محمد صالح ترکستانی
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی
[ 1 ] - بررسی رابطه بین کیفیت وب‌سایت و تحریک‌پذیری مصرف‌کننده با تمایل به خرید ناگهانی در محیط اینترنت
توسعه اینترنت تأثیر شدیدی بر محیط بازاریابی در سطح جهان داشته است. گسترش پذیرش اینترنت و رشد سریع کانالهای خردهفروشی اینترنتی، مصرفکنندگان را با انبوه محرکهایی مواجه ساخته است که تمایل به خرید آنلاین را در آنان افزایش میهد. ظهور اینترنت به عنوان یک کانال خرید جایگزین، به مصرفکنندگان اجازه میدهد تا با فراغت خاطر به امر خرید بپردازند. همین موضوع سبب پیدایش فرصتهای جدیدی برای خرید ناگهانی ...
[ 2 ] - نوع‌شناسی رفتار صادراتی بنگاه‌های صادرکننده در صنعت برق ایران
تشدید جهانی‌سازی اقتصادهای جهان در دهه‌های اخیر، موجب افزایش ضرورت حضور بنگاه‌ها در عملیات صادرات شده و این گرایش به جهانی‌سازی کسبوکار، ضرورت اهمیت آگاهی از رفتار بنگاه‌ها در بازارهای خارجی را افزایش داده است. هدف این پژوهش، شناسایی ابعاد رفتار صادراتی و گونه‌های صادراتی بنگاه‌های صادرکننده در صنعت برق ایران است. پژوهش‌های پیشین در حیطۀ رفتار صادراتی محدود، یک‌سو نگر، کمی‌گرا و ساده‌انگارانه...
[ 3 ] - روش فرا ابتکاری در یکپارچهسازی مدل بخشبندی بازار مشتریان تلفن همراه تهران با استفاده از شبکههای خودسازمانده و روش میانگین کا
با حرکت سریع جهان به سمت شبکههای 3G و T4G استفادهکنندگان تلفن همراه بهسرعت رفتار مصرف، برتریها و سلایق خرید را تغییر میدهند. از این رو، تولیدکنندگان باید به شناختی صحیح از بازارهای هدف دست یابند و پیشنهاد فروش ویژهای را به مشتریان عرضه کنند. با هدف دستیابی به درکی صحیح از بازار هدف، رفتار مصرف و سبک زندگی خردهبازارهای پژوهش، پس از نقد روشهای سنتی و معرفی تکنیکهای بخشبندی مبتنی بر شبکه...
[ 4 ] - ارزیابی مدیریت ریسک بالینی در بیمارستان‌ها
مقدمه: مدیریت ریسک بالینی به گروه متنوعی از اقدامات اطلاق می‌شود که برای بهبود کیفیت و تضمین ایمنی خدمات برای بیماران انجام می‌شود. ارزیابی مدیریت ریسک بالینی در بیمارستان،زیربنای برنامه‌‌ریزی در زمینه مدیریت بحران و یکی از مقولات اساسی در طب است. هدف: این پژوهش با هدف ارزیابی مدیریت ریسک در بیمارستان‌های شهر تهران انجام شد. مواد و روش‌ها: پژوهش حاضر مطالعه‌ای توصیفی است که داده‌های آن با پرسشن...
[ 5 ] - طراحی الگوی تبیین عوامل موثر بر موفقیت بیمه الکترونیک در صنعت بیمۀ ایران با نگاه یکپارچه به پذیرش فناوری توسط بیمه گذاران و آمادگی الکترونیک بیمه گران
صنعت بیمه به عنوان بخشی از صنایع مالی همواره در تلاش برای استفاده از تکنولوژی های روز در راستای توسعه بازار و افزایش سود آوری و کیفیت خدمات ارائه شده بوده است. اما این صنعت در مقایسه با سایر صنایع مشابه مالی (مانند بانکداری) به مراتب در استفاده از اینترنت ناموفق تر و کمتر توسعه یافته تر بوده است. (پانکو ، 2001 : لیستاک ، 2008 : لی و بیک 2008) بیمه صنعتی بزرگ، بروکراتیک و دارای کاغذ بازی بسیار ...
[ 6 ] - بررسی عوامل مؤثر بر تمایل به خرید بازیهای موبایلی از طریق مدل تحقق انتظارات
در دهۀ اخیر، بازیهای دیجیتال، به‌عنوان گونه‌ای از فناوری‌های فرهنگی، مطالعات بسیاری را متوجه خودساخته‌اند. درعین‌حال تولید بیش‌ازپیش و بازار پرمخاطب بازیهای دیجیتال، آن را تبدیل به یک صنعت درآمدزای بسیار بزرگ کرده است که در میان پلتفرم‌های مختلف بازی، بازیهای موبایلی از رشد درآمدی بیشتری برخوردار بوده‌اند. شناخت هرچه بهتر مخاطبان این دسته از بازی‌ها و بررسی تمایلات و ذائقۀ آن‌ها موجب توسعه ...
[ 7 ] - شناسایی و اولویت‌بندی عوامل تاثیرگذار بر برندملی ایران با رویکرد رفتار شناختی مصرف‌کننده
با ظهور عصر ارتباطات، کشورها به طور فزایندهای از تصویر خود و دیگر کشورها، شناخت پیدا کرده و در پاسخ به آن سعی کرده تا با مدیریت تبلیغات و به کارگیری راهبردهای ارتباطی، وجهه کشور خود را درسطح جهان بهبود بخشند. تصویر عمومی از یک کشور مفهومی بوده که با سازه‌های شخصی و کلیشه‌های ذهنی مردم، از دیگر کشورها همگامی داشته و از طریق اثرگذاری بر نگرش شناختی و عاطفی مصرفکنندگان، بر رفتار انتخابی آنان در ...
[ 8 ] - ارایه مدل رفتار انتخابی مصرفکنندگان لوازم آرایشی لوکس: تحلیلی بر رفتار زنان ایرانی
هدف از این تحقیق شناسایی عوامل مؤثر و محرک خرید و تحلیل فرایند انتخاب زنان مصرف‌کنندة کالای لوکس آرایشی در ایران در قالب یک مدل است. تحقیق حاضر با استفاده از روش آمیخته انجام گرفته است. در فاز اول، به روش کیفی با مصاحبه‌های نیمه‌ساختار‌یافته با گروه‌های کانون مصرف‌کننده اطلاعات جمع‌آوری و با روش تحلیل تم بررسی شد. این داده‌ها از مصاحبه با 23 نفر به دست آمده است. به منظور رتبه‌بندی مقوله‌های به...
[ 9 ] - بخش بندی بازار گردشگری منطقه آزاد کیش: رویکردی نو به روش نقشه مفهومی برند
موفقیت مقاصد گردشگری، در گرو درک صحیح تصویر برند مقصد در ذهن افراد است اما افراد متفاوت، تصویرهای ذهنی متفاوتی دارند که این تفاوت بهصورت بالقوه مبنایی برای بخشبندی در بازار گردشگری است. پژوهش حاضر، در وهلهی اول تلاشی برای توسعه روش نقشه مفهومی برند است که با کمک بهسازی آن با یک الگوریتم ابداعی انجام شده است؛ بنابراین، پژوهش از نظر هدف توسعهای است. در وهلهی دوم، برای کاربست بهسازی رو...
نویسندگان همکار