پاسخگویی به فشارهای فزاینده رقابتی و تنگناهای مالی سازمان‌ها ، اندازه‌گیری عملکرد بازاریابی را به عنوان یکی از اولویت‌های اصلی در حوزه بازاریابی تبدیل کرده است . مرور پژوهش‌های پیشین نشان می‌دهد نبود یا حداقل کافی نبودن حساب‌پس‌دهی مدیران ارشد بازاریابی ، موجب شده تا به اعتبار بازاریابی لطمه وارد شود ، جایگاه بازاریابی به خطر بیفتد و حتی موجودیت بازاریابی به عنوان قدرتی مجزا در درون شرکت ، مورد...

در این نوشتار، نتایج بررسی عوامل کلیدی مؤثر بر خصوصی‌سازی صنایع پالایش گاز ایران با رویکرد دلفی‌ـ دیماتل ارائه می‌شود. بر اساس یافته‌های این پژوهش، بر مبنای تکنیک دلفی، خبرگان در مجموع سی‌ونه عامل را در خصوصی‌سازی شرکت‌های پالایش گاز کلیدی تشخیص داده‌اند. به کمک تکنیک دیماتل، عوامل مؤثر از نظر خبرگان در مرحلة قبل در ساختاری مبتنی بر نظریة گراف اولویت‌بندی شدند. بر مبنای نتایج این تحقیق، «انسجام...

این مقاله فاقد چکیده می​باشد.

امروزه کشورهایی با اقتصاد پیشرفته به سمت صنایع خدماتی در حال حرکت هستند. در این راستا می‌توان به صنعت بیمه اشاره کرد که در شاخه‌های مختلفی در سراسر جهان در حال فعالیت می‌باشد. از سوی دیگر قدرت انتخاب مشتریان در بین سازمان‌های مختلف سبب افزایش رقابت در بازار این صنعت شده است. همچنین برای شرکت‌ها رضایت مشتریان کافی نمی‌باشد و به دنبال ایجاد وفاداری در مشتریان می‌باشند. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه...

این مقاله با هدف مدلسازی سنجش ریسک اعتباری و اعتبارسنجی مشتریان در بانک پارسیان به روش رگرسیون لاجیت وپروبیت و مدل شبکه‌های عصبی هوشمند GMDH انجام می‌شود. بدین منظور اطلاعات و داده‌های مالی و کیفی یک نمونه تصادفی 400 تایی از مشتریان که تسهیلات دریافت نموده اند مورد بررسی قرار می‌گیرد. این حجم نمونه از مشتریان دارای حساب منتهی به سال 1388 انتخاب شده‌اند. در این مقاله پس از بررسی پرونده‌های اعتبا...

این مقاله با هدف مدلسازی سنجش ریسک اعتباری و اعتبارسنجی مشتریان در بانک پارسیان به روش رگرسیون لاجیت وپروبیت و مدل شبکه‌های عصبی هوشمند GMDH انجام می‌شود. بدین منظور اطلاعات و داده‌های مالی و کیفی یک نمونه تصادفی 400 تایی از مشتریان که تسهیلات دریافت نموده اند مورد بررسی قرار می‌گیرد. این حجم نمونه از مشتریان دارای حساب منتهی به سال 1388 انتخاب شده‌اند. در این مقاله پس از بررسی پرونده‌های اعتبا...

هرچند نام پارس از دوره هخامنشی به سرزمینی در جنوب ایران گفته می‌شود، ولی بر پایه پژوهش‌های زبانی در مدارک آشوری، پیش از آن چندین ناحیه در ایران به این نام یا صورت‌های دیگر آن(پارسوا، پارسواش، پارسوماش) خوانده می‌شدند.از این نواحی احتمالاً باید از پیرامون دریاچچه اورمیه، پیرامون کرمانشاه، و پیرامون ایلام یاد کرد.حتی پژوهش‌های نو، نشان داده‌اند که واژه پارت، نام کهن خراسان، گونه دیگری از همین نام ...

این تحقیق با هدف شناسائی عوامل موثر بر ریسک اعتباری مشتریان حقوقی بانک پارسیان انجام گرفته است. بدین منظور با استفاده از صورت های مالی مشتریانی که در فاصله سال های 1381 الی 1387 از بانک پارسیان تسهیلات دریافت نموده اند متغیر های مورد نیاز برای ورود به مدل را استخراج نمودیم . در این راستا 17 متغیر که تاثیر عمده ای در ریسک اعتباری مشتریان خواهند داشت را در مرحله اول شناسائی نمودیم . سپس با برآورد...

چکیده برای بررسی میزان موفقیت کارکردی هریک از هتل ها و کسب مزیت رقابتی بهتر در ارائه خدمات و توجه به اصل بازدهی آنها، بحث مدیریت بازدهی به عنوان مبحث بنیادین در حداکثر سازی درآمد هتلها و رضایت مشتریان, مورد توجه این تحقیق می باشد و براین اساس سعی بر آن شده است که مهمترین عوامل موثر براساس پیشینه بدست آمده مد نظر قرار گرفته و تاثیر آنها بر مدیریت بازدهی در هتل مورد توجه قرار گیرد تا بتوان با تو...

صنعت جهان گردی در جهان از صنایع پاکیزه وارز آور شناخته شده وکشور های دارای جاذبه های تاریخی،فرهنگی وطبیعی رقابت فشرده ای برای جذب گردشگر در سطح بین ا لمللی آغاز کرده اند.در این میان کشور ایران با یک قدمت تاریخی چندین هزار ساله ووجودجاذبه های سیاحتی وزیارتی از جمله مراکز مهم توریستی درجهان میباشد.بااین حال ایران اسلامی با وجود جاذبه های فراوان فرهنگی ، تاریخی وطبیعی هنوز نتوانسته است جایگاه خود ...