مقدمه: رضایت بیمار مهمترین جنبه کیفیت خدمات است و رعایت حقوق بیماران در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی امری اجتناب ناپذیر می باشد. برونسپاری خدمات به عنوان یک راه حل بهبود هزینه –اثربخشی در نظام سلامت بسیاری از کشورهای دنیا مطرح است. مطالعه حاضر با هدف بررسی تأثیر برون سپاری بر رضایت مندی و رعایت حقوق بیماران مراجعه کننده به بخش های رادیولوژی بیمارستان‌های منتخب تهران به انجام رسید. روش پژوهش: ای...

برون ده قلبی مهم ترین شاخص عملکرد قلب می باشد که در نحوه اداره بالینی، اتخاذ شیوه درمان و پیش آگهی بیماران مبتلا به ناهنجاری های مادرزادی قلبی اهمیت بسزائی دارد. هدف کلی این مقاله شامل تعیین و مقایسه برون ده قلبی با دو روش فیک (به عنوان استاندارد طلائی) و اکو- داپلر به منظور معتبرتر نمودن روش اخیر در برآورد برون ده قلبی در کودکان با ناهنجاری های مختلف مادرزادی می باشد. در طول 2 سال، 56 کودک بین...

هدف از این پژوهش، بررسی رابطه بین پنج عامل بزرگ شخصیت (روان رنجوری، برون گرایی، مقبولیت، گشودگی و وظیفه شناسی) و کیفیت زندگی بود. در این مطالعه از نسخه کوتاه سیاهه نئو (کاستا و مک کرا، 1992) و پرسشنامه کیفیت زندگی SF36 بهره گرفته شد. نمونهء این پژوهش را 273 نفر از دانشجویان تشکیل دادند که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی چندمرحله ای از بین واحدهای دانشگاه آزاد اسلامی استان های تهران و البرز ...

امروزه مقاصد گردشگری مختلف در جست و جوی یافتن روش های بازاریابی مناسب اند تا گردشگران بالقوه را به خود جذب نموده و حتی از آن ها گردشگرانی وفادار بسازند. برگزاری جشنواره های جمعی در قالب بازاریابی رویداد، یکی از این روش هاست و شناسایی متغیرهای متناسب با این جشنواره ها، برای اطمینان از تحقق اهداف آن ضروری به نظر می رسد. در این پژوهش متغیرهای حس جمعی، تجربه احساسی مثبت، رضایت و وفاداری به منظور ار...

با توجه به اهمیت روز افزون توجه به منابع انرژی و جلوگیری از هدر رفت آنها، در این تحقیق با استفاده ازروش فلسفی و رویکرد خردگرایانه وبررسی و مقایسه دو رویکرد حسابداری هزینه یابی انرژی سنتی آلمانی وحسابداری هزینه یابی جریان مواد و انرژی مشخص شد که هزینه یابی جریان مواد و انرژی می تواند به عنوانابزاری جامع و دقیق برای شناسایی و تحلیل ناکارایی های انرژی به کار گرفته شود. سپس دو پرسش مطرح شد:)1 آیا ح...

این پژوهش تلاشی است در راستای بررسی تاثیر تکالیف برون داد متفاوت بر روشهای مطالعه، درک مطلب و توجه به فرم و ساختار زبان. شصت نفر از دانش آموزان دختر و پسر مقطع دبیرستان برای شرکت در این پژوهش انتخاب شدند. شرکت کنندگان به صورت کاملا تصادفی به سه گروه تقسیم شدند. سه گونه از تکالیف برون داد شامل حفظ کردن متن، خلاصه کردن و تصویر سازی بر اساس متن مطالعه شده در این پژوهش مورد استفاده قرار گرفت. روشها...

این پژوهش با هدف ارائه یک چارچوب مناسب تصمیم‎گیری برای برون‎سپاری فعالیت‎ها در شهرداری‎ها صورت گرفته‎است. این پژوهش دارای 2 جامعه آماری است. جامعه آماری اولیه ی این پژوهش در برگیرنده ی تمامی خبرگان در حوزه مدیریتی شهرداری و خبرگان دانشگاهی آشنا با مبحث برون‎سپاری است. جامعه آماری دوم، شامل تمامی مدیران و کارشناسان تأثیرگذار و موثر در فرایندهای کاری و تصمیم‎گیری در شهرداری شیراز است. روش نمونه‎گ...

عدالت سازمانی در اغلب پژوهش­ها در ارتباط با ذینفعان درونی سازمان در نظر گرفته شده و به دلیل پیامدهای مهم آن تبدیل به یکی از جذاب­ترین موضوعات پژوهشی در حوزه روانشناسی صنعتی و سازمانی شده است، پژوهش های اندکی درباره رفتار عادلانه سازمان در مواجهه با ذینفعان بیرونی صورت گرفته است. پژوهش حاضر در راستای این خلأ نظری و با هدف ارائه مدلی برای سنجش مفهوم عدالت برون­سازمانی انجام شده است. این پژوهش از ...

امروزه رشد سریع تکنولوژی، افزایش سرعت تغییر در بازار محصولات، وجود رقبا و گسترش مرزهای بازار شرکت ها را به سوی سازمان های بدون مرز سوق داده است. اگرچه نتایج برخی از برون سپاری رضایت بخش نبوده است، اما می توان با تجزیه و تحلیل دقیق وضعیت قبل از برون سپاری و بهره گیری از سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری مدیران، تصمیمات درست تری اتخاذ نمود. در این تحقیق به بررسی نقش برداشت ها و باورهای مدیران از سود ...

در سال های اخیر، هزینه های فعالیتهای فن آوری اطلاعات در نتیجه پیچیده سازی تکنولوژیکی و استراتژی های بازارمحورتر بهسرعت در حال افزایش است که زنجیره های ارزش شرکت ها را پیچیده تر می سازد. بسیاری از این هزینه ها به کالاها مربوط نبودهبلکه به مشتریان، بخشهای بازار و کانال های توزیع مرتبط می باشند. این مقاله نشان می دهد که شرکتها به دنبال تعیین قیمت تمامشده کالاها و خدمات خود هستند. به همین دلیل روش ...