مقدمه و هدف پژوهش: شکی نیست که در جهان امروز موفقیت هر سازمان به طور مستقیم بستگی رضایت مشتریان سازمان دارد. هر سازمان موفقی مایل است خدماتی را ارائه کند که رضایت مشتریان را فراهم سازد. شرکت‌ها و مؤسسات نمی‌توانند اهداف اساسی کار خود نظیر دستیابی به مزیت رقابتی یا ایجاد سود را نادیده بگیرند. رضایت مشتریان مزایای زیادی را برای شرکت ایجاد می‌نماید و سطوح بالاتر رضایت مشتریان، منجر به وفاداری مشتر...

توسعۀ سلامت و پیاده سازی فرهنگ و فرایند یادگیری در هر سازمان، چه خدماتی و چه تولیدی، به بهره‌وری مضاعف منجر می شود. ازاین‌رو پژوهش حاضر با هدف تدوین نظام ساختاری سلامت سازمانی با فرایند و فرهنگ یادگیری در فدراسیون‌های ورزشی ایران تدوین شده است. روش تحقیق همبستگی و به شکل میدانی صورت گرفته است. جامعۀ پژوهش را کلیۀ کارکنان فدراسیون‌های ورزشی ایران تشکیل می‌دهند. روش نمونه گیری با توجه به حجم جام...

  برند سازمانی از جمله موضوعاتی است که کمتر مورد توجه محققان قرار گرفته است. در مطالعۀ حاضر برند یک سازمان ورزشی (کمیتۀ ملی المپیک ایران) بررسی می‌شود. پرسشنامۀ محقق‌ساخته، حاوی 45 سؤال، توسط250 نفر از بازیکنان، مربیان، سرپرستان، رؤسای فدراسیون‌ها، خبرنگاران اعزامی به بازی‌های آسیایی که از خدمات کمیتۀ ملی المپیک به‌عنوان یک سازمان ورزشی استفاده کرده بودند و کارکنان این سازمان، تکمیل شد. با است...

هدف از تحقیق حاضر مقایسه محتوای اخبار ورزشی شبکه های تلویزیونی سازمان صدا و سیمامی باشد. این تحقیق از نظر استراتژی از نوع توصیفی، از نظر مسیر اجرا از نوع تحلیل محتوا، از نظر دوره زمانی از نوع مقطعی و از نظر منبع جمع آوری داده ها از نوع اسنادی می باشد. جامعه آماری تحقیق اخبار ورزشی شبکه های تلویزیونی سازمان صدا و سیما در سال 1392 می باشد. نمونه آماری تحقیق نیز اخبار ورزشی شبکه های تلویزیونی سازم...

معصومه کلاته سیفری، دکتر هاشم کوزه‌چیان، دکتر محمد احسانی، دکتر سید یعقوب حسینی چکیده مقدمه وهدف: هدف از این تحقیق تعیین اثر انگیزش بر تمایل به ادامه‌ی همکاری داوطلبی در ورزش دانشجویی کلان شهر تهران بود که با روش تحقیق توصیفی- زمینه‌یابی و به صورت میدانی اجرا شد. روش شناسی: جامعه تحقیق، کلیه داوطلبان انجمنهای ورزش دانشجویی دانشگاههای آموزش عالی کلان شهر تهران بود(n=550). به منظور نمونهگیری از ر...

شرایط اجتماعی و اقتصادی سازمان­های عصر حاضر، لزوم انعطاف و توجه ویژه به ساختارهای سازمانی را بیش ‌از‌ پیش نمایان ساخته است؛ همچنین اهتمام مستمر نسبت به توسعه­ی سازمان بر اساس ویژگی­های سازمانی سالم از ملزومات­ هر ­سازمان است. از این­رو، پژوهش حاضر با هدف بررسی کارکردهای سیستم مدیریت سایبرنتیکدر تثبیت شاخصه­های سلامت سازمانی در سازمان­های ورزشی تدوین شده است. روش تحقیق همبستگی بوده وبه شکل میدان...

هدف: هدف از پژوهش حاضر تحلیل ارتباط بین ابعاد عملکرد بر اساس کارت امتیازی متوازن در اداره کل ورزش و جوانان استان گیلان بود.روش‌شناسی: روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بود که به‌ صورت میدانی انجام شد. جامعه‌ی آماری مدیران و کارشناسان اداره کل ورزش و جوانان استان گیلان بودند (64 نفر). نمونه آماری به ‌طور تصادفی انتخاب شدند. برای جمع‌آوری داده‌ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد و روایی صوری...

یاددهی و یادگیری همراه با هم، درمیان تمام اعضا رکن کلیدی سازمان‌های یاددهنده است.هدف پژوهش حاضر، ارائة الگوی سازمان یاددهنده برای دانشکده‌های علوم ورزشی است که با استفاده از طرح نظام‌دار نظریة داده‌بنیاد انجام شد. شرکت‌کنندگان در پژوهش حاضر، متخصصان و صاحب‌نظران حوزة سازمان یاددهندة شاغل در دانشکده‌های علوم ورزشی بودند که 22 نفر ازمیان آن‌ها به‌صورت نمونه‌گیری نظری برای مصاحبة عمیق و اکتشافی ان...

هدف از این تحقیق نقش تلویزیون در ایجاد تعهد در مخاطبان تلویزیونی فوتبال نسبت به حامیان مالی ورزشی بود که در آن پنج متغیر مهم یعنی آگاهی از نام و نشان تجاری، تصویر مثبت سازمان حامی مالی، علاقه به حامی مالی، قصد خرید و وفاداری نسبت به شرکت یا سازمان حامی مالی و محصولات یا خدمات آن مورد بررسی قرار گرفت. بدین منظور پرسشنامه‏ای طراحی و پس­از تأیید روایی­پرسشنامه توسط متخصصان، پایایی­آن با استفاده از...

توسعۀ سلامت و پیاده سازی فرهنگ و فرایند یادگیری در هر سازمان، چه خدماتی و چه تولیدی، به بهره وری مضاعف منجر می شود. ازاین رو پژوهش حاضر با هدف تدوین نظام ساختاری سلامت سازمانی با فرایند و فرهنگ یادگیری در فدراسیون های ورزشی ایران تدوین شده است. روش تحقیق همبستگی و به شکل میدانی صورت گرفته است. جامعۀ پژوهش را کلیۀ کارکنان فدراسیون های ورزشی ایران تشکیل می دهند. روش نمونه گیری با توجه به حجم جامع...