رقابت فشرده در محیط کسب و کار امروزی نیاز شرکت ها را به ابزارهای تمایز و اثرگذاری بر تصمیم گیری مشتریان، روشن تر می سازد. ارزش ویژه برند می تواند منبع پایداری از مزیت رقابتی باشد. آمیخته بازاریابی به عنوان یکی از عوامل موثر بر ارزش ویژه برند و ابعاد آن و هم چنین تصمیم خرید مصرف کننده مطرح می باشد. در پژوهش حاضر با تجزیه و تحلیل مدل با استفاده از روش مدل یابی معادلات ساختاری اثر عناصر انتخاب شده...

فروشگاه های بزرگ، موقعیت خود را در بازار از طریق ادغام و خرید فروشگاه های دیگر استحکام می بخشند. با وجود رقبای بزرگ و کوچک در بازار، خرده فروشان نیاز دارند که با دقت استراتژی های خود را ارزیابی کنند تا سهمی از بازار را بدست بیاورند. توسعه یک برند خصوصی قوی می تواند نقش مهمی را در این بین بازی کند. همچنین تحقیقات، اهمیت تبلیغات دهان به دهان را در شکل گیری نگرش ها، در زمینه تصمیم گیری خرید و کاهش...

این پژوهش با هدف بررسی تأثیر تجربه برند هتل بر ارزش ادراک شده میهمانان و قوت برند هتل صورت گرفته است. این پژوهش کاربردی، توصیفی و از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش کلیه میهمانان ایرانی هتل‌های 4 ستاره شهر شیراز در تابستان سال 1397 هستند. روش‌های نمونه‌گیری در این پژوهش نمونه‌گیری خوشه‌ای و نمونه‌گیری در دسترس است. برای تعیین حجم نمونه از فرمول نمونه‌گیری مدل‌سازی معادلات ساختاری (5q≤n≤1...

هدف از پژوهش حاضر تعیین تأثیر صحه‌گذاری ورزشکاران مشهور ایرانی بر نگرش و قصد خرید مشتریان و ارائه‌ی مدل صحه‌گذاری بود. روش تحقیق پژوهش، از نوع همبستگی بود که به صورت میدانی و با استفاده از پرسشنامه انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل دانشجویان تربیت‌بدنی و علوم ورزشی دانشگاه‌های سراسری کشور بود کهنمونه‌گیری به روش خوشه‌ای- تصادفی انجام گرفت و در نهایت 823 ...

در روندهای کسب و کاری جدید، به دست آوردن رضایت مشتریان جایگاهی مهم و حیاتی در اهداف سازمان ها به خود اختصاص داده است و مدیران ارشد به خوبی می دانند موفقیت آنها در راه رسیدن به اهداف کلان سازمان ، در گرو جلب رضایت مشتریان است. از سوی دیگر نمی‏توان گفت همه مشتریان به یک اندازه در موفقیت سازمان نقش دارند. بنابراین جلب رضایت مشتریان کلیدی، حساسیت بیشتری خواهد داشت. بدین ترتیب لازم است در سازمان، سی...

در حالی که بازاریابی خود را در موقعیت فروش یک محصول می بیند، مشتری خود را در جایگاه خرید یک ارزش یا راه حل برای مسئله اش می گذارد. بنابراین سازمان ها باید آمیخته های بازاریابی خود را بر اساس درک صحیح رفتار مشتری تنظیم کنند. از طرفی برند نیز از زمره با ارزش ترین دارایی های یک بنگاه محسوب می شود؛ توجه به مفاهیمی چون برند، مدیریت آن و ارزش ویژه نام تجاری، سبب دستیابی به جایگاهی مناسب در ذهن مشتریا...

با ایجاد تجارب مجازی آنلاین قانع کننده با محصولات، تبلیغ کنندگان می‌توانند به صورت بالقوه ارزش اطلاعات محصول ارائه شده را تقویت کنند، مصرف کنندگان را وارد یک تجربه خرید فعال نمایند، تعداد بازدیدکنندگان با ترافیک منحصر به فرد و تکراری را برای یک سایت افزایش دهند و نهایتاً یک مزیت رقابتی آنلاین ایجاد نمایند؛ بنابراین با پیشرفت‌های روزافزون در تکنولوژی رایانه، توسعه­ی دانش جابجایی به سمت تجربه‌های ...

امروزه مصرف کنندگان در کشورهای در حال توسعه مثل ایران و چین با انتخاب های رو به افزایشی بین برندهای جهانی و محلی مواجه هستند. در این محیط رقابتی خرده فروشان برندهای جهانی و محلی باید بدانند که مصرف کنندگان این بازارها چرا و چگونه برند مورد نظر خود را انتخاب می کنند. هدف از این مطالعه بررسی اثرات ویژگی های فردی )از جمله نیاز به منحصر به فرد بودن، آگاهی ارزش، حساسیت به نفوذ هنجاری و نگرش نسبت به...

مدیران بازاریابی علاقمند به آگاهی از قصد خرید مشتریان برای افزایش فروش محصولات یا خدمات کنونی یا جدید خود می­ باشند. بنابراین اطلاعات مربوط به قصد خرید می تواند در تصمیم­ گیری­ های بازاریابی که مرتبط با تقاضای یک محصول (محصولات کنونی و جدید)، تقسیم بازار و استراتژی­های پیشرفت و ارتقاء است به مدیران کمک نماید. کالاهای برند لوکس و انگیزه برای خرید برندهای لوکس برای مصرف کنندگان آسیایی بسیار زیاد ...

تحقیق حاضر با هدف بررسی میزان تاثیر ویژگی های روانشناختی (انگیزه ها) و جمعیت شناختی (جنسیت، سن، درآمد) بر نگرش مصرف کننده نسبت به محصولات لوکس انجام گرفته است. جامعه آماری مشتریان رستوران های لوکس منتخب در تهران بوده وحجم نمونه 385 نفر تعیین شده و از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. این پژوهش با رویکرد نظرسنجی از مشتریان مراجعه کننده به رستوران های لوکس انجام شده است. ابزار اصلی جمع ...