رابطه گستردهتر و عمیقتر با مشتریان فعلی است موضوع وفاداری مشتری به برند و شناسایی عوامل موثر برآن از اهمیت ویژهای برخوردار است و یکی از عوامل ایجاد و افزایش تعهد وفاداری مشتری قابلیت اعتبار برند است. اعتبار برند یکی از با ارزشترین داراییهای هر شرکت میباشد. برندهایی که اعتبار افزودهای را برای مشتریان به ارمغان میآور...
برند سازی داخلی و عملکرد برند در بانک: نقش تعدیل گر جوّ رقابتی و رضایت شغلی چکیده این پژوهش در پی ارزیابی تأثیر عوامل موثر بر عملکرد برند با رویکرد برند سازی داخلی در بانک تات است. این مطالعه با طراحی مدلی مفهومی متشکل از 9 فرضیه انجام شد. 239 نفر از کارکنان بانک تات به روش نمونه گیری خوشه ای انتخاب شدند. گردآوری داده ها با استفاده از پرسشنامه 51 سوالی حاوی 6 سوال جمعیت شناختی و45 سوال تخصصی ا...
تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطة عوامل ارزش ویژة مشتری با عملکرد گروه هتلهای پارسیان صورت گرفت و سه عامل ارزش ویژه، ارزش ویژة برند و ارزش ویژة ارتباط، متغیرهای ارزش ویژة مشتری معرفی شدهاند. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و براساس روش تحقیق، توصیفی- پیمایشی است. جامعة آماری تحقیق شامل تمام مسافران هتلهای پارسیان (تعداد نامحدود) است که 384 نفر براساس نمونهگیری تصادفی انتخاب و پرسشنامه بین آنان توز...
برند مکانیسمی است که سازمان ها را در جهت رسیدن به مزیت رقابتی یاری می نمایند. دارایی برند که به عنوان یک مفهوم مهم در بازاریابی مطرح می باشد، به واسطه هویت، آگاهی و ذهنیت از برند برای سازمان ایجاد می گردد. دارایی برند از دیدگاه مشتری یک ساختار چند بعدی است که شامل جنبه های نگرشی و رفتاری می باشد. در این پژوهش، با در نظرگرفتن مدل کاپفرر و لانزا ابتدا تاثیر دارایی برند بر تصمیم گیری در خصوص خرید ...
هدف از تحقیق حاضر بررسی ارتباط بین هویت برند با وفاداری طرفداران تیمهای استقلال و پرسپولیس در استان مازندران می باشد. روش انجام تحقیق حاضراز نوع توصیفی و همبستگی است و جامعه آماری آن طرفداران دو تیم استقلال و پرسپولیس می-باشند که تعداد نمونه 385 نفر به صورت خوشه ای تصادفی در سه منطقه محلی غرب، مرکز و شرق استان انتخاب شدند. از پرسشنامه محقق ساخته هویت برند که برگرفته از پرسشنامه استاندارد خدادا...
ارزش ویژۀ برند یکی از با ارزشترین داراییهای شرکت در عرصۀ رقابت است و عوامل متعددی با آن ارتباط دارند. در تحقیق حاضر تلاش شده است اثر مستقیم کیفیت رابطه و آثار غیرمستقیم شخصیسازی خدمات و قدردانی مشتری بر ارزش ویژۀ برند مدلسازی و تبیین شود. دادهها از نمونۀ 385 نفری دانشجویان شهید چمران اهواز که از خدمات شرکت ایرانسل استفاده میکنند، به روش نمونهگیری تصادفی ساده و بهکمک پرسشنامه جمعآوری شد...
پژوهش حاضر با هدف پاسخگویی به این سؤال اساسی صورت گرفته است که مدل مناسب ارزش ویژه مشتری و ارتباط بین متغیرهای مدل چگونه است؟ این پژوهش برای جمع آوری داده از روش پیمایش و جهت تحلیل داده ها از روش همبستگی استفاده کرده است. جامعه آماری پژوهش، مشتریان تمام شعب بانک کشاورزی شهر تهران است که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه بندی نسبی و با استفاده از جدول کرجسی و مورگان، 384 نفر به عنوان نمونه پژوهش...
چکیده : این تحقیق، نشان می دهد که اثر مثبت آرم تجاری بر تعهد مشتری به نشان تجاری و وفاداری مشتریان ، برخلاف آنگونه که تا کنون درک شده، تنها از تقویت بازشناسی برند به دست نمی-آید، بلکه ابتدا از طریق شناسایی برند ، تسهیل توضیح هویت شخصی مشتری که منافع عملکردی برند را نشان می دهد و ارائه جذابیت های زیبایی شناسانه، بوجود آمده است. این مطالعه بررسی می کند که آیا 4 مزیت آرم تجاری که در بالا ذکر شد ...
هدف پژوهش حاضر بررسی و توسعة مدل اثر جامعة برند بر ویژگیهای برند، با میانجیگری دلبستگی به برند و نقش تعدیلکنندة شباهت جامعه – برند در صنعت پوشاک ورزشی داخلی و خارجی بود. روش پژوهش، توصیفی- همبستگی و ازنظر هدف، کاربردی بود. پژوهش بهشکل میدانی انجام شد که مشتریان برندهای ورزشی داخلی و خارجی در سطح فروشگاههای شهر شیراز جامعة آماری آن بود. ابزار اندازهگیری، پرسشنامة 34 سؤالی در مقیاس پنجارز...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید